
農(nóng)俠會:三農(nóng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)社群(資源對接、案例分享、線上課程、線下活動)
德國有一個著名的休閑農(nóng)場:卡爾斯草莓農(nóng)場(Karls Erdbeerhof):它有設(shè)施齊全的鄉(xiāng)村游樂場,它讓地域美食和歷史人文巧妙融合。
1992年,農(nóng)場第三代負(fù)責(zé)人羅伯特·達爾在父親卡爾·海因茨(Karl-Heinz)的指導(dǎo)下,既繼承父親草莓農(nóng)場的經(jīng)營理念,又秉承“公司規(guī)模由銷售決定”的原則,他開始對農(nóng)場進行重新規(guī)劃:在現(xiàn)有農(nóng)場的基礎(chǔ)上,增種10公頃的草莓田,開設(shè)13家草莓店鋪,并以祖父(Karl Dahl)之名,對整個農(nóng)場進行重命名:卡爾斯草莓農(nóng)場(Karls Erdbeerhof)成立。
2010年,卡爾斯草莓農(nóng)場第三代負(fù)責(zé)人羅伯特·達爾同家人商量后,開始梳理草莓農(nóng)場經(jīng)營理念:Begeisterung(熱情)、naturlich(自然)、Famili?r(家庭)、Authentisch(真正的)、Gro?zügig(慷慨的)、Liebevoll(愛心)、 Kreativ(有創(chuàng)造力的)等,他認(rèn)為,農(nóng)場不僅能提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,還能激勵大家,在友善的親和力和創(chuàng)造力的作用下,創(chuàng)造出令人眼神閃爍的bulingbuling的幸福時光。
從傳統(tǒng)家庭農(nóng)場到采摘農(nóng)場,再到如今享譽德國的多功能休閑農(nóng)場,其經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,經(jīng)營策略調(diào)整,經(jīng)營業(yè)務(wù)拓展的成功,主要得益于:
01、吃:目標(biāo)客群與資源優(yōu)勢的巧妙融合
卡爾斯草莓農(nóng)場在充分考慮目標(biāo)人群與德國居民飲食習(xí)慣的基礎(chǔ)上,同時結(jié)合農(nóng)場草莓種植等資源優(yōu)勢,建立五個不同類型的餐廳。
1)梅克倫堡餐廳
這是極具鄉(xiāng)村古韻的餐廳,木板和鋼管組成餐桌、可回收舊物改裝成座椅以及復(fù)古裝置陳設(shè)、輪船造型裝飾,沒有奢華的點綴,但質(zhì)樸的布局,更突出食物的原汁原味。
2)庭院廚房
這里是農(nóng)場早午餐供應(yīng)處,可以自選,可以定制,它是農(nóng)場餐飲主要供應(yīng)處。既能為農(nóng)場住宿游客提供美味佳肴,家庭時令菜肴,又能為一日游的短期游客供給特色冰激凌、果汁、餡餅以及經(jīng)典的草莓蛋糕等等。
3)小吃店
在農(nóng)場入口和草莓毛毛蟲過山車之間,是特色小吃店。這里主要提供各式各樣的小吃零食,但主要以“烤香腸”為主,備受兒童和年輕游客們青睞。
4)煎餅烘焙店
“煎餅”?你沒有看錯,原以為只在國內(nèi)聞名的小吃,卡爾斯草莓農(nóng)場巧用平底鍋,實現(xiàn)西式“披薩”與中式“煎餅”的完美融合,從甜到咸,既是美味食物,又能喚醒一代人的回憶。
5)甜品店
卡爾斯草莓農(nóng)場不僅將草莓鮮果、草莓果醬等作為銷售產(chǎn)品,更以其為原料,精加工制作多樣的甜品美食,比如,農(nóng)場頗負(fù)盛名的“草莓蛋糕”。
02、住:主題特色與地域偏好的緊密聯(lián)系
卡爾斯草莓農(nóng)場根據(jù)鄉(xiāng)村肌理與地域優(yōu)勢,在住宿上為游客們提供主題住宿、喬木民宿和冰酒店三種不同類型,滿足不同層次、不同年齡游客們的消費需求。
1)主題住宿
這是以草莓主題和復(fù)古元素融合,形成的鄉(xiāng)村主題民宿:屋內(nèi)設(shè)施古樸、陳舊,但皆可用、干凈,各項生活設(shè)施齊全。
