進入數(shù)字經(jīng)濟時代，大力推進農(nóng)村電商發(fā)展對于盡快實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興及“兩個一百年”奮斗目標具有重要意義。首先，創(chuàng)新升級農(nóng)村電商有利于加快提升農(nóng)村信息化水平，便于有關(guān)部門及時監(jiān)測農(nóng)村市場信息，并根據(jù)實時獲取的農(nóng)村市場信息，科學(xué)制定農(nóng)村電商發(fā)展策略；其次，創(chuàng)新升級農(nóng)村電商有利于幫助農(nóng)村地區(qū)解決產(chǎn)品銷售與流通問題，打通城市與農(nóng)村之間的商品流通渠道，搭建城鄉(xiāng)全覆蓋營銷網(wǎng)絡(luò)；再次，創(chuàng)新升級農(nóng)村電商有利于為農(nóng)村提供更多的就業(yè)崗位，解決部分農(nóng)村失業(yè)人群就業(yè)問題，為農(nóng)村人口增加收入的同時，推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，提高農(nóng)民的生活品質(zhì)；最后，創(chuàng)新升級農(nóng)村電商有利于將中國傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等推往國際，加強國際社會對中國傳統(tǒng)文化的了解，用文化自信增強中華民族凝聚力。

農(nóng)村電商的經(jīng)營范圍主要是農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品銷售，但目前我國農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品自身競爭優(yōu)勢欠缺，很難滿足消費者需求。因此，有關(guān)部門要在擴大農(nóng)村電商經(jīng)營范圍的同時，創(chuàng)新和升級農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品，全面打造具有鄉(xiāng)村特色的產(chǎn)品序列。

提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)

農(nóng)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別在于其生產(chǎn)環(huán)境受自然環(huán)境影響較大，其產(chǎn)量與品質(zhì)均具有不穩(wěn)定性。因此，解決農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量與品質(zhì)問題是農(nóng)村電商創(chuàng)新升級的重要基礎(chǔ)。有關(guān)部門可通過提升農(nóng)民的栽培技術(shù)水平來提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量與品質(zhì)，如植物保護技術(shù)、排灌機械使用與維修技術(shù)等均對提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量和品質(zhì)具有重要作用。有關(guān)部門也可通過研發(fā)新型農(nóng)產(chǎn)品，滿足消費者的個性化需求，提高農(nóng)產(chǎn)品的銷量；通過提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，增加農(nóng)村電商消費者的黏性，進而提高農(nóng)產(chǎn)品銷量。

打造特色鄉(xiāng)村文創(chuàng)產(chǎn)品

以往，農(nóng)村電商主要銷售傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品種類較為單一，且消費者日常線下購買比較便利，導(dǎo)致電商渠道的農(nóng)產(chǎn)品銷售量無法得到較大提升。針對此，有關(guān)部門應(yīng)不斷豐富農(nóng)村電商經(jīng)營產(chǎn)品的種類，如銷售鄉(xiāng)村非遺文創(chuàng)產(chǎn)品，通過特色文創(chuàng)產(chǎn)品來提高農(nóng)村電商產(chǎn)品的銷售量。雖然目前大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游地均有屬于自己的文創(chuàng)產(chǎn)品，但統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國消費者旅游購物的消費比重在旅游消費中占比僅 20%，說明多數(shù)消費者在旅游過程中很少會購買相關(guān)旅游產(chǎn)品。這為農(nóng)村通過電商途徑進行文創(chuàng)產(chǎn)品銷售提供了機遇。因此，各地有關(guān)部門可通過打造具有豐富精神內(nèi)涵和鄉(xiāng)村特色的文創(chuàng)產(chǎn)品吸引消費者購買。要想打造一款具有當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，首先要豐富文創(chuàng)產(chǎn)品的顏色、形狀、紋理、氣味、觸感等外在要素，以此吸引消費者購買；其次，要為文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計個性化的商標，打造系列產(chǎn)品，使當(dāng)?shù)氐奈膭?chuàng)產(chǎn)品符號化，加深消費者對該系列文創(chuàng)產(chǎn)品的印象；再次，要利用字體設(shè)計、標志設(shè)計、版面設(shè)計、包裝設(shè)計等，為每一系列的文創(chuàng)產(chǎn)品單獨設(shè)計專屬海報與產(chǎn)品詳情頁，為消費者提供更詳細的產(chǎn)品介紹，激發(fā)消費者的購買欲望；最后，要為農(nóng)村文創(chuàng)產(chǎn)品注入豐富的精神內(nèi)涵，使消費者與之產(chǎn)生精神共鳴，激發(fā)消費者的購買意愿。

