
農(nóng)俠會:三農(nóng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)社群(資源對接、案例分享、線上課程、線下活動)
雙十一大促之際,贛南臍橙也迎來了銷售旺季。江西贛南的果園內(nèi),枝繁葉茂的臍橙樹依山蔓延,結(jié)出累累碩果,果香撲面而來。果農(nóng)們穿梭其間,忙著采摘、打包,德邦快遞的藍色工裝也處處活躍。德邦快遞與當(dāng)?shù)毓r(nóng)合作多年,為臍橙量身定制運輸方案,并進行專門的售后服務(wù),實現(xiàn)從農(nóng)田到餐桌點對點的精準服務(wù),讓果農(nóng)與消費者都放心、滿意,持續(xù)助力贛南地區(qū)的振興發(fā)展。
臍橙主產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,產(chǎn)地直發(fā)高效中轉(zhuǎn)
作為國家地理標(biāo)志產(chǎn)品,贛南臍橙外表橙紅鮮艷,肉質(zhì)細膩、化渣,含果汁55%以上,如今已成為贛州市的地標(biāo)產(chǎn)品,有“中華名果”之稱。目前,贛南臍橙的種植面積達189萬畝,年產(chǎn)量超過150萬噸,銷往北京、上海、深圳等全國200余個城市。2022年,贛州市實現(xiàn)臍橙產(chǎn)業(yè)集群總產(chǎn)值166億元,其中鮮果收入達到65.5億元,品牌價值超過686億元。
每到贛南臍橙旺季,果農(nóng)采摘、打包、發(fā)貨忙碌不停。為了保證臍橙高品質(zhì)、高效率運輸,德邦快遞設(shè)有瑞金、贛州、信豐等多個分撥中心,支持產(chǎn)地直發(fā),保障高效中轉(zhuǎn)。目前,德邦快遞已設(shè)立20條直發(fā)線路,涵蓋南昌、順德、成都、鄭州、蘇州、濟南、武漢、北京等地區(qū)及轉(zhuǎn)運中心,保障高效運轉(zhuǎn)。
依托于多年的直營經(jīng)驗,今年,德邦快遞設(shè)置了約五六百個攬收點,已實現(xiàn)臍橙主產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,保證旺季不限收,覆蓋全國94%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在末端派送環(huán)節(jié),德邦快遞延續(xù)其100%送貨上樓的服務(wù)政策,設(shè)置臍橙專屬綠色標(biāo)簽,開通綠色通道優(yōu)先轉(zhuǎn)派,保證鮮果更快送達。
升級管理方案無憂售后,發(fā)揮平臺優(yōu)勢為臍橙銷售助力
一直以來,德邦快遞始終致力于為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),在消費者關(guān)注的售后環(huán)節(jié),德邦快遞不斷升級解決方案。通過對數(shù)字技術(shù)的使用,已實現(xiàn)從發(fā)貨地到提貨地的全程可視化。根據(jù)需求,德邦快遞安排了專職客服跟進訂單,并不斷簡化理賠流程和手續(xù),為果農(nóng)及商戶提供便利。
保證優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)的同時,為了幫助當(dāng)?shù)毓r(nóng)增收,進一步推動合作共贏,德邦快遞還通過自身的平臺優(yōu)勢助力臍橙的線上銷售。公司搭建的惠農(nóng)電商平臺“邦安選”,直接面向德邦快遞員工和所有客戶,采用產(chǎn)地直銷、以銷代運的服務(wù)模式,幫助產(chǎn)地與市場建立起暢通無阻的直接聯(lián)系,助力贛南臍橙銷量提升。
德邦快遞自2016年進入贛州以來,依托地方,發(fā)揮優(yōu)勢,深挖市場,發(fā)展迅速。特別是為贛南臍橙定制的運輸解決方案,為其寄遞服務(wù)增添了強大動力。通過深度參與贛南臍橙的運輸與銷售,德邦快遞真正將“惠農(nóng)、扶農(nóng)、互惠互贏”落實到實處,為贛南地區(qū)特色經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。
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