
農俠會:三農領域產業社群(資源對接、案例分享、線上課程、線下活動)
摘要:與東部地區相比,中部地區鄉村電商培育工作面臨更復雜的限制性約束。本文基于對中部J省的實地調研,討論中部地區鄉村電商培育過程中的產業發展張力,具體表現為“三重張力”,即產品本地化和電商化之間的張力、人才外源性和內生性之間的張力、制度延續性和創新性之間的張力。圍繞這“三重張力”,本文進一步討論了中部地區鄉村電商培育的可行路徑。
關鍵詞:鄉村電商;產業發展張力;中部地區
01 引言
01、鄉村電商發展中的張力
三農問題一直是國家經濟社會發展的關鍵議題。黨的二十大報告指出,“全面建設社會主義現代化國家,最艱巨最繁重的任務仍然在農村”。2019年5月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《數字鄉村發展戰略綱要》,明確提出數字鄉村“既是鄉村振興的戰略方向,也是建設數字中國的重要內容”。此后每年發布的中央一號文件均包含“數字鄉村”這一關鍵詞,如2024年中央一號文件專門提及“持續實施數字鄉村發展行動,發展智慧農業,縮小城鄉‘數字鴻溝’”。其中,“加快完善縣鄉村電子商務和快遞物流配送體系”是鄉村產業振興的關鍵之一。在這一政策背景下,各級政府、數字平臺企業等主體也隨之開展了大量數字鄉村的電子商務建設實踐,將本地產業電商化作為鞏固脫貧攻堅成果和推進鄉村產業振興的關鍵舉措之一。數字平臺企業已經在農產品的生產和交易領域開發出成熟的商業模式,電子商務成為幫助小農戶對接大市場的新途徑。
在實踐過程中,鄉村電商培育正面臨一系列的問題。調研發現,一些地方政府一味追求產業全要素的數字化,數字技術的應用浮于表面,建設了一套僅用于對外展示的數字大屏;一些地方政府盲目認為本地賣得好的產品也一定能夠通過電商平臺獲得高額收益,結果產品電商化的嘗試不暢,挫傷了農戶產業發展的積極性;一些地方政府執意推動打造本地的“淘寶”或“京東”等自營平臺,最終投錢不見效益;還有一些地方政府全權委托數字平臺企業開展電商產業建設,結果數字鄉村系統“千縣一面”,無法有效銜接本地鄉村產業發展。
上述問題與一個地區原生產業的電商化適配性、地方政府的數字素養、本地創業氛圍等因素高度相關,特別是與東部地區相比,中部地區的電商發展更容易陷入到產業“數字懸浮”的困境中。與此同時,由于全國市場的線上連通性特征,中部地區很難直接照搬東部先發地區的發展經驗,并且常常面臨東部地區較少碰到的產業困境。因此,有必要開展中部省份的鄉村電商培育分析,不能僅關注優秀典型案例,而要從整個區域展開調研,全面揭示中部地區鄉村電商發展所面臨的現實問題。
本文以一個中部省份J省為案例展開分析。與東部省份相比,本地產業多數無法實現向電商自然轉化。2022年,J省發文推進全省的鄉村電商試點建設,旨在通過兩年時間建設約100個鎮級鄉村電商示范點。2023年初,調研團隊赴J省對第一批鄉村電商推進鄉鎮進行調研,涵蓋了J省第一批鄉村電商建設的所有鄉鎮,能夠充分代表J省鄉村產業與電商融合的現狀和問題。遵照學術規范,本文對涉及案例的相關信息做匿名化處理。
02、鄉村電商發展的理論脈絡梳理
近年來,鄉村電商與地區產業發展間的關系已經成為學界的熱門議題,已有研究注意到新技術應用帶來的技術紅利、中國鄉村的本地社會關系、政府對產業的推動政策等影響因素。同時,我們也必須注意到,地區間的差異在鄉村電商發展中十分重要,事關地方政府在電商產業中應該扮演的角色,以及在推動本地電商發展時的可選策略。
