1987年，43歲的任正非終于追回了被騙的貨款，這是他初入市場經(jīng)濟(jì)的教訓(xùn)。

在被扔到市場經(jīng)濟(jì)的海洋之前，他一直在計劃經(jīng)濟(jì)的體制中生存，當(dāng)時在軍隊作為副團(tuán)職的工程師服役，又隨著集體大裁軍被裁。

后來他到了一家小公司，認(rèn)為把錢交給別人就能拿到貨，結(jié)果被人騙走200萬，沒錢請律師，他就把法律相關(guān)的書讀了個遍，這才悟出了“市場經(jīng)濟(jì)就是貨源、客戶、交易，貨物交付到客戶的中間就是法律”。

道理明白了，可公司也不要他了。于是，在當(dāng)時集革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化為一體的任正非，這個人們眼中的儲備干部，突然干起了個體戶，華為就在眾多譏諷聲中成立了。

如今，輿論依然圍繞著任正非，但此時的華為已經(jīng)在全球信息與通信技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位，從創(chuàng)立到頂級科技巨頭，任正非帶領(lǐng)華為走出數(shù)次危難，也因此成為企業(yè)危機(jī)管理的范本。

但一切榮譽(yù)都是苦難造就的，對于任正非來說，這些年的華為“全都是痛苦，沒有歡樂，每個環(huán)節(jié)的痛苦是不一樣的”。

2000年壓力太大的時候，他多次從夢中驚醒，想著怎么發(fā)工資，甚至有自殺的念頭。經(jīng)歷了一次次艱難變革，這才有了那句“燒不死的鳥是鳳凰，從泥坑里爬出來的才是圣人”。

《下一個倒下的會不會是華為》中評價任正非：“中國歷來不缺乏政治家、企業(yè)家，但從來都缺乏真正的商業(yè)思想家——在當(dāng)代中國，任正非算是一個。”

而在任正非的商業(yè)思想中，他的管理經(jīng)驗也被業(yè)界認(rèn)為是真正適合中國企業(yè)的思想，他曾說：“華為公司什么都不會留下，就剩下管理。為什么？所有產(chǎn)品都會過時，會被淘汰掉，管理者本人也會更新?lián)Q代，而企業(yè)文化和管理體系則會代代相傳。”

任正非善于尋找企業(yè)管理的根本邏輯和發(fā)展規(guī)律，向往達(dá)到“無為而治”的狀態(tài)，力求實現(xiàn)企業(yè)的自凈能力。

我們翻閱了近年來任正非的專訪和書籍，梳理了50條管理思考，將從思維管理、經(jīng)營管理、干部管理等角度，記錄下他對商業(yè)世界的部分理解。以下為整理內(nèi)容：

一、思維管理：我在哲學(xué)上信奉灰度

1.我的性格是善于妥協(xié)、善于投降，而不是善于斗爭的人。我在哲學(xué)上信奉灰度，信奉妥協(xié)，“白”與“黑”之間有一個妥協(xié)是灰度。

2.堅持正確的方向，與妥協(xié)并不矛盾，相反，妥協(xié)是對正確方向的堅持。當(dāng)然，方向是不可妥協(xié)的，原則也是不可妥協(xié)的。但是，實現(xiàn)目標(biāo)過程中的一切都可以妥協(xié)，只要它有利于目標(biāo)的實現(xiàn)，為什么不能妥協(xié)一下？

3.明智的妥協(xié)是一種讓步的藝術(shù)，妥協(xié)也是一種美德，而掌握這種高超的藝術(shù)，是管理者的必備素質(zhì)。

4.所謂的灰色管理，就是突破了將一切事物都一分為二看待的簡單思維，在管理過程中，管理者在看待一個方案、一個員工時，不能純粹地說這個方案可行還是不可行、這個員工優(yōu)秀還是不優(yōu)秀。一些人，或者一些事本身沒有絕對正確的情況下，管理者要在它們之間找出可以介于兩種結(jié)論之間的辦法，將管理延伸到一個緩沖地帶，也就是灰色地帶。

5.所謂“無為而治”并不是指管理者什么都不管，將企業(yè)的一切拋到腦后；而是指管理者在管理企業(yè)時，不需要每日奔波勞累，能夠自然地、輕松地讓公司在正軌上運行。

