作為水果零售龍頭企業(yè)，百果園是中國(guó)第一家集水果生產(chǎn)、貿(mào)易、零售于一體的水果專營(yíng)企業(yè)，而我們?cè)谡劙俟麍@的發(fā)展時(shí)，不得不提的一個(gè)人就是CEO徐艷林。

據(jù)運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)獲悉，徐艷林出生于1969年，現(xiàn)任百果園CEO，與董事長(zhǎng)于惠勇是夫妻關(guān)系。雖然現(xiàn)在的徐艷林是一個(gè)成功的商業(yè)女強(qiáng)人形象，但事實(shí)上，二十多年前的徐艷林只是一名普普通通的教師。

2001年，由徐艷林的丈夫于惠勇創(chuàng)立的第一家百果園店正式開(kāi)業(yè)，但開(kāi)業(yè)第一天起生意就非常火爆，收入遠(yuǎn)超店租，于是他就緊接著開(kāi)了多家直營(yíng)店，并發(fā)起加盟模式，規(guī)模不斷擴(kuò)大。第二年，徐艷林辭去教師一職加入百果園。但畢竟在之前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作，所以徐艷林最初的職位就是一個(gè)文員。

但曾經(jīng)作為教師的經(jīng)歷讓徐艷林對(duì)新生事物有很大的接受度，所以后來(lái)也逐步接手采購(gòu)和管理方面的工作。直到2006年，徐艷林任公司總經(jīng)理。

事實(shí)上，在那幾年時(shí)間里，雖然百果園新門店越來(lái)越多，但隨之而來(lái)的就是支出成本的增加，再加上水果本身的損耗較大，百果園一直出于虧損的狀態(tài)。

于是在這樣的壓力下，公司原總經(jīng)理離職，徐艷林接手這一職位就屬于臨危受命。

上任后，徐艷林認(rèn)為，要解決虧損問(wèn)題就必須先取得消費(fèi)者的信任，打開(kāi)銷售渠道。于是果斷推出“無(wú)條件退款”的策略。而這一招果然有效，立馬吸引了很多客戶，百果園開(kāi)始扭虧為盈。

此后，在徐艷林的領(lǐng)導(dǎo)下，百果園一路高歌猛進(jìn)，而徐艷林也成為百果園最核心的人員。2015年，百果園拿到水果行業(yè)史上最大的A輪融資，2016年徐艷林察覺(jué)到生鮮電商的發(fā)展?jié)摿Γ谑莾H一年時(shí)間，百果園實(shí)現(xiàn)了過(guò)億的線上銷售額。2018年，百果園獲15億B輪融資。

直至今日，百果園已成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的水果零售商、水果全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，五千多家的門店遠(yuǎn)超排名第二的鮮豐水果，擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

而徐艷林也在2019年獲胡潤(rùn)2019年度中國(guó)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖大獎(jiǎng)，成為迄今為止首次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的水果行業(yè)企業(yè)家。2021年，徐艷林夫婦以30億人民幣上榜胡潤(rùn)百富榜。

但百果園的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順。

2021年，百果園被南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局點(diǎn)名，原因是食品抽檢不合格。同年，百果園同樣因?yàn)槭称钒踩珕?wèn)題分別被湖北省黃石市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣東省廣寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào)。并且在海口市消費(fèi)投訴信息中，百果園也排到了第四位之高。

榴蓮腐敗吃出活蟲(chóng)和蟲(chóng)卵、用于慰問(wèn)抗疫英雄的高檔水果涉嫌走私、商家退款無(wú)法提現(xiàn)等問(wèn)題頻頻出現(xiàn)，不斷對(duì)百果園產(chǎn)生著沖擊。

并且，距徐艷林在2019年表示百果園將準(zhǔn)備上市至今已有三年時(shí)間，百果園卻遲遲難以邁出那一步，不知徐艷林在接下來(lái)將如何應(yīng)對(duì)。

實(shí)際上，百果園的商業(yè)模式已經(jīng)很清晰：

一是吸引加盟店，自己只出管理、品牌等。截至2020年年末，百果園的終端門店數(shù)已超過(guò)4600家。

二是融資，迄今已多輪。

三是IPO，爭(zhēng)取上市。

這種商業(yè)模式還是非常好的，日常的店面不用虧自己口袋里的錢。上市就成富豪了。

來(lái)源：運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)     作者：劉文燕

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