新技術的發展是鄉村電商發展的起點。許多研究強調,鄉村電商的發展來源于電商數字技術的賦能,有研究者將其稱為兩個“乘數效應”,一方面在線上匯聚了大量交易信息,另一方面這些大量交易信息中還包含了過去未被實現的小眾需求,創造了鄉村電商相關產業發展的市場空間,特別體現為線上平臺的互動空間。與此同時,這一數字技術也重構了生產商和消費者的互動模式,使得雙方更愿意圍繞未被滿足的需求展開互動,并基于鄉土社會的特征,轉化為鄉村可承接的技術機會,通過信息流賦能,進而改變商業邏輯。其中,企業家扮演了極為重要的角色,平臺技術也使得原先的產業鏈轉變為產業網的組織形式。另一些研究者更加關注中國鄉村特有的制度和社會基礎,有研究將鄉村電商的出現歸因為“鄉村增長機器”的特征,有別于城市的發展模式,體現在土地集體所有制、鄰里關系帶來的合作和地方有為政府等方面。還有的研究構建了“熟人社會—線上市場—能人觸發”的鄉村產業電商化模型。此類研究均強調,立足“鄉土性”才能實現鄉村產業的“內生性”發展。此類研究關注的案例主要以原發性電商村為主,此類鄉村電商的發展通常來源于對小眾需求的捕捉或是傳統產業基礎的轉型延續上,呈現出了極強的市場內生驅動力,因而展現出了更多技術發展的邏輯和鄉土秩序的優勢。
但是,即使在電子商務發展水平最高的區域,面對當前的經濟形勢也需要充分發揮政府-平臺-企業“上下聯動”的機制來實現產業轉型。眾多知名淘寶村在其發展的關鍵階段均有政府的政策支持,僅靠企業依憑市場驅動力發展電商產業,可能會由于平臺技術自身攜帶的“馬太效應”而更快地進入到惡性競爭中。特別是當將鄉村電商的發展定位于兼顧經濟收益與社會公益時,研究者強調,為了消弭技術演化帶來的不平等加劇,國家鄉村振興戰略為數字技術紅利普惠經由市場機制和社會機制落地提供了制度保障。當然,不可否認,由政府主導的電商產業發展,特別是電商扶貧項目容易呈現出“強外部政策性、弱內生動力性”的矛盾。在具體的政府支持工作上,研究者強調,地方政府容易陷入“工作重心落在硬件上”“數字形式主義蔓延”“公共資源分配不合理”以及“過度依賴運營商”的情況。也有研究發現,在電商發展中,政府扶持產業發展的角色非常重要,這種“照護型政府”通過調整偏好引導資源流向,組團競爭重塑政企關系,政府扶持產業的方向與方式支撐了電商產業的縣域優勢。因此,已有研究結論之間存在理論張力,在何種條件下政府能夠實現有為,為何政府會陷入一些發展誤區中,還需要進一步探討。
對上述問題的一種回答可能是,不同地區的政府可調用的組織資源有所差異,在討論鄉村電商產業發展中,一些學者注意到地區差異這一變量的重要性。從地區整體發展來看,雖然東中西部地區的數字鄉村均在向前推進,但發展速率的差異使得區域間的數字鴻溝仍在進一步擴大。因此,東中西部地區的經驗難以直接相互借鑒。這種差別性對待也體現在商家對偏遠地區消費者的交易行為上,商家可能會呈現出更多的機會主義行為。因此,中部地區鄉村電商的發展需要關注與東部不同的因素。比如,在人才問題上,草根精英和回流人才的組合是實現欠發達地區城鎮化的重要因素。草根精英促發本地產業的第一次轉型升級,而回流人才是保證本地產業有持續吸引力的關鍵,因此如何招引流向東部的人才回流,如何解決人才流失帶來的本地人才空心化問題,是多數中部地區面臨的十分嚴峻的問題。在發展空間的選擇上,東中西部也有明顯的差異。有研究者根據阿里研究院公布的“淘寶村”和“淘寶鎮”數量對東中西部地區展開分析,發現東部地區的“村強-鎮強”(即擁有3個以上淘寶村的淘寶鎮)模式遠多于中西部地區,中西部地區更常見的模式是“村弱-鎮強”(即僅有1-2個淘寶村的淘寶鎮)和“無村-鎮強”(即淘寶鎮下轄村沒有淘寶村),這說明中西部地區的電子商務經濟活力需要在鎮一級才能得以釋放。
