作為水果零售龍頭企業，百果園是中國第一家集水果生產、貿易、零售于一體的水果專營企業，而我們在談百果園的發展時，不得不提的一個人就是CEO徐艷林。

據運營商財經網獲悉，徐艷林出生于1969年，現任百果園CEO，與董事長于惠勇是夫妻關系。雖然現在的徐艷林是一個成功的商業女強人形象，但事實上，二十多年前的徐艷林只是一名普普通通的教師。

2001年，由徐艷林的丈夫于惠勇創立的第一家百果園店正式開業，但開業第一天起生意就非常火爆，收入遠超店租，于是他就緊接著開了多家直營店，并發起加盟模式，規模不斷擴大。第二年，徐艷林辭去教師一職加入百果園。但畢竟在之前沒有從事過相關工作，所以徐艷林最初的職位就是一個文員。

但曾經作為教師的經歷讓徐艷林對新生事物有很大的接受度，所以后來也逐步接手采購和管理方面的工作。直到2006年，徐艷林任公司總經理。

事實上，在那幾年時間里，雖然百果園新門店越來越多，但隨之而來的就是支出成本的增加，再加上水果本身的損耗較大，百果園一直出于虧損的狀態。

于是在這樣的壓力下，公司原總經理離職，徐艷林接手這一職位就屬于臨危受命。

上任后，徐艷林認為，要解決虧損問題就必須先取得消費者的信任，打開銷售渠道。于是果斷推出“無條件退款”的策略。而這一招果然有效，立馬吸引了很多客戶，百果園開始扭虧為盈。

此后，在徐艷林的領導下，百果園一路高歌猛進，而徐艷林也成為百果園最核心的人員。2015年，百果園拿到水果行業史上最大的A輪融資，2016年徐艷林察覺到生鮮電商的發展潛力，于是僅一年時間，百果園實現了過億的線上銷售額。2018年，百果園獲15億B輪融資。

直至今日，百果園已成為國內規模最大的水果零售商、水果全產業鏈企業，五千多家的門店遠超排名第二的鮮豐水果，擁有絕對的優勢。

而徐艷林也在2019年獲胡潤2019年度中國產業領袖大獎，成為迄今為止首次獲得該獎項的水果行業企業家。2021年，徐艷林夫婦以30億人民幣上榜胡潤百富榜。

但百果園的發展也并非一帆風順。

2021年，百果園被南昌市市場監管局點名，原因是食品抽檢不合格。同年，百果園同樣因為食品安全問題分別被湖北省黃石市市場監督管理局、廣東省廣寧縣市場監督管理局通報。并且在海口市消費投訴信息中，百果園也排到了第四位之高。

榴蓮腐敗吃出活蟲和蟲卵、用于慰問抗疫英雄的高檔水果涉嫌走私、商家退款無法提現等問題頻頻出現，不斷對百果園產生著沖擊。

并且，距徐艷林在2019年表示百果園將準備上市至今已有三年時間，百果園卻遲遲難以邁出那一步，不知徐艷林在接下來將如何應對。

實際上，百果園的商業模式已經很清晰：

一是吸引加盟店，自己只出管理、品牌等。截至2020年年末，百果園的終端門店數已超過4600家。

二是融資，迄今已多輪。

三是IPO，爭取上市。

這種商業模式還是非常好的，日常的店面不用虧自己口袋里的錢。上市就成富豪了。

來源：運營商財經網     作者：劉文燕

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