
農(nóng)俠會(huì):三農(nóng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)社群(資源對(duì)接、案例分享、線上課程、線下活動(dòng))
如今,生鮮電商已經(jīng)不再是新概念,早在2005年,創(chuàng)業(yè)者們就率先試圖顛覆農(nóng)貿(mào)市場的傳統(tǒng)路徑,把“買菜”這個(gè)日常生活場景轉(zhuǎn)移到線上,結(jié)果在品控、配送等問題上陷入困局。
2012年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,生鮮領(lǐng)域又涌現(xiàn)出了一批模式新興的電商創(chuàng)業(yè)者,而這一年也被稱作生鮮電商元年。2018年底開始,越來越多的生鮮電商資金鏈發(fā)生斷裂,錢燒完了卻拿不到新的融資,只能黯然離場。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2018-2019年倒閉的生鮮電商品牌有36家,如果算上那些叫不上名字的小公司就更多了。因此這個(gè)時(shí)期也被人稱為“生鮮寒冬”。
1、生鮮電商現(xiàn)狀:有錢才能走的更遠(yuǎn)
2020年初,突如其來的疫情讓人們只能宅在家中,出門采購的次數(shù)大幅減少。如同2003年的非典推動(dòng)了電商一般,2020年的新冠疫情讓生鮮電商“枯木逢春”;啟信寶提供的數(shù)據(jù)顯示,去年7月,生鮮電商行業(yè)共有4個(gè)融資案例,披露出的融資總額最高為4000萬美元。今年7月,共有8個(gè)融資案例,最高為8億美元。生鮮電商,又一次變熱鬧了。
時(shí)至今日,生鮮電商仍然是一個(gè)巨大的風(fēng)口,引著無數(shù)初創(chuàng)公司進(jìn)入這個(gè)賽道;而騰訊、阿里,京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的下場更是加碼了入場者的競爭熱情。然而即使是巨頭切入,也很難講能夠一招制敵。
互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入生鮮電商行業(yè),更多的看重線下的流量入口,希望通過規(guī)模效應(yīng)來降低成本,形成規(guī)模效應(yīng)。但是實(shí)際上,規(guī)模化背后所負(fù)擔(dān)的總部成本,包括人力、租金、供應(yīng)鏈等,并沒有被單店的利潤覆蓋。發(fā)展到現(xiàn)在,各家的盈利壓力任然很大。
千億市場的繁榮表象背后,是極其殘酷的真實(shí):數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),生鮮電商創(chuàng)業(yè)者中只有1%的玩家實(shí)現(xiàn)盈利,88%是虧損,7%是巨額虧損;不夸張地說,生鮮電商賽道上,“橫尸遍野。”
生鮮電商這塊骨頭為什么這么難啃?因?yàn)轷r有盈利,燒錢已經(jīng)成為生鮮電商的代名詞,純靠資本輸血的運(yùn)營模式是導(dǎo)致其最后崩盤的主要原因。其中最典型的案例莫過于近日已經(jīng)申請破產(chǎn)的國內(nèi)第一家生鮮電商“易果生鮮”。在7輪融資近60億元后,由于斷了“血液”,依然保不住性命。
其實(shí)人們都不難發(fā)現(xiàn),眾多生鮮電商拉新、引流量的主要方式都是各種如出一轍的優(yōu)惠、紅包和補(bǔ)貼。這種“燒錢”模式運(yùn)用在市場推廣期原本沒有任何問題,既能以最快的速度搶占市場,又能以最快速度達(dá)到品牌宣傳效果。可用到了最會(huì)薅羊毛的用戶身上,結(jié)果可能大不一樣。
國內(nèi)買菜群體主要集中在中老年用戶,他們統(tǒng)一的一個(gè)特征就是價(jià)格敏感。被各類平臺(tái)發(fā)放補(bǔ)貼吸引而來的他們,當(dāng)補(bǔ)貼結(jié)束,他們就會(huì)果斷放棄生鮮電商,重新回到家附近的農(nóng)貿(mào)市場,繼續(xù)親力親為地選購食品。縱使平臺(tái)仍然會(huì)發(fā)放小額度的補(bǔ)貼,但只要優(yōu)惠力度減少,他們就會(huì)減少使用頻率,直至卸載平臺(tái)的APP。“用戶忠誠度”對(duì)他們來說,不存在的。
早年前盒馬CEO侯毅曾公開表示,“生鮮以超市為主,取代農(nóng)貿(mào)市場是必然趨勢。”而就現(xiàn)今還尚未找到一個(gè)成熟盈利模式的情況下,生鮮電商要想“取代”農(nóng)貿(mào)市場,可能還為時(shí)過早。
2、智慧農(nóng)貿(mào):傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)變智能,競爭力大增
在生鮮電商前景不明朗的對(duì)比之下,農(nóng)貿(mào)市場在消費(fèi)者心中的地位顯得格外堅(jiān)挺。