2)喬木民宿
這是德國典型的個人民宿,屋內(nèi)裝飾典雅,現(xiàn)代設(shè)備一應(yīng)俱全,頗具現(xiàn)代高檔民居的生活氣息。
3)冰酒店
這是季節(jié)性住宿供給,“冰酒店”是農(nóng)場每年舉辦“冰雪世界”活動,為游客們打造的冰屋住宿。它可能是世界上最小的“冰酒店”,但里面各種設(shè)施齊全,例如,溫暖的睡袋、羊皮、舒適的床墊、收音機、插座和裝滿晚餐的野餐籃等等。
03、行:多層引導(dǎo)與合理動線的靈活變通
在交通可達性方面,農(nóng)場將自駕車、自行車、公共交通、海航路線等都進行分層引導(dǎo),并為自駕車和自行車等游客規(guī)劃相應(yīng)停車位。
04、游:景觀資源與人文底蘊的相互滲透
卡爾斯草莓農(nóng)場的特色之一,就在其獨特的景觀游覽性。
05、購:分門別類與因需而設(shè)的合理規(guī)劃
卡爾斯草莓農(nóng)場以開創(chuàng)性、完善的銷售體系而著名,但除了其龐大且獨特的直銷產(chǎn)業(yè)鏈外,讓游客們快速準(zhǔn)確購買到所需要的產(chǎn)品。
06、娛:拓展周邊與隨市跟進的特色定位
這是卡爾斯草莓最具特色的亮點之一,從休閑、益智、研學(xué)、親子、冒險、體驗等不同類型進行拓展,既能滿足小孩子們的好奇,又讓大朋友們玩中有學(xué),學(xué)有所得。
07、借鑒
經(jīng)營休閑農(nóng)場沒有“萬年不變”的模板,各場有各場的特色,相對于國內(nèi)尚且稚嫩的“家庭農(nóng)場”,我們能從國外那些家庭農(nóng)場,獲得些許啟發(fā):
1.鄉(xiāng)村也可以有“游樂場”,關(guān)鍵看怎么建,我們總說“鄉(xiāng)村要有鄉(xiāng)村的特色”,鄉(xiāng)村不是城市,似乎鄉(xiāng)土氣息就是復(fù)古,就是老舊,某些城市元素,就不應(yīng)該出現(xiàn)在鄉(xiāng)村,出現(xiàn)就是“城市病”。其實不然,無論是從唯物辯證法,還是從休閑農(nóng)業(yè)市場人群潮流化等角度,真正的鄉(xiāng)土特色是“鄉(xiāng)而不俗,土而不粗”。我們這里所談,并不是要讓“鄉(xiāng)村城市化”,而是要讓大家明白,真正的鄉(xiāng)土特色,是靈活的、創(chuàng)意的、貼切的,是一種格調(diào),是一種體驗,更是一種真切的生活。
2.農(nóng)場也可以“借資源”,關(guān)鍵看怎么使用,我們這里所談的“借資源”,不是大刀闊斧的胡亂“借”(修建或拓展),而是要根據(jù)項目實際情況與當(dāng)?shù)刭Y源情況,綜合評估風(fēng)、土、人、情等多項要素后,在資源承載力可控的前提下,巧妙進行“資源合作”。
3.產(chǎn)業(yè)也可以“多樣化”,關(guān)鍵看怎么拓展,很多人做休閑項目都知道“貪多嚼不爛”,單一產(chǎn)業(yè)的輕資產(chǎn)運營似乎是明智之選。但當(dāng)市場規(guī)模不斷擴大,消費需求日趨成熟,單一產(chǎn)業(yè)往往會面臨“同質(zhì)化”、“市場競爭力下降”等問題,因此,適時進行產(chǎn)業(yè)拓展是很多農(nóng)場主或投資人需要考慮的重要問題。但若對多樣化產(chǎn)業(yè)思考不當(dāng),運營不恰,同樣會走入喪失競爭力的“死胡同”,因此,產(chǎn)業(yè)“多樣化”,一定要做好關(guān)聯(lián)性拓展。例如,卡爾斯草莓農(nóng)場以草莓直銷產(chǎn)業(yè)鏈,拓展鄉(xiāng)村旅游項目,同時進行草莓產(chǎn)業(yè)的精深加工,讓整個農(nóng)場圍繞草莓主題,形成吃住行游購娛為一體,鄉(xiāng)土、鄉(xiāng)韻并存的多功能休閑農(nóng)場。
它有時代特色,也有地域國情,但它能成立近百年而不衰,就確有不凡之處,愿大家一起共勉。
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