
農俠會:三農領域產業社群(資源對接、案例分享、線上課程、線下活動)
1、創業合伙人管理理念
創業合伙人管理理念就是逐步籌集創業所需的合伙人、資金、資源,圍繞企業價值鏈的有效構建提供組織和人力服務,強化合伙信任關系,持續打造生存能力。
創業合伙人管理首先是創業管理,然后才是合伙人管理。創業合伙人管理,首先,要與創業階段定位相配稱,提供組織和人力服務,其次,要與創業職能相配稱,打造與價值鏈上不同職能相適應的創業合伙人團隊。
從企業價值鏈構建視角,創業階段需要構建企業策劃、產品研發、生產運營、渠道營銷等主要價值鏈職能。與這些職能相配稱的企業合伙人分別是創始人、產品創始合伙人、運營創始合伙人、營銷創始合伙人,以及與這些職能相配稱的運營團隊和管理團隊。
為此,有必要將企業生命周期、企業價值鏈構建、創業合伙人管理融合凝聚,開展系統思考和深度研究。
創業初期,企業首先需要籌人,打造由合伙人組成的創業團隊。團隊的核心是創始人,其次是創始合伙人團隊,最后是團隊員工。在創業初期,創始人必須承擔創始合伙人招募職能,創始合伙人團隊也要承擔各自團隊員工的招募職能。
其次是籌款,企業創業初期需要一定規模的啟動資金,創始人必須帶頭規模出資,帶動創始合伙人團隊合理出資,并進一步帶動團隊員工自愿出資。只有這樣,才能在創業初期籌集到一定規模的創業資本,并以此為基礎更好地吸引外部投資人出資。
最后是籌資源,企業創業初期,需要構建一條完整的價值鏈。而企業從0到1,必然需要籌集客戶端資源、供應端資源及管理端資源,這種資源可以是創始人過去積累的,也可以是創始合伙人團隊所擁有的,還可以是外部投資人帶入的。
2、創業合伙人管理方法論
創業合伙人管理方法論就是遵循外部有效性和內部一致性原則,構建企業價值鏈運營管理體系與創業合伙人管理體系,系統推進企業成功創建。
成功的創業合伙人管理體系的建立、運營和維護依賴有效的“誠信”文化建設。誠信文化主要體現在籌人、籌款、籌資源三項運營元素。在籌人方面,要籌集價值觀相同、能力不同的創業合伙人組合,共同開創全新事業。在籌款方面,要用未來價值籌集創業初期所需資金,共同承擔投資風險。在籌資源方面,籌集支持創業產品和服務的客戶端資源、供應端資源、管理端資源,共同分享社區資源。
(一)籌人
首先是創始人,創始人自己要全面客觀評估自己是否有能力牽頭開創一項事業、架構一個企業,以及自己適合開創哪方面事業、創建哪種模式企業。在明確自己牽頭創業及定位事業領域之后,創始人要按照自身特性和事業領域特性,著手招募產品創始合伙人、運營創始合伙人、營銷創始合伙人,同時篩選外部投資人和社區資源共享者。
其次是創始合伙人,產品創始合伙人要具有成熟的產品規劃、產品定義及產品開發經驗和運作能力,適當招募一些愿意投資入股的骨干和員工,以及少量外部兼職設計和研發專家,盡力控制短期人力成本。運營創始合伙人要具有成熟的產能規劃建設、生產運營管理、供應鏈采購及倉儲物流管理經驗和運作能力,適當招募一些愿意投資入股的骨干和員工,以及少量外部兼職供應鏈和質量專家,盡力控制短期人力成本。營銷創始合伙人要具有成熟的營銷規劃、渠道推廣、客戶開發及客戶服務經驗和運作能力,適當招募一些愿意投資入股的骨干和員工,以及少量外部兼職營銷策劃和市場推廣專家,盡力控制短期人力成本。創始合伙人宜精不宜多,都要具有獨立組隊、獨立帶隊、獨立激勵約束隊伍的能力。
最后是投資人,創始人要負責投資規劃和融資規劃,要負責尋找對創業有資金支持和其他資源支持的天使投資人、戰略投資人、財務投資人。創始人篩選的投資人,宜精不宜多,要支持創始人及其團隊掌控企業,要關注企業的長期投資價值。創始人要負責設計有效的股份分利和貢獻分利、短期分利和長期分利、增量分利和存量分利等分配機制。
(二)籌款
