
農俠會:三農領域產業社群(資源對接、案例分享、線上課程、線下活動)
蔬菜經營最重要和最難,其高損耗、低毛率對于一些存在認知誤區的超市來說,往往成為“雞肋”。但永輝、蘇果等超市卻能將生鮮做得有聲有色,那么,如何從以往的“雞肋”誤區走出來?
關鍵點一、加強蔬菜的采購的管理
1、采購是商品的源頭,采購人員在采購蔬菜商品的過程中,要貨比三家,首先要以商品品質為前提,其次再是同質量商品比價格。(自采商品質量的把關)
2、對供應商的管理很重要;對于蔬菜供應商,合同里要將商品品質的條款放在首位,所有不符合質量的蔬菜一律拒收。
3、采購必須每日跟蹤供應商(自采)到貨商品的質量和價格,對不符合收貨條件的商品要在第一時間進行處理,讓供應商明白滿天星對商品質量的要求高于一切。
4、通過考核供應商的損耗率來要求供應商商品質量,雖然有質量商品給予調換貨,但是增加了各環節的工作量,增加了人工成本。
關鍵點二、合理的訂貨
1、關注日銷量與日進貨量
2、關注日銷售各時段的銷量變化
3、根據庫存報表和銷售情況合理訂貨
4、關注天氣,根據天氣變化合理訂貨
5、根據商品的促銷和陳列位置合理訂貨量
6、采購根據門店的訂單結合數據分析,確保訂單的準確性
關鍵點三:制定單品損耗標準和驗貨標準
1、驗貨部門(配送處)對商品的卸貨要注意輕拿輕放,避免人為引起的蔬菜品質。
2、制定采購,供應商、配送、門店的損耗標準和驗收標準,并納入到績效考核
3、驗貨員嚴格按照公司蔬菜驗貨標準對蔬菜單品進行驗收,對于質量不合格商品杜絕進倉入庫。(這樣設立了第一道防火墻,杜絕不合格商品流入到門店)
4、門店驗收蔬菜商品質量和配送統一標準,寧缺勿濫。
關鍵點四、配送中心分揀、上貨是降低損耗的關鍵點
1、制定分揀標準,檢查員工分揀后的損耗是否合理,減少不必要的損耗。
2、分揀員按照蔬菜單品的分揀標準,對蔬菜單品行等級分揀
3、配送員在上貨裝箱時必須輕拿輕放,不能將葉菜類的商品相互壓箱堆放。(如配送員工很隨意的現象)
關鍵點五、門店現場陳列、銷售降低損耗的關鍵點
1、方便顧客挑選,減少顧客翻、揀
2、保證先進先出,保持鮮度
3、陳列時輕拿輕放,避免人為操作不當引起的損耗
4、蔬菜類中,葉菜商品要做到日清原則
5、做好鮮度管理,隨時整理排面,將腐爛、碰傷及顧客挑選造成損傷的商品及時挑揀出來
6、定時灑水,保證鮮度和盡量減少水分流失。
關鍵點六、庫區蔬菜管理能降低蔬菜損耗
1、衛生管理是生鮮商品鮮度的關鍵,主管要定時查倉庫情況(如凈菜倉和配送保鮮倉的問題,衛生不清掃,大批貨積壓在倉庫)
2、蔬菜冷藏庫最佳的保鮮狀態時0---4度之間,濕度在80%--95%之間,定時檢查冷庫的最佳保鮮狀態。
3、冷藏庫商品要根據商品特性分類存放
4、倉庫商品要遵循先進先出的原則
5、制定庫區損耗標準,加強庫區商品管理(原則上不贊成庫區有太多的庫存)
6、加大對庫區產生的損耗的處罰力度,追究管理人員的責任(如案例;庫區南瓜、冬瓜、凈菜)
7、根據天氣情況及時松包裝(如案例:青椒)
關鍵點七、堅持日報損制度(每日產生損耗的名細報表,如:報表)
1、制定自采,配送,供應商的損耗表,有專人進行統計。(雖然麻煩但一定要做)
2、每日蔬菜的進價都有可能不同,日報損能體現出數據的準確性
3、通過日報損制度可以強化蔬菜單品的管理
4、堅持日報損制度能夠提高員工的責任心,利于整個部門的團隊管理(員工覺得損耗正常和自己沒有關系)
關鍵點八、及時處理商品降低損耗
1、根據商品庫存和商品鮮度情況及時處理,降低 損耗。
2、蔬菜商品要根據不同銷售時間段,及時調價。損耗是制約每個超市發展的重要因素,它體現在商品直接成本的增加和間接利潤的降低。(來源: 鈞策咨詢)
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