從已有文獻不難看出,電商技術的革新為鄉村產業的發展帶來了新的機遇,但這種機遇如何轉變為發展機會仍需要進一步論證。比如研究者關注的鄉村社會秩序對產業的正向影響可能在不同地區的適用程度不一,另一個重要變量—政府—在鄉村電商產業引導中扮演的角色也需要驗證。
本文聚焦政府推動本地電商發展過程中角色的討論,嘗試從經驗現象中抽離理論分析框架。在產業發展過程中,已有研究大致討論了地方政府在支持電商產業發展中發揮作用的三個關鍵節點。在產品選擇上,脫貧攻堅的豐富經驗已經證明,有為政府發揮的作用最為明顯。特別是考慮到許多農副產品需要依賴更加完善的公共服務設施,政府圍繞何種產品構建公共服務體系,直接影響到產品的轉型升級結果。在人才培養上,政府能夠支持返鄉青年和企業家在當地發展電商產業,營造地區的包容性創新氛圍。在制度設計上,地方政府的有效引導方向非常重要,例如網絡條件、倉儲、物流、產業園等具有公共產品性質的投資,直接影響了市場運作主體的可選策略集?;谏鲜鑫墨I,本文從制度、組織、技術三位一體(制度的生成條件、組織的人才屬性和技術的研發邏輯)的角度,構建了一個適用于探討中部地區鄉村電商培育的分析框架(見圖1)。
上述基于文獻的分析框架構成了本文的理論研究起點,在多數應然研究的基礎上,本文關注的是政府在實際工作中遇到的實然困境?;谖覀冊贘省42個鎮的鄉村電商調研,發現在推動產業電商化轉型過程中面臨“三重張力”:產品技術研發邏輯的本土化和電商化之間的張力、組織人才屬性外源性和內生性之間的張力以及制度生成條件的延續性和創新性之間的張力。產品技術研發的電商化,是指借力成熟的鄉村產品及其全國性的線下市場,通過銷路線上化即可實現產品的電商化升級。而本土化的研發邏輯,則是指鄉村產業形態仍以農產品初加工為主,難以通過銷路線上化實現產品電商化,而需要進行全鏈條的電商化、數字化研發,這對于主導產業的自身特色提出更高要求,且研發成本較高。組織人才屬性的內生性是指,自下而上的電商產業發展過程形成的本地網絡內容創造的本土草根力量。人才屬性的外源性是指,政府試圖引入外部電商培育團隊以彌補本地電商發展的人才隊伍短板,并提升電商運營主體的長期存續能力。制度生成條件的延續性是指,由于地方政府長期關注并伴隨本地電商的發展,電商產業發展內嵌于行政體制運行的工作任務中,與已有的工作機制關聯度高,具有較強的制度延續性。而生成條件的創新性則是指,地方尚未形成產業電商化趨勢,政府需要重新整合相關部門的資源并重新協調多主體間的關系,將鄉村電商培育轉化為熟悉的工作流程,乃至內嵌于既有的運作體制中。
02 技術研發邏輯的本土化和電商化之間的張力
東部地區在推進鄉村電商發展的過程中,得益于鄉村工業化的產業基礎較好,常常借力成熟的工業制成品完成電商化的第一步,此類工業制成品在線下市場中就已經部分實現了“賣全國”的經營模式,因此鄉村電商化的第一步呈現為銷路線上化的過程。
對于中部地區來說,產業形態更多地以農產品初加工與工業原材料采掘運輸為主。此類產品往往需要通過異地的下游產業鏈環節進一步深加工以提升產品附加值,從而轉為線上銷售,難以直接面對終端消費者。與此同時,試圖鼓勵企業家將其產業向下游延伸較為困難,考慮到當前的收益和企業向產業鏈下游延伸的成本,企業家傾向于維持當前的市場分工格局。
