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這個時代,有一部分人總是能選對賽道,押寶對的企業,賺取增長紅利,這是因為他們擁有對事物認知的底層邏輯。
近日,在2022中國飲品創新增長大會上,熊貓傳媒集團董事長、熊貓自媒體聯盟創始人申晨針對品牌如何抓住營銷破圈的底層邏輯,帶來了《做一個有底層邏輯的人》主題演講,為業內人士帶來一些新的思考。
底層邏輯1:提升效率或提升儀式感
更好的節約時間,就是提升效率;更好的浪費時間,就是提升儀式感。中國的飲料和水可以分為兩種,一種是為消費者提升效率,如娃哈哈和農夫山泉,價格足夠低,鋪貨足夠廣,在任何一個商業共同體和小商鋪里面均能購買到,實現了隨時隨地消費。另一種如昆侖山和VOSS,是一種有格調的品牌,出現在高級餐廳、會所等場所,代表一種儀式感,是身份的象征。恒大冰泉就是因為沒有搞清楚自身定位,而導致退出市場。
現在有一個很火的賽道,是預制菜賽道,如烹烹袋微波速食,用每個辦公室都有的微波爐,三五分鐘加熱即可食用,切中了當下年輕人追求極致便利的需求。還有小關老師在抖音賣牛排銷量很大,是因為他一站式解決了消費者的用餐需求,瞄準了“回家吃飯,但是不想做飯”的巨大市場。
底層邏輯2:滿足“好看+好用”的需求
好看,會讓消費者選擇你第一次;好用,會讓消費者選擇你每一次。現在品牌在選擇渠道布局以及宣傳推廣時,要抓住渠道和內容兩個要素,好的內容才能打動人心。當下,品牌商抓住抖音、B站、小紅書三個平臺,基本能確定年輕一代對品牌的認知。加之快消品鏈條越來越短,購買行為越來越便捷,消費者只需動動手產品就能送到家。只有保持住消費者購買的沖動和購買的便利性,銷售才會越來越好。
一個品牌的傳播內容大概分成三種:BGC、PGC、UGC。BGC就是品牌自發內容、PGC是專業背書內容、UGC是客戶口碑內容。其中,70%的內容要給優質資源,并形成傳播力。就像在蜜雪冰城門店前跳舞就能領取一杯奶茶一樣,讓消費者和品牌一起玩,一起寫,才會生產出影響力大的好內容。
底層邏輯3:提升產品價值的四個維度
你怎么牛本身不重要,消費者有了你有多牛才重要。今天我們都在說我很牛,有沒有想過你能不能讓用戶很牛。
這里涉及到產品價值的四個維度,即社會維度、個性維度、情感維度、群體維度。一旦一個產品定位在社會維度,就容易讓消費者把使用該產品當成某種社會地位的象征。此外,消費者認為產品是個性的體現,認為產品代表感情,認為產品證明自己是某群體,均是品牌可以布局的方向。
用戶精準是未來營銷最主要的因素,可以通過多維身份確定精準用戶,如精準內容、精準渠道、精準到達、精準轉化。以伊利為例,以前伊利把媽媽群體統歸為一個群體,但其實媽媽群體是千差萬別的。早上需要送孩子的媽媽和不需要送孩子的媽媽是不一樣的;和自己媽媽一起住和自己婆婆一起住的媽媽也是不一樣的;老公經常在身邊和老公經常出差的媽媽痛點也是不一樣的;品牌需要根據不同的媽媽人群做不同的內容,將這一個大的群體細分為多個小群體。
所以,在精準營銷四步法則:是誰、喜好、在哪和吸引中。是誰、喜好、在哪這三個因素,大部分企業都會做,最后一步卻鮮有人做,誰做得好就有機會,發現細分人群的痛點并且用內容去征服和轉化他。
底層邏輯4:建立場景與品牌的認知關聯
打造場景,這是一個非常重要的底層邏輯。場景說明得越細致就越有機會。特殊場景+特殊需求+特殊人群+別人家不行+就我行,如果能做到這一點,飲料一定不愁賣。比如,校園年輕人群離別場景中江小白建立了強關聯;司機人群困了累了飲用場景中,紅牛抓住了機會,所以未來大量的場景會成為落地轉化的方向。
能傳播的體驗才是好體驗,現場的體驗是為了線上的傳播。品牌在做線下展示的時候,可以與現場經銷商互動,輻射影響他們朋友圈中的經銷商。
底層邏輯5:重視年輕人的需求變化
這個時代最大的機會,是發現這一屆消費者和上一代的不同需求并解決和滿足。年輕人將是未來非常重要的群體,它們包含的年齡跨度又在不斷變化。Z世代的消費升級,帶動了一批年輕化品牌的發展,如元氣森林、三頓半、菓燃,一定要順應并滿足他們的需求,這也是最重要的底層邏輯。
作者:熊貓傳媒集團董事長、熊貓自媒體聯盟創始人 申晨
來源:中國飲品大會
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