促進旅游產(chǎn)品與電商產(chǎn)品相融合

將農(nóng)村電商與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，不僅能夠促進鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，而且有利于提高消費者對當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的認可度。例如，消費者可前往農(nóng)產(chǎn)品種植地進行實地觀摩，參與農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程，對農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)進行把關(guān)。為實現(xiàn)農(nóng)村電商與鄉(xiāng)村旅游的快速融合，有關(guān)部門可打造一體化平臺，一方面利用線上平臺展示當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特色旅游項目及農(nóng)產(chǎn)品，另一方面打造線下鄉(xiāng)村旅游一條龍服務(wù)，使消費者實地感受種植、采摘、收割、包裝、手工定制等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，了解鄉(xiāng)村風(fēng)土人情。

2.農(nóng)村電商相關(guān)技術(shù)的創(chuàng)新升級

從生產(chǎn)、包裝到網(wǎng)站運營、產(chǎn)品銷售，農(nóng)村電商的各個環(huán)節(jié)均需要相關(guān)技術(shù)支撐。加快物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，對于農(nóng)村電商創(chuàng)新升級具有重要意義。

加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)及其在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是許多企業(yè)投入資金較多且應(yīng)用較廣的一種新興技術(shù)，但這種技術(shù)目前在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用場景較少。有關(guān)部門需要盡快打破技術(shù)壁壘，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速融入農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與營銷實踐當(dāng)中，補齊大部分農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展中存在的一些短板，包括系統(tǒng)集成、商品宣傳、客戶拓展、員工培訓(xùn)等方面。有關(guān)部門可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建一個綜合性服務(wù)平臺，通過這個平臺為農(nóng)村電商企業(yè)提供部分技術(shù)支持。農(nóng)村電商企業(yè)可以利用該平臺追蹤和記錄不同農(nóng)作物的生產(chǎn)周期，實時監(jiān)測不同產(chǎn)品的生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)，幫助農(nóng)民掌握農(nóng)作物的生長情況，從而保證農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和品質(zhì)。該平臺還可以搭配智慧農(nóng)業(yè)傳感器，消費者通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺能夠查詢商品的相關(guān)質(zhì)量信息，實現(xiàn)生產(chǎn)、采摘、裝箱、銷售、運輸、售后信息的全程可追溯。在為農(nóng)業(yè)企業(yè)提供技術(shù)支撐的過程中，有關(guān)部門應(yīng)總結(jié)形成相關(guān)典型案例，將物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)參數(shù)作為共享資源，為服務(wù)農(nóng)村電商發(fā)展提供更多助力。

融合“模塊化+人工智能”技術(shù)

農(nóng)村電商企業(yè)可秉持模塊化的生產(chǎn)管理理念，將農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的整個作業(yè)過程劃分為若干子環(huán)節(jié)，并在各子環(huán)節(jié)的作業(yè)流程中應(yīng)用人工智能技術(shù)。通過此種處理方式，實現(xiàn)流程標準化、操作智能化，減少人工操作的出錯率，提高作業(yè)效率。同時，利用人工智能技術(shù)手段，可以實時追蹤農(nóng)產(chǎn)品的去向，了解農(nóng)產(chǎn)品在流通過程中的基本情況。由于農(nóng)產(chǎn)品多具有保質(zhì)期短、不便儲存等特性，因此通過“模塊化+人工智能”技術(shù)的應(yīng)用可提高農(nóng)產(chǎn)品交付質(zhì)量，從而提高農(nóng)村電商競爭力。

鞏固拓展無人機技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域

目前，在農(nóng)村電商發(fā)展過程中，無人機技術(shù)主要應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)和物流運輸環(huán)節(jié)。在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無人機可用于開展施肥、灑水、噴藥等作業(yè)，有助于實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化、精準化、規(guī)模化，提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，滿足消費者對高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的消費需求，進而提高農(nóng)村電商經(jīng)濟效益，實現(xiàn)品牌化運營。隨著當(dāng)下電商發(fā)展如火如荼，物流產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)生了天翻地覆的變化，電商與物流形成了密不可分、協(xié)同發(fā)展的關(guān)系。但經(jīng)過實踐發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村地區(qū)的運輸環(huán)境和配送環(huán)境較為惡劣，尤其是一些偏遠山區(qū)，貨車運輸與配送難度系數(shù)較高，導(dǎo)致物流業(yè)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展較為緩慢；而農(nóng)村電商對于物流業(yè)的依賴度較高，物流是農(nóng)村電商發(fā)展必不可少的一環(huán)，創(chuàng)新升級農(nóng)村電商需要先進的物流業(yè)作為支撐。解決這個問題同樣可以利用無人機技術(shù)。由于無人機本身體型較小，能夠?qū)崿F(xiàn)直線飛行且飛行速度較快，如果搭配貨車可以大大降低人工配送的運輸成本和運輸時間。因此，有關(guān)部門可將無人機技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)、5G技術(shù)等相融合，在充分考慮村與村之間的地理位置的同時，盡可能實現(xiàn)資源共享，提升無人機的精準計算能力和避障能力，全面普及物流無人機，最終通過“貨車+物流無人機”的組合實現(xiàn)農(nóng)村電商物流的全鏈覆蓋。

