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農產品電商的運作和傳統實體店營銷不同,體現在傳播速度和傳播元素的呈現方式有本質差別。從電商的興起發展到今天,營銷的手段也在逐步演化和推進,盡管存在著許許多多的差異,但不管怎樣,都離不開對人性的把握和對社會消費形式和趨勢的適應。作為搶占市場先機的商家,如何讓更多的消費者來認識品牌,消費品牌呢?
從人類學和傳播學的角度來分析,多種研究也表明了,人的信息有百分之七十是來自于視覺,百分之二十來自聽覺,銷售影響力的塑造就必須要做好視覺營銷。作為傳統銷售商家在視覺的傳達和營銷的達成上,已經有很成熟的套路和做法,但在網絡上,很多需要重新定義和規劃。
傳統行業中的視覺營銷,重點在于展示設計師對店面環境氛圍的布置、主題的強調。吸引顧客的目光讓顧客的視覺對商品形成初步印象,而后再引發顧客的溝通興趣讓顧客進入店鋪慢慢挑選,進而引發購買的欲望。而在網絡中,電商店鋪中的視覺營銷組成部分多樣,集交互設計、用戶體驗、信息構架為一體。重點在于視線把控和買家心里把控。
視覺營銷是通過視覺識別功能達到銷售目的的營銷手段。在網絡中展示產品方面,視覺圖像的沖擊力要遠比語言來的更為有力和有力。當這種視覺被引用到互聯網環境下時,其構成的不僅是簡單的視覺印象甚至于還將網絡店鋪的商品信息、服務理念和品牌文化以最快捷高效的方式傳到給了顧客,讓引起顧客對商品興趣的同時樹立了品牌形象。而在實際操作中,視覺營銷就是制作與該電商品牌定位相對應的標志、顏色、圖像和文字信息內容以及格局的排列,在基于品牌定位的基礎上,更要達到吸引顧客瀏覽的目的。這是總的形象設計。
而對于店鋪,一般情況下當電商店鋪設計設計美感突出,產品信息詳細明了,高效率的交互應用,讓顧客在瀏覽的過程中了解產品的所有相關信息。這時顧客極為容易發生購買商品的沖動,即使沒有發生購買行為也將對店鋪產生深刻的印象,從而建立消費者對此電商品牌優良意識,進一步為以后的消費可能打下基礎。
在原先的調查研究中發現,經營者都已經認識到網絡品牌視覺形象設計的必要性,但是只是相對應的符合自己的審美觀點,而對于品牌性的的塑造依然混亂不清。首先是就是品牌定位迷糊,品牌的知名度、好評度和信譽度是品牌塑造的強大基礎。在此之上,良好且統一的文化支撐是品牌識別度的重要支柱。其次就是統一性,一個網絡品牌沒有清楚統一的店鋪設計。從本質上就無法真正展示自己,為自己訴說,更加無法與顧客溝通交流。店鋪設計要將標志、顏色、布局、信息等與營銷方式密切相連。管理好統一化。良好的品牌文化,才能更好的宣傳網絡商店,達到提高轉換率的目的。
電子商務品牌視覺設計現在各方面都存在著種種問題,我們應該如何打造一個優秀的又不失創新性的電商品牌視覺識別呢?
其一,電子商務品牌的風格定位要直觀簡單。
整個店鋪形象代表著品牌風格,是以最直接的方式的向消費者傳達遞品牌文化信息。這個傳遞效率的把控決定了轉換率的高低,也就直接影響著銷售的成績。一個好的品牌風格定位一定要遵循的一個原則,就是對準消費群體。認清自己品牌的消費層次與人群,把握自己的優勢。從視覺營銷的角度上來說,電商品牌的視覺效果,在符合品牌產品定位的基礎上,還要考慮更多細小的劃分。分別從性別、年齡、環境、地域、功能等逐一排查核對。電子商務品牌的準確定位,不但直接吸引客戶瀏覽商品,還間接的宣傳了品牌文化,是品牌在消費者心中具有一定影響力。
其二,所有視覺設計工作的統一化協調。
電子商務品牌有了先一步的精確定位,接下來就是統一化的視覺設計了。這個統一性是各個方面的。具體到設計標志、顏色、布局、模板等。就是一套該電子商務品牌的整套VI系統。VI的導入有助于提升電子商務品牌的凝聚力,大大提升品牌力量。品牌的視覺設計效果必須還要同營銷手段統一。每個店慶促銷活動時,也要堅持品牌的統一性。要注重整體的視覺效果,不要給顧客一種雜亂無章的視覺效果,要將品牌文化和產品信息直接的傳輸給消費者。不管是什么樣的產品,食品還是其他制造產品,如果你能做出可視化,那么就會先聲奪人,后面的宣傳,也只不過是可視的補充罷了,人們記得最清楚的,還是他們看到的那些東西。
其三,電子商務中的交互性適當強調靈活性。
基于人們生理和心理特征的新視覺設計,以動態交互式為特點,具有趣味性、交互性、個性化特點。迎合現代高速發展的移動互聯網趨勢,表現形式與設計風格可隨之不斷延展。在視覺藝術層面上,設計師首先要考慮網頁設計配色、版式等視覺設計的基本元素的合理運用,涉及到網頁平臺上商務電子信息與用戶之間的溝通,這種溝通有別于傳統傳播媒介,是互動交互式的。這里需要提醒大家的是任何一個產品,都有可能做到可視化的營銷。實際上包括產品表現、促銷活動、主題展示等等都要有話題,可以偏激但不能有偏見,要注意制造一些有爭議的話題,讓人人有話說,不過一定要規避要和產品相關的硬性特征,否則毀損傷品牌。
視覺化的營銷,由于針對的不同農產品,方法也差別很大,這里也不可能給出更多具體的操作方法。但總的原則就是一條,對于已經提煉出的產品特征,考慮通過更為形象的方法直接體現出來,或者通過視頻、或者通過圖文說明,都是最好的方法。你做出的東西老太太們都看得懂你的意思,那就是最大的檢測標準。尤其是視頻的傳播價格更大,可以設計場景,通過一分鐘的短視頻表現。記得一次只要表現出一個主要品質特征就足夠,多則惑。
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