6.長江就是最好的無為而治，不管你管不管他，都不廢江河萬古流。公司已確立了接班人的標(biāo)準(zhǔn)，各級崗位上正在涌現(xiàn)成千、以后還會上萬的優(yōu)秀兒女，他們承認(rèn)華為的核心價值觀，并擁有自我批判的能力。數(shù)十年對他們的不斷優(yōu)化，不斷的成長，接班隊伍的不斷擴(kuò)大，任何不合乎發(fā)展規(guī)律的東西都經(jīng)不起時間的考驗，企業(yè)管理將會有良好的凈化能力。

7.如果以狹隘的金錢觀來認(rèn)識資本主義世界的一些奮斗者，就理解不了比爾·蓋茨每天工作十四五個小時的行為。只有不帶成見地去認(rèn)識競爭對手，認(rèn)真向他們學(xué)習(xí)好的東西，才有希望追趕上他們。

8.最大的運氣，不是得了大獎，不是撿到了錢。最大的運氣是你碰到一個人，能提高你的思維，把你提升到一個更高的平臺。

9.禁欲主義不行，拜金主義也不行，人必須在非常寬松的環(huán)境中發(fā)展。

10.面子是無能者維護(hù)自己的盾牌，優(yōu)秀的人，追求的是真理，而不是面子。只有不要臉的人，才會成為成功的人。要脫胎換骨成為真人。

11.進(jìn)攻是最好的防御，是指進(jìn)攻自己，逼自己改進(jìn)，從而產(chǎn)生更大優(yōu)勢。

12.一個人知識不是越淵博越好，一定要看破這個紅塵。發(fā)明往往并不是知識淵博的發(fā)明，而是對事物敏銳認(rèn)識的發(fā)明。

13.人類歷史是從必然王國走向自由王國發(fā)展的歷史。在自由王國里又會在更新臺階上處于必然王國。因此，人類永遠(yuǎn)充滿了希望，再過5000年還會有發(fā)明創(chuàng)造，對于有志者來說，永遠(yuǎn)都有機(jī)會。

14.我認(rèn)為企業(yè)成功管理最重要的是方向，為客戶創(chuàng)造價值的方向。世界謙虛的人很多，世界上努力學(xué)習(xí)的人也很多，但不一定能創(chuàng)造財富。因為財在客戶的口袋里，如果你強(qiáng)制性拿過來是犯罪，這叫“搶劫”；你偷偷拿過來也是犯罪，叫“小偷”;客戶心甘情愿地把財富給你，唯有你給他創(chuàng)造價值，雙方等價交換。

15.別搞那么復(fù)雜的價值觀，特別是小公司，不要有太多方法論，認(rèn)認(rèn)真真地把豆腐磨好就有人買。

16.我這一生，短板我不管了，我只做我的長板，我再拼幾塊別人的長板，這樣就是一個高桶了。為什么自己要變成一個完整的、完美的人，完美的人就是沒用的人。我們公司從來不用完人，一看這個人追求完美，我就知道他沒有希望。

17.我們一切都是圍著目標(biāo)轉(zhuǎn)的，沒有目標(biāo)，交流是沒有實際意義的，這就是搬石頭與修教堂的關(guān)系。

18.希望丟掉速成的幻想，學(xué)習(xí)日本人踏踏實實、德國人一絲不茍的敬業(yè)精神。

19.美國的三權(quán)分立很優(yōu)秀，我們公司一直在避免一個人說了算。

20.華為從上到下都是大傻瓜，好不好都在使勁干，這個社會阿甘很可愛，不需要太多聰明人，如果滿社會都是聰明人，誰來種糧食？

21.知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)生存和發(fā)展的方式，也發(fā)生了根本的變化，過去是靠正確地做事，現(xiàn)在更重要的是做正確的事。過去人們把創(chuàng)新看作是冒風(fēng)險，現(xiàn)在不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險。

22.在金錢至上的社會中，你還能拋出一種精神來，我覺得這才是留給后人的最大財富。

23.終身學(xué)習(xí)的問題不要停留在人的生命中終身學(xué)習(xí)，要廣泛認(rèn)識一個社會的終身學(xué)習(xí)，而且要跨國界、跨領(lǐng)域的。