培育人才的主要途徑是教育，而職業(yè)教育的本質(zhì)是培養(yǎng)社會所需的各種技能人才，為各行各業(yè)輸送新鮮血液。職業(yè)教育能夠在為社會培養(yǎng)高質(zhì)量、高水平的技術(shù)人才，為各行各業(yè)提供高質(zhì)量勞動力的同時，促進社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展。人才是實現(xiàn)農(nóng)村電商創(chuàng)新升級必不可少的因素。

深化改革“1+X”職業(yè)技能證書制度

當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟時代對于人才技能的要求較高。為了保證技能人才充分適應(yīng)社會發(fā)展與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，教育部在2019年提出了“1+X”職業(yè)技能等級證書制度，各職業(yè)院?？梢愿鶕?jù)自身專業(yè)設(shè)置情況開展各種職業(yè)技能等級證書考試?？梢哉f，“1+X”職業(yè)技能等級證書制度的推廣是對目前我國高職院校教學(xué)的一種有效補充。各職業(yè)院?？梢越璐藶閯?chuàng)新升級農(nóng)村電商培養(yǎng)更多高質(zhì)量技能人才，讓學(xué)生考取“網(wǎng)店運營推廣”“商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”“直播電商”“農(nóng)產(chǎn)品電商運營”“智慧物流”“無人機技術(shù)與應(yīng)用”“人工智能技術(shù)與應(yīng)用”“數(shù)字媒體交互設(shè)計”“導(dǎo)游服務(wù)”等相關(guān)職業(yè)技能等級證書。一方面，可以將“1+X”職業(yè)技能等級證書考試與人才培養(yǎng)方案相結(jié)合，學(xué)生在學(xué)完相應(yīng)課程后，參與考核即可獲取證書，真正實現(xiàn)課證融通。另一方面，也可以讓學(xué)生自由選擇跨專業(yè)考取其他相關(guān)職業(yè)技能等級證書，為農(nóng)村培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型的電商人才。通過“1+X”職業(yè)技能等級證書考試提高在校學(xué)生的職業(yè)技能水平，可為農(nóng)村電商創(chuàng)新升級儲備更多高質(zhì)量技能人才，促使農(nóng)村電商為地方社會經(jīng)濟發(fā)展助力。

積極推進“雙師型”教師隊伍建設(shè)

專業(yè)的教師隊伍是培養(yǎng)技能人才的前提條件，職業(yè)院校需要打造一支高素質(zhì)、高水平、高技能的教師隊伍，并以此作為培養(yǎng)農(nóng)村電商所需人才的基礎(chǔ)。第一，從職業(yè)院校教師隊伍入手。一方面，鼓勵校內(nèi)教師積極參加相關(guān)培訓(xùn)，充分學(xué)習(xí)研究當(dāng)下教改新理念，爭當(dāng)“雙師型”骨干教師；另一方面，鼓勵在校教師到相關(guān)農(nóng)村電商企業(yè)進行掛職鍛煉，深入一線了解當(dāng)前農(nóng)村電商企業(yè)所需人才應(yīng)當(dāng)具備的技能，為后續(xù)人才培養(yǎng)提供方向。第二，要積極引入校外企業(yè)專家進校，并聘任其擔(dān)任高職院校的“雙師型”教師，將先進的技術(shù)與理念帶進學(xué)校并融入教學(xué)過程，推進相關(guān)專業(yè)建設(shè)與改革。通過打造“雙師型”教師隊伍，創(chuàng)新人才培育發(fā)展模式，為農(nóng)村電商創(chuàng)新升級提供內(nèi)部驅(qū)動力。

落實教學(xué)實訓(xùn)基地及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)

“校企村”三方聯(lián)動，加快落實農(nóng)村電商教學(xué)實訓(xùn)基地建設(shè)，并組織學(xué)生在該教學(xué)實訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在校期間接觸農(nóng)村電商相關(guān)的實訓(xùn)課程和培訓(xùn)項目，了解未來工作流程，接觸真實的農(nóng)村電商經(jīng)營活動。這需要“校企村”共同派出相關(guān)人員，組成一支包含專業(yè)教師、農(nóng)村電商企業(yè)專家、農(nóng)村干部等在內(nèi)的師資隊伍，積極開展相關(guān)實訓(xùn)項目。另外，該實訓(xùn)基地還可以為畢業(yè)生提供辦公場所及相關(guān)農(nóng)村電商產(chǎn)品進行創(chuàng)業(yè)項目的孵化，在解決畢業(yè)生就業(yè)問題的同時，吸引高質(zhì)量農(nóng)村電商人才的加入，從而推動農(nóng)村電商創(chuàng)新升級。