在J省2022年開始推動的鄉村電商培育工作中,相關文件專門強調了鎮村范圍內的鄉村電商必須“具有明確的產業定位”,避免各地鄉村電商建設時“撒胡椒面”。調研發現,縣級政府圍繞“主導產業+龍頭企業+數字化”模式形成了共識,采取重點發揮主導產業中龍頭企業的帶動作用,并擴大鄉村電商輻射范圍的方式來推動本地產業的數字化轉型。在鄉村電商的培育過程中逐漸形成了一些本地知名產品,進一步助推了本地主導產業的發展,這些本地知名產品以特色農產品為主,如精品化包裝的蘋果、香梨、或是本地知名白酒品牌等。這些產品在鄉村電商的建設過程中進一步提升了本地產業的競爭力,也有效推動了本地經濟的轉型升級。
另一個值得關注的趨勢,是部分優勢企業的全鏈條電商化和數字化建設。近些年,伴隨互聯網大廠發展的起落,出現了技術人才從互聯網企業回流至制造業的新趨向。有研究發現,中部地區縣域中小企業的數字化轉型比例最高,已經有62.8%的中小企業開始數字化轉型。J省部分縣已經基于本地產業的發展態勢,開展了全鏈條的電商化和數字化嘗試,以便將新技術應用到生產環節中。這一趨勢特別體現在本地優勢產業上,利用大數據分析、物流協同平臺以及社交化電商等相關技術,大大提升了產業生產供應鏈的運轉效率,產品競爭力進一步提升,本地留存的利潤也隨之提高。
與一些地區恰好有具備潛力的電商產品相比,多數縣域難以從鎮村發掘出合適的電商產品,更多的縣區主導產業業態單一、本地留存度有待提升。雖然縣級政府在向上填報鄉村電商發展計劃時,專門挑選了更具有電商可能性的產品,呈現出“百花齊放”的局面,但調研發現,受限于產業基礎,多數縣區均以農產品的上行為主,上行的特色工業品較少。鄉村電商培育整體上變成了鄉村農產品培育,同質化競爭嚴重,尤其是在農文旅結合、一二三產結合方面不足。部分縣區的主導產業雷同,沒有形成自身特色。受制于本地食品加工業的短板,農產品深加工、精加工能力不足,許多特色農產品的深加工都在河北、河南、陜西等地,產業鏈中利潤外溢程度較高,對本地經濟的拉動作用較弱。
雖然電商平臺在持續優化經營流程,但產品的“網貨屬性”仍舊是農村產品銷往消費能力較強地區的前提。調研發現,受疫情等因素影響,許多縣區主導產業的網絡銷售額并不理想,未能達到預期水平。一些地區主導產業中的龍頭企業對于電商經營還不太了解,特別是在當下產業鏈分工中已經獲得“滿意”收益的企業,開展電商帶貨的意愿很弱,而向產業鏈深加工延伸來實現電商轉型的成本又較高,導致主打產品未開展圍繞電商消費邏輯的重新設計和包裝,發展為電商網紅產品的可能性較小,數實融合程度較弱。
中部地區鄉村電商培育的過程中,若強調產品的本土化特征,受限于產業鏈分工格局,企業家向下游延伸實現電商化的意愿較弱,許多電商活動并未對傳統產業鏈分工形成沖擊,只有極少數的地區有直接面向消費者的成熟通道。若強調產品的電商化特征,則可能需要考慮以引入外部企業的方式帶動本地電商氛圍的形成,進而推動本地企業向著電商化方向轉型。
03
組織人才屬性的內生性和外源性之間的張力
隨著數字技術的應用、鄉村振興和共同富裕相關政策的推動以及大城市發展中逐漸出現的一系列問題,地區間的總體差距在逐漸縮小。有研究者強調,我國城鎮化的上半程是掙脫鄉土的過程,下半程的主題則是回歸鄉土,回歸鄉土不僅包括原先外出務工人員的返鄉,也包括了不同形式的資本下鄉。