以數(shù)為據(jù),招商證券2019年發(fā)布的報(bào)告顯示,農(nóng)貿(mào)市場渠道目前仍占生鮮銷售70%左右的份額。由此可見,對(duì)于買菜這件事,消費(fèi)者最愛去的,還是家附近熟悉的農(nóng)貿(mào)市場。
作為老百姓“菜籃子”的農(nóng)貿(mào)市場,近幾年也開始了探索智能化升級(jí)之路。其具體升級(jí)模式為:采用先進(jìn)的“農(nóng)+超”現(xiàn)代化運(yùn)營思路,引入超市化管理模式和商場化購物環(huán)境,通過引入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的集約型管理,配備先進(jìn)的農(nóng)貿(mào)市場電子交易系統(tǒng)等新型智能服務(wù)設(shè)備,力爭實(shí)現(xiàn)誠信交易、價(jià)格公示、產(chǎn)品溯源,為消費(fèi)者、商戶和農(nóng)戶三方帶來實(shí)惠。
尤其是在疫情后時(shí)代,健康意識(shí)深入人心,以食品安全為主要實(shí)施目的,農(nóng)貿(mào)市場向著“智慧化、數(shù)字化、系統(tǒng)化”方向發(fā)展的趨勢將更為清晰。
智慧農(nóng)貿(mào)的“智慧”,除了體現(xiàn)在其運(yùn)營管理方式上的與時(shí)俱進(jìn),配備高科技技術(shù)含量的智能設(shè)備也是不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前,國內(nèi)農(nóng)貿(mào)行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)了一批較為專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)提供商,依托互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)貿(mào)市場最前沿的技術(shù)研發(fā),為智慧農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展助力。
智慧化提升主要體現(xiàn)在對(duì)“兩屏一秤”(信息公示屏、查詢屏、溯源電子秤)的改造。消費(fèi)者點(diǎn)擊各個(gè)功能區(qū),就可以查詢到近期該市場所有菜品的價(jià)格以及菜品最近一段時(shí)間的價(jià)格走勢曲線。
同時(shí),各個(gè)攤位上安裝的智能顯示屏,上面不僅顯示了商品名稱、價(jià)格等內(nèi)容,右下角位置還增設(shè)了一個(gè)客戶評(píng)分欄,消費(fèi)者掃一掃二維碼就可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付,還能對(duì)經(jīng)營戶的服務(wù)質(zhì)量和商品品質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
為避免市場內(nèi)發(fā)生短斤少兩問題,攤位進(jìn)行了統(tǒng)一更換電子秤,不僅誤差小,經(jīng)營戶自己也無法對(duì)其進(jìn)行改動(dòng)。
3、食品溯源,解決食品安全隱患
食品安全問題是消費(fèi)者最關(guān)心的問題,比如蔬菜的農(nóng)藥、微生物的殘留情況。在智慧農(nóng)貿(mào)市場中,設(shè)置農(nóng)藥殘留檢驗(yàn)室也必備的環(huán)節(jié)。
市場管理方可每日抽檢市場內(nèi)經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品,并實(shí)時(shí)將抽檢數(shù)據(jù)在顯示屏進(jìn)行公布,以供消費(fèi)者查詢,同時(shí),消費(fèi)者也可以自己將購買的農(nóng)產(chǎn)品拿去檢驗(yàn)。
此外,為了方便消費(fèi)者查詢菜品,消費(fèi)者可以通過電子秤打出的小票上的二維碼,獲取商品進(jìn)貨信息、索證索票等,清晰地了解商品的相關(guān)信息。
以此,智慧農(nóng)貿(mào)市場的食品安全保障監(jiān)管就形成了一個(gè)“環(huán)環(huán)相扣、層層追蹤”的有機(jī)整體,消費(fèi)者在市場中看得到、摸得著,吃著也更放心。
在買菜這場戰(zhàn)役中,誰更加適應(yīng)用戶需求,誰就贏了。雖然智慧農(nóng)貿(mào)市場改造升級(jí)也才短短幾年,未來要走的路還很長,但目標(biāo)明確,直指民生所需,智慧農(nóng)貿(mào)為行業(yè)帶來勃勃生機(jī)已是必然趨勢。
來源:新浪財(cái)經(jīng)、騰訊財(cái)經(jīng)、品牌農(nóng)業(yè)與市場
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