充分利用技能競賽實現(xiàn)“以賽促教”

在職業(yè)教育改革與創(chuàng)新的時代，技能競賽成為培養(yǎng)一名合格技能人才的量尺。作為培養(yǎng)技能人才的主陣地，職業(yè)院校要充分利用各種技能競賽，并將比賽內(nèi)容與課程體系相結(jié)合，實現(xiàn)“崗課賽證”四維融通。教師可以根據(jù)比賽項目及內(nèi)容開發(fā)設(shè)計教學(xué)實訓(xùn)項目，提高學(xué)生的專業(yè)技能水平。同時，比賽本身也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，避免枯燥乏味的課堂教學(xué)使學(xué)生對專業(yè)失去興趣。

改革課堂教學(xué)模式

加強課堂教學(xué)改革，通過引入翻轉(zhuǎn)課堂和雙元制教學(xué)等方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和課堂教學(xué)效果，而這也是創(chuàng)新升級農(nóng)村電商人才培育模式的重要途徑之一。

1.翻轉(zhuǎn)課堂

學(xué)?？梢岳弥腔壅n堂、云課堂等在線教學(xué)平臺，開展翻轉(zhuǎn)課堂實踐教學(xué)，將課堂交給學(xué)生，以學(xué)生為主體實現(xiàn)按照單元和模塊化教學(xué)，并通過學(xué)習(xí)平臺監(jiān)測學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時調(diào)整學(xué)習(xí)策略。另外，可以利用實訓(xùn)軟件，讓學(xué)生組建經(jīng)營團隊，在課堂教學(xué)過程中模擬進行電商運營，初步了解電商運營的整體過程。也可以開設(shè)專門的農(nóng)產(chǎn)品電商課程，激發(fā)學(xué)生對農(nóng)村電商的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注并學(xué)習(xí)國家針對農(nóng)村電商的相關(guān)政策，真正使學(xué)生成為課堂教學(xué)實施過程中的主體。

2.課程思政

鑒于農(nóng)村地區(qū)的特殊工作環(huán)境，農(nóng)村電商人才不僅要具備專業(yè)技能，更要具備吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。因此，在日常的教學(xué)過程中，除了要利用思想政治教育相關(guān)課程培養(yǎng)學(xué)生的奉獻精神以外，還需要將艱苦奮斗、誠信友善等優(yōu)良品質(zhì)與精神內(nèi)涵融入專業(yè)課程教學(xué)中，進行專業(yè)課程思政體系建設(shè)，全方位、多途徑地提升職業(yè)院校學(xué)生的整體思想素質(zhì)，培養(yǎng)思想政治素質(zhì)較高的優(yōu)秀電商人才，讓學(xué)生充分理解自己未來在社會中所能夠發(fā)揮的作用。當(dāng)下，國家對于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展非常重視，急需大量的年輕優(yōu)秀人才回歸農(nóng)村大力發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟。加強課程思政建設(shè)可以提學(xué)生的思想高度，引導(dǎo)學(xué)生響應(yīng)國家號召，助力新型農(nóng)村電商的發(fā)展，充分帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟振興。

3.“雙元制”教學(xué)

“雙元制”教學(xué)模式已經(jīng)在德國得到了應(yīng)用并獲得了巨大的成功。國內(nèi)高職院校完全可以借鑒其教學(xué)理念，構(gòu)建、開發(fā)以學(xué)習(xí)領(lǐng)域為導(dǎo)向、能力為基礎(chǔ)的課程，如通過與農(nóng)村電商企業(yè)簽訂合作協(xié)議，由雙方共同確定所需專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)技能，有針對性地提出培養(yǎng)任務(wù)，并制訂人才培養(yǎng)計劃，真正實現(xiàn)定向培養(yǎng)教學(xué)。同時，學(xué)校也可為合作企業(yè)的在職員工提供技能培訓(xùn)，進行“訂單”教學(xué)。學(xué)校與企業(yè)要充分發(fā)揮“雙元制”教學(xué)的主體作用，將職業(yè)教育助力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才的作用發(fā)揮到極致。

筆者分別從農(nóng)村電商產(chǎn)品及其衍生品、農(nóng)村電商相關(guān)技術(shù)和農(nóng)村電商技能人才培育3個角度闡述了如何針對現(xiàn)有的農(nóng)村電商進行創(chuàng)新升級，為后續(xù)促進農(nóng)村電商經(jīng)濟發(fā)展，推動農(nóng)村信息化體系建設(shè)，加快實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供了借鑒經(jīng)驗。

本文節(jié)選自《鄉(xiāng)村科技》 作者：吳曦,農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察全網(wǎng)推薦

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