J省調研發現,自下而上的產業發展和電商化主體開始出現。部分地區的網紅直播達人在網絡中有較大影響,在一些電商直播氛圍較為濃厚的地區,形成了規模可觀的本地網絡內容創造的草根力量。特別是原先被認為數字素養不足的“銀發一族”,通過自己豐富的生活閱歷,寫群眾喜聞樂見的劇本、拍通俗易懂的視頻等方式在線帶貨,宣傳本地特色產品。在多個區縣,“她力量”在鄉村電商的發展中發揮重要作用,以中青年婦女為主力的“寶媽”群體成為了本地直播帶貨的主力軍,構成了本地電商發展與升級的有生力量。一些人才較為聚集的近郊縣區已經形成了相對濃厚的電商創業氛圍,電商直播人才構成了鄉村產業電商化的基礎,但更多的縣區仍面臨人才外源性和內生性之間的張力。
首先,部分政府官員對鄉村電商的重點工作和發展方向理解不清。受限于發展理念和固有模式,部分縣區分管鄉村電商培育工作的政府官員并不理解鄉村電商發展的基本規律,對于如何推進電商及數字經濟發展缺乏足夠的了解和認知。特別是考慮到鄉村電商培育工作所需要的基本知識背景,要求政府官員及時更新自己的知識體系,抬高了政府改革和協調的成本。在此背景下,一些縣區的鄉村電商培育工作異化為對電商培訓人次的統計工作,或是產業園區的建設工作。這些工作對于地方官員來說更加易于理解和實現,從而忽略了本地人才的長效培育機制和主導產業的電商化屬性。
其次,本地電商發展的人才隊伍仍存在短板。雖然我們注意到本地電商人才開始成長,但相當一部分電商創業者只是將經營電商作為體驗性或機會性選擇,這會影響本地團隊的長期培育。與自發形成的電商帶貨主體相比,本地仍缺乏懂得如何運營電商的成熟團隊,受限于地區間的工資差異,中部地區電商技術人才和管理人才的缺口較大,一些培訓課程僅僅是照搬東部電商發達省份的內容,與本地主導產業脫節,無法轉化成實際的就業機會和人力資本積累。在一些地區,由于本地人才匱乏,鄉村電商的培育工作并沒有真正惠及更多的市場主體,中小規模企業、農戶等在鄉村電商培育項目中獲得的收益較小,參與意愿較弱。
最后,電商運營主體的長期存續能力有待觀察。正是因為本地電商人才的匱乏,許多縣區政府選擇外包給本省或全國其他地區的電商運營主體來承接培育工作。作為外部運營商,涉及到如何與本地企業形成“有機嵌入”關系的問題?!?6〕對鄉村電商的發展方向和財政補貼停止后的盈利模式,部分縣區遴選的運營主體缺乏清晰的認識。部分運營團隊以短視地賺取政府補貼為目的,存在層層轉包、提成等行為,在合同到期后恐難以繼續承載項目,可持續性不強,可能造成資源的浪費。目前縣區層面,能夠扎根本地的“腰部運營企業”數量相對較少,并且全國性大型平臺在本地鄉村電商的建設中參與程度較淺,運營主體和大平臺的鏈接能力也較弱。
中部地區鄉村電商培育過程中依靠政府官員引領或本地電商人才支持當前鄉村電商培育較為困難,特別是一些電商人才能夠在東部地區獲得更高的報酬。同時,試圖引入外部電商培育團隊開展培育工作,又會面臨和本地產業匹配性差、持續能力較弱和短視地賺取補貼等問題。
04 制度生成條件的延續性和創新性之間的張力
與東部省份長期關注并伴隨本地電商發展不同,對于中部省份的多數地方政府來說,電商產業的發展是一項行政體制運行中的工作任務。在自身已有的工作經驗和鄰近可參考的區縣發展經驗中,多數地方還未形成產業電商化的趨勢。因此,對于中部省份來說,政府部門需要考慮如何將鄉村電商培育工作與已有的工作機制建立關聯。J省調研發現,一些縣區政府正在嘗試重新整合政府部門的組織協調關系。
首先,利用存量資源承接鄉村電商培育工作。調研發現,受限于資金規模,大部分縣區選擇“做加法”來實現本地電商的發展。在場地選擇上,一些地方借助與國資中心同屬一個班子的組織聯結,將國企閑置資產、產業轉型后空置園區等空間作為鄉村電商場館的選址,既盤活了閑置資源,提升了空間價值,也有助于本地電商的持續性發展。一些縣區在快遞物流建設中,運用已有的客運流量(如公交車)作為產品上下行物流的補充,構成了物流配送的毛細血管。還有的縣區將鄉村電商培育建設工作和其他產業扶持項目相結合,形成了助力本地主導產業發展的組合拳。
