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中國種業經過近二十余年發展,無論是從企業理念、思路和執行上都有了長足進步。當下,中國種業從營銷管理上看,已經到了一個新的發展階段,整個行業是“缺道不缺術”或是“道術相分離”。
正因如此,行業呈現出的更多是“僥幸營銷”與“盲目營銷”占主導,而這直接導致行業呈現出供應鏈危機以及經營性虧損,很多具有發展潛力的成長性企業紛紛陷入困境。
1、贏勝中國種業市場營銷的密鑰究竟是什么?
筆者跟蹤與研究中國種業管理已近二十多年,并見證了不同發展階段的營銷特點,這里姑且將其總結提煉為機會性營銷、戰略性營銷和整合性營銷,它們分屬三個不同的階段。但無論是機會性營銷,戰略性營銷,還是整合性營銷,無不都是強調營銷“術”的管理,缺乏了“道”的內涵與指導。
有鑒于此,筆者近五年來側重于深度研究種業營銷的“道”,希望“以道馭術”,“以道生術”,進而找到解開贏勝中國種業的營銷密鑰。這個密鑰由三部分所組成,第一是仁,第二是智,第三是勇。
筆者研究《論語》多年后發現,《論語》內容,實際上是有一條紅線貫穿其中的,也就是儒家竭力所宣揚的如何做一名君子,并倡導用君子之道來治國理政,從而達成天下和諧與大同。而如何做一名君子呢?君子強調仁、智、勇三個方面,也就是需要以仁為體,以智勇為用,體用結合,彰顯管理的“厚德”大道。
除了以上所論的仁與義之外,君子之道的智與勇,也呈陰陽關系。其中,智為陰,勇為陽,這里的“智”強調的內在謀略,而“勇”強調的是外在勇敢。任何有智無勇與有勇無智,都不足于達成真正的智慧管理,自然也就成就不了儒家所宣揚的“自強不息”精神。
綜上所述,中華民族人文精神“自強不息”和“厚德載物”,正是通過人們踐行君子之道來實現與體現的,也就是通過踐行仁(義)、智、勇來達成的。這在筆者看來,仁(義)、智、勇是打開一切管理的密鑰,也是“半部論語治天下”的秘訣所在。
有鑒于此,種業營銷的中國式解決方案,同樣需要遵循君子之道來破解,而君子之道需要踐行的是仁(義)、智、勇。如果進一步對仁(義)、智、勇進行擴展并與營銷管理相結合,則構成中國式的營銷管理體系,具體來說,它包括道德營銷、能力營銷和情商營銷,筆者將其命名為“三達營銷”。
2、“三達營銷”是什么?內在要義又是什么?
“三達營銷”的概念提出,它顯著不同于現有以西方管理學為主導的任何相關營銷概念,其最大特點在于,三達營銷較好地融合了“做人營銷”(道德營銷)與“做事營銷”(能力營銷和情商營銷)的統一,實現了營銷管理的全要素鏈接與系統升級,同時對現代營銷相關理論亦進行了深入梳理并在此基礎上進一步形成系統化的營銷整合方法。
筆者之所以提出“三達營銷”并沿用“三達”概念,主要是基于傳統儒家所提出的“三達德”與“三達才”概念。這其中:
“三達德”,出自《中庸》:“天下之達道五,所以行之者三。曰:君臣也,父子也,夫婦也,昆弟也,朋友之交也,五者天下之達道也。知(智)、仁、勇三者,天下之達德也,所以行之者一也。”,其本質就是要踐行君子之道的仁(義)、智、勇,進而塑造儒家所崇尚的君子人格模式。
“三達才”,出自《易經》:“易之為書也,廣大悉備,有天道焉,有人道焉,有地道焉。兼三才而兩之,故六;六者非它也,三才之道也。”以及“是以立天之道曰陰與陽,立地之道曰柔與剛,立人之道曰仁與義,兼三才而兩之,故《易》六畫而成卦。”。“三達才”的本質是要踐行天、地、人的合一思想,而它是自然界與人類社會一切和諧的基礎,也就是管理的最高境界。
綜上所述,如果進一步對贏勝種業的營銷密鑰進行邏輯推導,則可以清晰地看到以下管理脈絡,即:
第一,《易經》是中國傳統文化的源頭,其門戶兩卦即乾卦和坤卦高度濃縮了中華民族數千年來的人文精神,也就是“天行鍵,君子以自強不息”(《乾卦》)和“地勢坤,君子以厚德載物”(《坤卦》);
第二,《易經》六十四卦,每個卦有六個爻,其一、二爻位置代表地道,五、六爻位置代表的是天道,而承接天與地的是三、四爻即人道,它們共同構成儒家“三達才”的內涵。其中,天道講陰陽,地道講剛柔,人道講仁義,而仁義是做人做事一切行為的根本,包括營銷管理;
第三,《論語》的諸多管理思想來源于《易經》,孔子提出“君子之道”,也就是仁(義)、智、勇,它們共同構成“三達德”的內涵。其中,仁(義)為第一位,它強調的做人管理,也就是是道德,表現在營銷上,即做人營銷,即為道德營銷;智和勇強調的是做事,強調的是能力和情商,表現在營銷上,即做事營銷,即為能力營銷和情商營銷。
第四,宋代開國宰相趙普所言“半部論語治天下”,筆者認為,它更多指的是君子之道的“三達德”,也就是強調“盡人事”,而另外半部應是孔子在《論語》所強調的另一句話即“知天命”。
至此,筆者找到了解決中國種業營銷管理的密鑰,這個密鑰不是別的,正是我國傳統文化儒家所論及的“道”。換句話說,“種業營銷,中國式解決方案”,它顯著不同于西方管理(營銷)學,首先它所運用的是“道”來解決營銷的系統問題;其次,在把握“道”的基礎上,強化運用“術”與“器”來解決所面臨的營銷實際問題。
3、什么是“道”?
《易經》曰:“形而上者謂之道,形而下者謂之器。”
可見,“道”是指脫離事與物的本體,并對其進行實質性與抽象性的一種認知,它具有認知的普適性與理解的正確性;而“器”主要還是停留在對事與物的表象認知,并未觸及事與物的本質,并隨事與物對象的不同以及時空的變化而有所變化。
例如,筆者所提出的“三達營銷”,它不僅適合于種子行業,同樣適合于其它行業如IT、醫藥、家電、快速消費品等,也就是說,這些行業同樣需要秉持仁(義)、智、勇來做好營銷管理,這是因為,“三達營銷”是“道”。但又因不同行業以及行業發展的不同發展階段而有其特殊性,故僅有“道”是不足以解決具體問題的,需要的是在“道”的基礎之上,進一步對“術”進行研究,進而找到屬于“形而下”的“器”,從而達成“以道馭術”、“以道生術”與“以術制器”的管理目的。
需要指出的是,通常人們在談論“術”時,實際上是包含了談“器”,這是因為“術”與“器”通常難以分開,也可以說“術”是體,“器”為用,而體用是需要相生相合的。
既然,管理強調“以道馭術”、“以道生術”與“以術制器”,那么種業營銷的“術”、“器”又是什么呢?或者說,如何開展道德營銷、能力營銷和情商營銷呢?
基于擁有二十多年的行業與管理研究經歷與心得,筆者認為,在“三達營銷”這一管理之道的統領下,道德營銷、能力營銷和情商營銷需要進一步轉化為相應的“管理之術”,而這些“管理之術”實際上就是對“三達營銷”核心要旨的分解與應用,具體如下。
道德營銷,它分解為君子營銷、仁義營銷、禮儀營銷和中庸營銷等四大營銷方式;
能力營銷,它分解為戰略營銷、戰術營銷和執行營銷等三大營銷方式;
情商營銷,它分解為生活情商、工作情商、交際情商和商業情商。
與上同理,“三達營銷”管理之道理論體系下的“器”,主要是對“術”的分解與應用,詳見第二篇到第四篇(后續)。例如,種業營銷需要開展各種促銷活動,而每一項促銷活動,其本質都是“器”,也就是具體的方法與手段,它們會跟使管理環境的變化而變化。譬如,對IT、醫藥、家電、快速消費品等行業可能有效的促銷方法與手段,對種業并不一定有效,反之亦然。
來源:農財網種業寶典
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