24.今天我們和美國其實都在爬坡，終有一天，兩軍會爬到山頂，那個時候我們絕不會和美國拼刺刀，我們會去擁抱，我們歡呼我們?yōu)槿祟悢?shù)字化、信息化服務(wù)，勝利大會師，我們的理想是為人類服務(wù)。

25.工匠并不是代表一種機(jī)械重復(fù)的工作。它代表著一個時代的氣質(zhì)，堅定、踏實、精益求精……在資源日漸匱乏的后成長時代，重提“工匠精神”，重塑“工匠精神”，是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。

二、經(jīng)營管理：改革的結(jié)果就是要把自己殺掉

26.改革之初，IBM給我們做顧問咨詢的時候提了一個條件：改革的結(jié)果就是要把你自己殺掉。改革要把所有的權(quán)利都放到流程里去了，流程才擁有權(quán)利，最高領(lǐng)袖沒有權(quán)利，最高領(lǐng)袖只能做規(guī)則，所以最后改的最后結(jié)果，就是我成傀儡了。

27.企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗。企業(yè)要擴(kuò)張，必須有這三要素。

28.企業(yè)不能提拔被動型人才，允許你犯錯誤，不允許你被動。

29.華為的成功在于堅持不懈地推進(jìn)“雞肋戰(zhàn)略”，在西方大公司看不上的鹽堿地上一點一點地清洗耕耘，而且薄利也逼著公司在很窄的夾縫中鍛煉了能力，提高了管理水平。

30.我經(jīng)常看到一些新員工給公司寫的大規(guī)劃，我把它扔到垃圾桶里了，而那些在自己的管理崗位上本身進(jìn)步了，改進(jìn)了自己的工作，這時候向我提的建議和批評我倒是很愿意聽的。把生命注入管理中去，不是要你去研究如何趕上IBM，而是研究你那個管理環(huán)節(jié)如何是全世界最優(yōu)的，要趕上IBM不是你的事情，你也不具備這樣的資歷和資格，所以要面對現(xiàn)實，踏踏實實地進(jìn)行管理的改進(jìn)，這樣公司才會有希望。

31.不舍得拿出地盤來的人不是戰(zhàn)略家，你們要去看看《南征北戰(zhàn)》這部電影，不要在乎一城一池的得失，我們要的是整個世界。

32.我講過壓強(qiáng)原則：坦克可以走過柔軟的沼澤地，但是在一個很堅韌的地方，針是可以扎進(jìn)去的。

我們公司是投資有限、技術(shù)有限…樣樣都有限，如果我們做一個很寬的面，一定不可能成功。我們就像“針”一樣，盯死一個地方，針是可以戳進(jìn)去的。

用了這個壓強(qiáng)原則，我們把它比喻成攻克一個“城墻口"，幾百人沖鋒對準(zhǔn)這個“城墻口"，幾千人沖鋒對準(zhǔn)這個“城墻口" ，幾萬人、十幾萬人還是對準(zhǔn)這個“城墻口”沖鋒，每年炸這個“城墻口”投入大量研發(fā)經(jīng)費，所以我們逐漸在這個窄窄的面上開始領(lǐng)先了市場。

33.內(nèi)部人才市場、戰(zhàn)略預(yù)備隊的建設(shè)，是公司轉(zhuǎn)換能力的一個重要方式。是以真戰(zhàn)實備的方式來建立后備隊伍的。

34.公司在經(jīng)濟(jì)不景氣時期，以及事業(yè)成長暫時受挫階段，或根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要，啟用自動降薪制度，避免過度裁員與人才流失，確保公司渡過難關(guān)。其真實目的在于，不斷地向員工太平意識宣戰(zhàn)。

35.誰來呼喚炮火，應(yīng)該讓聽得見炮聲的人來決策。誰呼喚了炮火，誰就要承擔(dān)呼喚的責(zé)任和炮火的成本。（炮聲：來自于市場一線的客戶需求）

三、干部管理：沒犯過錯的干部就該免職

36.權(quán)力不是要別人服從你，而是要你告訴他如何干。

37.主管要想清楚了再去做，謀定而后動。要做到心中有數(shù)，當(dāng)你沒數(shù)的時候可以與上級主管溝通。考核不要看亮點，找亮點的過程其實就是對程序的破壞。