其次,將鄉村電商培育工作轉化為熟悉的工作流程。比如,通過基礎設施建設來撬動電商發展。調研發現,多數縣區已經或正在建立適合電商直播和產品展示的電商服務中心,并嘗試與本地主導產業形成緊密的聯系。與此同時,一些地區的大數據中心建設也初具成效,體現了地方政府和運營方較強的數據搜集和分析能力,有助于本地主導產業的統籌發展。一些地區物流成本逐漸下降,倉儲冷鏈物流體系相對完善,初步建立的溯源體系構成電商發展的穩定通路。
最后,重新梳理本地鄉村電商培育工作中的多主體關系。調研發現,一些縣區逐漸形成了政府部門、運營主體和主導產業企業三者之間各司其職、合力推動鄉村電商發展的良性互動關系。本地電商的運營主體對產業和電商發展的趨勢有前瞻性判斷,主導產業的企業有較強的電商化意愿,并積極轉型升級,設計適合線上銷售的產品,形成了良好的電商發展氛圍。
但是,就J省鄉村電商整體的發展情況來看,在契合鄉村電商培育方面還存在一定的制度張力。第一,鄉村電商培育工作的建設進度難以統一化考核。受疫情影響,各縣鄉村電商培育工作進度不一,尤其是在資金撥付、立項招標、實質建設等環節,差異明顯,總體建設進度落后于初期設定標準。已有合適電商產品的地區,電商平臺的建設和數字化基礎設施的完善已經初見成效。而在其他地區,由于核心產業的電商化路徑不明,電商培訓、基礎設施和主導產業的錨定等問題均難以有效開展。因此,全省統一進度的考核要求并不符合電商發展的邏輯。
第二,鄉村電商培育工作的考核指標難以反映實際情況。調研發現,當前J省使用的評估指標體系尚不能完全契合電商發展的特點。一些地區的運營主體雖然還未開展實際工作,但擅于根據指標整理材料,造成電商發展“名實不符”的情況。在具體指標設置中,難以有效地呈現出不同地區鄉村電商在經濟效益和社會效益上的發展差異??紤]到不同地區在鄉村電商發展中所扮演的角色差異,以縣區考核也可能會造成區域中的資源浪費和角色重疊問題。
第三,鄉村電商發展中的數據填報缺乏有效的規范和監督。目前多數地方政府對于鄉村電商發展中需要關注哪些數據并不清楚。在已有的統計口徑中,并未囊括鄉村電商發展中的一些關鍵指標,比如所支持的鄉村電商區域范圍內企業網絡銷售數據。各縣區匯總的上報數據,與實際評估中的資料佐證存在一定差距,無法準確反映實際情況。在東部許多地區,伴隨本地電商的發展,地方政府的制度也與之相適應而逐漸變遷。與之不同,電商產業的發展對于中部地區的地方政府來說,更像是一項鄉村振興的“重要任務”,并沒有足夠的時間和內生動力去推動本地制度的逐漸變遷,但試圖一蹴而就照搬東部地區經驗又會破壞既有制度的延續性,脫離本地區的實際情況。
05 中部地區鄉村電商培育的可行路徑探討
產品本土化和電商化之間的張力、人才外源性和內生性之間的張力及制度延續性和創新性之間的張力是中部地區發展鄉村電商產業面臨的三重張力。這并不是說東部地區不存在上述張力,而是對于中部地區來說,由于產業發展相對遲滯、人才外流嚴重以及政府制度創新不足的緣故,上述張力表現得更為突出,使得東部地區的許多經驗在中部地區并不一定有效,甚至可能產生消極影響?;趯省的調研,筆者認為,中部地區支持鄉村電商發展、解決三重張力帶來的發展阻礙,可以從產品、人才、制度三個維度進行突破。
01、以主導產業化解產品本土化和電商化張力
