
以“李子柒”為例如何做好內(nèi)容營銷策略
湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院休閑農(nóng)業(yè)專家團隊自成立以來,考察調(diào)研了全國上百家休閑農(nóng)莊,分析研究很多不盈利農(nóng)莊存在的主要原因,大多數(shù)農(nóng)莊沒有主題定位、同質(zhì)化經(jīng)營、營銷力度不夠、經(jīng)營管理混亂等多種問題,歸納起來主要存在著10個不盈利的問題。
十個不盈利的問題
1缺乏特色
很多農(nóng)莊在過去走馬觀花式的團隊觀光游向深度休閑度假游轉(zhuǎn)變過程中,農(nóng)莊沒有及時進行提質(zhì)升級,在二次消費和內(nèi)容上創(chuàng)新服務(wù)未能為游客提供新鮮感和滿意的體驗活動而掉隊,造成贏利不能達到預(yù)期。
2認(rèn)識不足
在休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,對市場的發(fā)展認(rèn)識不足,特別是消費人群結(jié)構(gòu)的變化,如一日游游客的老齡化和自駕游的消費需求的多樣化,并未引起農(nóng)莊經(jīng)營者的足夠重視,很多農(nóng)莊還是圍繞土菜、釆摘、垂釣等打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
3缺乏產(chǎn)業(yè)支撐
很多農(nóng)莊老板十分重視硬件的投資,輕視休閑農(nóng)莊的軟件建設(shè);重視農(nóng)莊的景觀打造,輕視休閑體驗活動與文化內(nèi)涵的設(shè)計創(chuàng)意;重視農(nóng)莊設(shè)施設(shè)備建設(shè),輕視游客滿意度的訴求。重視餐廳與休閑活動打造,缺乏產(chǎn)業(yè)支撐與加工農(nóng)產(chǎn)品銷售。很多農(nóng)莊沒有導(dǎo)游,沒有體驗活動創(chuàng)意組織,是造成農(nóng)莊游客不足,盈利低的直接原因。
4同質(zhì)化嚴(yán)重
同質(zhì)化的休閑農(nóng)莊(主要指設(shè)施相同、經(jīng)營與休閑活動相同)正面直接肉搏已經(jīng)從城市周邊往郊區(qū)和其它地區(qū)競爭蔓延,休閑農(nóng)莊亮點的平庸化從而使其失去核心競爭力,這也是休閑農(nóng)業(yè)同區(qū)惡性競爭的主要原因之一。
5互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)對乏力
農(nóng)莊對對城市游客的喜好調(diào)研不夠,也沒有引起足夠的重視。很多農(nóng)莊但是雖然已經(jīng)認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)的重要性,但是在如何利用互聯(lián)網(wǎng)營銷方面,應(yīng)對乏力。
6廣告宣傳不夠
很多農(nóng)莊缺乏宣傳,甚至不會做廣告,自身內(nèi)容宣傳嚴(yán)重不足,很多農(nóng)莊雖然有一些農(nóng)莊介紹,但多是處于無病呻吟和自戀的創(chuàng)作,不足以吸引游客注意力;部分農(nóng)莊移動端公眾號更多是為了政府領(lǐng)導(dǎo)和老板服務(wù),而市場化意識很薄弱!與游客缺乏互動溝通,微信公眾號處于可有可無狀態(tài),造成極大的浪費,這也是農(nóng)莊經(jīng)營者的錯誤意識所造成的。
7與市場需求脫節(jié)
很多農(nóng)莊老板重視游客量基數(shù),輕視群體消費能力的挖掘,農(nóng)莊主題定位不明,有的甚至沒有主題定位。因而目標(biāo)客戶群體不明確導(dǎo)致農(nóng)莊過度開發(fā)低端市場,從而忽視了中高端消費的精準(zhǔn)開發(fā)、梳理與迎合。
8“回頭客” 少
很多農(nóng)莊的服務(wù)行為都是一錘子買賣,“頭回客”服務(wù)不到位,“回頭客”肯定不會有。如何提高農(nóng)莊的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,降低一錘子買賣的比例是每一個休閑農(nóng)莊從業(yè)者必要思考的與急需解決的嚴(yán)峻問題。
9缺乏文化內(nèi)涵
一些農(nóng)莊缺乏應(yīng)有的農(nóng)味、鄉(xiāng)味、土味、民俗味。經(jīng)營者對農(nóng)莊應(yīng)承載的文化因素、社會責(zé)任更多的是停留在口頭上和農(nóng)莊園區(qū)的景觀上,和游客幾乎很難發(fā)生共鳴,更談不上傳播和獲得感的認(rèn)同,傳承優(yōu)秀鄉(xiāng)村文化以及文化營銷的意識不夠。
10營銷人才嚴(yán)重不夠
很多農(nóng)莊經(jīng)營者十分注重項目的擴展,而對營銷隊伍建設(shè)重視程度不夠,造成農(nóng)莊缺乏營銷人才和營銷隊伍,農(nóng)莊的營銷活動出現(xiàn)斷層、不連貫等諸多問題,這也是造成農(nóng)莊盈利不穩(wěn)定的一大隱患。(來源:休閑農(nóng)業(yè)職教周刊)
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