首先是創始人,創始人最好是財務自由,至少要投入一定規模的創業啟動資金,能夠支付事業開創早期所需。早期加入的產品創始合伙人、運營創始合伙人、營銷創始合伙人也要投入一定規模的創業啟動資金,既表明信心,又表明決心。創始合伙人招募的下屬團隊骨干及員工,自愿投入不同規模的資金入股,一方面擴大創業啟動資金及早期運營資金規模,一方面增強企業凝聚力、員工責任感,減少管理成本。
其次是創始合伙人,產品創始合伙人要根據自己的經濟狀況和企業資金需求,特別是自身崗位內涵的職責要求,投資適當規模資金獲取股份,在創業合伙人團隊內部獲取相應的話語權,承擔相應責任。運營創始合伙人也要根據自己的經濟狀況和企業資金需求,特別是自身崗位內涵的職責要求,投資適當規模資金獲取股份,在創業合伙人團隊內部獲取相應的話語權,承擔相應責任。由營銷職能特點所決定的,營銷合伙人的主要貢獻跟經營收入關聯度最高,其激勵也以經營性激勵為主、資本性激勵為輔,所以在股權投資規模上可以比產品創始合伙人、運營創始合伙人稍低一些。
最后是投資人,創始人負責分階段引入天使投資人、戰略投資人、財務投資人,通過A輪、B輪甚至更多輪次的投資人投資入股。在各類股東按照資金投入獲得股份之外,最好按照AB股、一致行動、投票權委托、持股平臺等制度性安排保證創始人以及創始合伙人團隊獲得更大的投票權,以按照企業創立宗旨有效掌控企業。
(三)籌資源
首先是客戶端資源,營銷創始合伙人,要負責招募種子用戶和戰略用戶,并能夠協調一致地服務好企業初創階段招募的種子用戶和戰略用戶。營銷創始合伙人還要親力親為地籌集企業營銷鏈構建所需的外部資源,包括渠道分銷商、終端零售商及市場推廣所需媒介資源、其他營銷外協單位。外部資源的獲取以戰略聯盟、經營合作為佳。
其次是供應端資源,產品創始合伙人還要親力親為地籌集企業產品鏈構建所需的外部資源,包括產品零部件供應商、產品研發及測試所需基礎設施、其他研發外協單位及專家顧問。外部資源的獲取以戰略聯盟、經營合作為佳。運營創始合伙人還要親力親為地籌集企業供應鏈構建所需的外部資源,包括產品零部件供應商、產品生產外包所需工廠基地、其他生產及物流外協單位。外部資源的獲取以外包服務、經營合作為佳。
最后是管理端資源,創始人,要在創業伊始,根據外部需求和機會、自身資源和能力,明確規劃一個主要面向未來主流需求的事業領域,堅定使命、愿景及價值觀,設計商業模式和投融資模式,招募創始合伙人團隊,及時打造有效的創業文化。創始人要負責聘任戰略營銷、投資財稅、人力組織、法務風控、信息數據等外部專家,盡力控制短期人力成本。產品創始合伙人,要在加盟伊始,負責參照創始人的使命、愿景、價值觀及戰略規劃,選擇一個當下可以服務現有利基市場需求的產品和服務組合,負責分階段推進產品規劃、研發、測試、推廣等產品管理模塊的資源獲取和能力建設,能夠協調一致地服務好企業初創階段的產品開發和客戶推廣。運營創始合伙人,要在加盟伊始,負責參照創始人的使命、愿景、價值觀及戰略規劃,以當下產品規劃為導向,負責制定以近期為主、兼顧長遠的供應鏈規劃,負責分階段推進產能、采購、倉儲、物流、質量等供應鏈管理模塊的資源獲取和能力建設,能夠協調一致地服務好企業初創階段的產品工程化開發、小批量試制生產。營銷創始合伙人,要在加盟伊始,負責參照創始人的使命、愿景、價值觀及戰略規劃,以當下產品規劃為導向,負責戰略用戶、種子用戶的選拔和服務,負責分階段推進渠道、終端、市場、客服等營銷鏈管理模塊的資源獲取和能力建設。創始人則要親力親為地參與籌集企業價值鏈構建所需的各項外部資源,包括客戶端資源、供應端資源、管理端資源,外部資源的獲取可以采取出資采購、戰略聯盟、經營合作、股權債權等多種方式獲取。
作者:李青山,北大縱橫事業合伙人研究院院長
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