(1)確立和堅持本地主導產業在鄉村電商培育工作中的核心位置。與主導產業深度融合是中部地區鄉村電商建設過程中的核心驅動力,也是中部地區發展電商的現實路徑。與其尋找不確定的電商產品,不如沉下心考量本地優勢產業的電商化路徑。地方政府和運營主體應通過重點龍頭企業撬動本地產業的電商化,以扶強助扶弱,以拳頭產品帶動產品矩陣,將地區公共品牌和本地產業發展的主要特征緊密關聯,形成鮮明的地區公共品牌產品標識,以品牌管理倒逼質量管理。要將鄉村電商培育工作與數字化整體轉型趨勢相結合,將鄉村電商的發展與產業集群、實體經濟的發展密切結合起來,并將之納入鄉村電商發展的重要考核指標。
(2)鼓勵以本地主導產業為突破口來提高產品電商化水平。網絡產品打造是鄉村電商培育工作的關鍵突破口。推動主導產品線上銷售渠道的多樣化,產品設計應滿足不同層次、不同需求消費者的購物偏好,匹配不同電商平臺的特征。特別是做好本地產品電商化水平的自評估工作,分析當下主導產業產品適合網絡銷售的通路,對當前產品的電商化發展方向有清晰地了解。在“互聯網+”時代的商品信息全面透明化背景下,應將鄉村電商培育工作的重點放到產品生產端的規?;?、品牌化、標準化等方面,為提升產品附加值提供規范化、有公信力的背書。與此同時,也應該關注本地產業與大型電商平臺間關系,避免形成過強的平臺依附關系。
(3)充分發揮已有區域公共品牌的帶動作用。區域公共品牌是鄉村電商培育過程中的重要社會財富,也是實現產業以點帶面的關鍵途徑。要充分扶持品牌的運營主體,發展壯大村集體經濟,理順與市場的關系,避免內部圍繞區域公共品牌的惡性競爭。應因地、適時推出相應區域公共品牌標準,鼓勵相應機構建立與本地主導產業緊密關聯的好物優選平臺。主辦有影響力的、和主導產業緊密相關的品牌活動,以該活動為主要流量入口帶一批好貨。同時,也應該借力本身的文化故事,深挖各地歷史文化富礦,開展內容建設的比賽,培育一批在內容制作方面拿得出手的網紅、主播與制作團隊。
(4)立足本省農業發展態勢實現農業產業渠道數字化。鑒于中部地區的省情,鄉村電商的培育工作應圍繞農業產業展開,J省鄉村電商申報項目也呈現出以農產品上行為主、其他形式為輔的特點。當前,農產品電商供應鏈和產業園區發揮的作用日益突出。因此,要支撐特色農業的發展,必須大力推進農業批發市場、物流園、產業園區的數字化建設,打造特色農產品批發B2B數字化的戰略高地,通過流通環節的改善升級來支持和促進農業農村的生產發展和鄉村產業振興。要將農產品出村與消費者進村結合起來,將農產品生產與經營結合起來,將農產品經營與鄉村經營結合起來,與和美鄉村建設聯動,充分利用直播等工具,積極發展農文旅一體化項目。
02、以協同治理化解人才外源性和內生性張力
(1)提高縣區干部對鄉村電商發展的認識。各縣區分管電商工作的領導應及時更新鄉村電商培育工作的指導思想,適當借鑒電商發達地區的先進經驗,梳理本地電商發展的限制性條件,提高相關干部和實際工作者對于電商發展趨勢的認識和了解。同時,也可考慮通過人事安排、考核指標等手段,充實和調整干部隊伍、強化激勵,引導干部關注電商經營帶來的隱性績效和促變績效。
(2)強化本地電商人才隊伍建設。數字人才建設是鄉村電商發展的重要抓手,通過電商培訓,引導更多的本地人才積極參與到鄉村數字化、電商化的建設中,形成扎根本地的內生性人才,鼓勵返鄉、在地化創業。在電商培訓過程中,特別關注對電商人才優中選精,對電商課程內容迭代升級,拓寬人才儲備渠道。同時,本地電商培訓也應根據本地主導產業的發展階段適時升級,推動數字人才向主導產業集聚,為主導產業電商新業態的健康發展提供全方位的支持和保障。在供應鏈、產業鏈、區域公共品牌、市場主體等關鍵環節上形成合力。鼓勵行業協會和社會組織成立“數商聯盟”,避免出現政府“服務下沉”但“群眾退場”的公共品供給困境。