38.不要太多形式主義的東西，要減輕員工的負(fù)擔(dān)，讓員工有更多的時間聚焦工作，要減少會議、減輕考核。

39.領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是要讓自己的部下成為英雄，而自己成為領(lǐng)袖。

40.領(lǐng)袖不重視個人成就感，只注重組織目標(biāo)的成就感。

41.不同性格、不同特長、不同偏好的人能否凝聚在組織目標(biāo)和愿景的旗幟下，靠的就是管理者的寬容。

42.一個領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏，他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、妥協(xié)與寬容。清晰方向是在混沌中產(chǎn)生的，是從灰色中脫穎而出的，方向是隨時間與空間而變的，它常常又會變得不清晰，并不是非白即黑、非此即彼。

43.決策的過程是灰色的，所以決策層必須有開放的大腦、妥協(xié)的精神，這樣才能集思廣益。但越朝下，越要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行。高層決策忌快忌急，慢一些會少出錯。基層卻要講速度、講效率。

44.選拔干部過程中還是要看思想品德中有沒有艱苦奮斗的精神，我要的是敢于在上甘嶺爬冰臥雪，我才能提拔你為將軍。將軍當(dāng)然要能打仗，但只能在爬冰臥雪中去培養(yǎng)。不愿意爬冰臥雪的我們就不認(rèn)同，就不給你這個機(jī)會。

45.我們有務(wù)虛和務(wù)實兩套領(lǐng)導(dǎo)班子，只有少數(shù)高層才是務(wù)虛的班子，基層都是務(wù)實的，不能務(wù)虛。

務(wù)虛的人干四件事，一是目標(biāo)，二是措施，三是評議和挑選干部，四是監(jiān)督控制；

務(wù)實的人首先要貫徹執(zhí)行目標(biāo)，調(diào)動利用資源，考核評定干部，將人力資源變成物質(zhì)財富。

務(wù)虛是開放的務(wù)虛，大家都可暢所欲言，然后進(jìn)行歸納，所以務(wù)虛貫徹的是委員會民主決策制度，務(wù)實是貫徹部門首長辦公會議的權(quán)威管理制度。

46.盡心與盡力是兩回事。一個人盡心去工作與盡力去工作，有天壤之別。要培養(yǎng)一批用心的干部，用心的干部即使技術(shù)上差一點也會趕上來，因為他會積極開動腦筋想方設(shè)法去工作。

47.我認(rèn)為，批評別人就應(yīng)是請客吃飯，就應(yīng)是繪畫繡花，要溫良恭讓。必須不好把內(nèi)部的民主生活會變成了有火藥味的會議，高級干部尖銳一些，是他們素質(zhì)高，越到基層應(yīng)越溫和。事情不能指望一次說完，一年不行，兩年也能夠，三年進(jìn)步也不遲。我期望各級干部在組織自我批判的民主生活會議上，千萬要把握尺度。我認(rèn)為人是怕痛的，太痛了也不太好，像繪畫繡花一樣，細(xì)細(xì)致致地幫人家分析他的缺點，提出改善措施來，和風(fēng)細(xì)雨式最好。

48.沒犯錯就能夠當(dāng)干部嗎？有些人沒犯過一次錯誤，正因他一件事情都沒做。而有些人在工作中犯了一些錯誤，但他管理的部門人均效益提升很大，我認(rèn)為這種干部就要用。對既沒犯過錯誤，又沒有改善的干部能夠就地免職。

49.高級干部與低級干部的素質(zhì)要求很不一樣，高級管理者要求素質(zhì)很高，方向清晰、意志堅強(qiáng)；低級干部要求績效很高，管理干部的綜合素質(zhì)適當(dāng)要求高一點。

評價一個人，提拔一個人，不能僅僅看素質(zhì)這軟標(biāo)準(zhǔn)，還要客觀地看績效和結(jié)果。在有結(jié)果的情況下，再看你怎么做的，關(guān)鍵行為中是否表現(xiàn)出你有高素質(zhì)。

50. 一個企業(yè)能長治久安的關(guān)鍵，是它的核心價值觀被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力。

作者：任正非

來源：和牛商業(yè)（ID：heniucaijing）

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