(3)重視鄉村電商運營主體能力建設和長效機制建設。受限于電商發展水平和本地人才的匱乏,中部地區的鄉村電商培育工作常常交由外部運營主體開展?;谡{研,鄉村電商培育工作的運營主體應具有以下五個特征:專業性——深刻理解當前電商發展的新趨勢;平臺性——做好鄉村電商發展區域內外、縣區內外的資源鏈接工作;針對性——聚焦本地主導產業的發展,圍繞主導產業謀篇布局;前瞻性——對主導產業和電商新發展趨勢有提前的預判;持續性——運營主體不能以鄉村電商相關項目資金為自身的利潤點,而應以為鄉村電商相關主體提供服務來實現長效的互利共贏。
03、以頂層設計化解制度延續性和創新性張力
(1)鼓勵和支持優勢地區發揮核心樞紐作用。中部地區鄉村電商培育工作的主題應該從“扶弱”逐漸轉變為“扶強”,在扶強的同時兼顧區域內的普惠性。以“撒胡椒面”的形式推進中部地區的鄉村電商發展并不現實,應進一步加大對優勢地區的傾斜,讓優勢地區發揮鄉村電商發展的核心樞紐作用。鼓勵縣區間跨區域合作,實現各縣區之間的優勢互補,嘗試打造以核心縣區為驅動、多個縣區為載體的電商共富產業鏈,進而形成區域發展的持續性動力,凸顯出產業轉型發展的規模效應。
(2)健全鄉村電商建設的干部和組織保障體系。在全省層面設立由省主要領導擔任組長的鄉村電商工作領導小組,除商務部門作為主導部門和辦事機構外,還應吸納農業農村、工信、發改、廣電、統計等多個部門,根據重點任務形成“牽頭部門+參與單位”的“議事協商小組”“任務推進小組”。在縣級層面解決當前商務局、電商服務中心管理體制不順的問題,參照先進地區經驗,鋪設縣-鄉兩級電商發展行政服務網,優化電商營商環境。同時,可以考慮設立省級鄉村電商專家委員會,發揮省內外高端智庫、高等院校、平臺企業、評級機構、新聞媒體的積極作用。
(3)完善鄉村電商發展的配套基礎設施。基礎設施建設是鄉村電商發展的重要支撐,應進一步借力或助力本地統倉共配的基礎,切實降低本地產品電商上行的物流成本。將鄉村電商功能區和直播間建設成為本地電商人才的“打卡點”和“蓄水池”,發揮鄉村電商基礎設施的人才吸引作用。大力發展數字商務體系,尤其是將發展即時電商(本地消費、本地生活)與縣域商業體系建設結合起來,力爭建設特色產品的大數據中心,進而提升農產品的影響力和商業附加值。鼓勵數字化交易端向生產端進行縱深延展,實現一頭連生產、一頭連消費的新業態。
(4)引導鄉村電商的快速升級和創新發展。以培育鄉村電商為契機,布局未來數字商務工作。各縣區的分管領導應對本地后續主導產業的電商發展態勢有較為全面的研判,對相關產業的市場前景有足夠的研究,提前在直播電商、跨境電商等相關新興領域營造良好的政策環境,為激勵市場主體創新提供政策支持,形成“數字技術+主導產業+電商人才”的系統性思維,助力本地電商行業的快速升級和創新發展。
文:王曉莉1 張樹沁2
1. 中共中央黨校(國家行政學院)社會和生態文明教研部
2. 中央財經大學社會與心理學院
【參考文獻略】
(本文系清華大學中國農村研究院研究課題“推動農業綠色轉型的生態補償制度研究”的階段性研究成果,原載于《農村經濟》2024年第4期)
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