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現在餐飲行業中的很多品類已經出現階段性的供大于求,產品、技術、原料等逐漸趨于同一水平,這時如果做普通的大眾產品就很難被人知道。
所以我們需要打造極致的產品,需要有明星產品,作為撕開市場口子的一把利劍,讓你從眾多競爭對手當中能夠脫穎而出,這就產生了網紅、爆品的概念。但是很多餐飲人在推爆品的時候陷入了一種窘境:為了業績不斷地推出新品,速度越來越快,銷量短期暴增。一旦停止了營銷活動,產品熱度驟冷,甚至會積壓很大的庫存。那么在伊利聯合餐飲老板內參大魚餐飲學院特別策劃的《餐企戰“疫”公開課·特約課》中,紀嚴冬老師向各位發出爆品黑洞的3個靈魂追問,希望各位餐飲人能夠有所思考,科學地推爆品。
01
你做的是網紅,還是爆品?
網紅只是爆品結構當中的一支。你選擇的產品本身可能就是一個短爆款,是促銷催生出的短暫單品熱銷,它跟真正的做爆品,思維是不一樣的。
國民面包店爆款結構三角形:長槍、短炮、經典款。其實就是長爆品+短爆品+屬于自己獨特品牌符號的商品,它們形成了一個有機的組合。
長爆品,并不是說讓每一個國民款都很熱銷,而是希望垂直深耕,把主流產品持續迭代,讓它們越來越好吃、越來越高性價比,這是一種思維,叫死磕到底。
經典款不是為了高銷量,它是代表品牌穩定性的符號,甚至成為地域特產。
短爆品雖然生命周期很短,但優勢有3點:
第1、吸引新客群。帶來原客群里本身沒有的新客群,增加顧客池塘的人數,池塘擴大了,銷售額的增長就有了一個基本盤。
第2、制造小驚喜。激發消費者,特別是老顧客的興趣,來維持品牌的新鮮度。
第3、引出大部隊。短爆款通過市場測試和培養,可以引出一個新的產品品類或者產品群。
02
你做的是爆品,還是暴銷?
如何推爆一個產品,紀老師總結了門店爆推7式:
第1個、找噱頭。轉變思維,找到一個符合消費者需求的買點。
第2個、大堆頭。在門店里最好的位置、二級位置和收銀臺堆砌產品,增加商品陳列的豐富感,給消費者強烈的刺激,讓其產生購買欲望,占有消費者的目光資源,從而提高成交率。
第3個、大字報。全店統一海報,包括吊旗、提醒牌、員工的綬帶、帽子、收銀臺等位置。在一個空間內不斷重復一個主題,傾斜資源給這個商品。
第4個、大促銷。消費者可能沒有嘗過這個商品,或者對這個商品沒有形成穩定的消費習慣,有一定的認知門檻,所以要通過促銷快速的起量。
第5個、大傳銷。互聯網一些基本的玩法,特別是朋友圈、集贊、拼團、砍價等等,在互聯網上要快速的造勢,通過促銷活動讓很多人參與進來,快速爆。
第6個、打雞血。給員工定指標,激發團隊的熱情。
第7個、試吃車。在門口做一個試吃臺,或者在店內安排員工端著盤子讓顧客來品嘗。
商品的短期熱銷,有可能是產品和推廣都成功了,但也可能是暴利營銷的成功,而不是產品本身很棒。規避產品不好營銷來補的情況。長期依賴促銷的話,對企業品牌是減分的。
不要讓暴銷的熱鬧掩蓋了產品的不足,產品足夠好才可以放肆的營銷。如果產品還不夠完美或者是有瑕疵,然后強行把它推向市場,有可能就會透支你的顧客資源,透支品牌的信任,未來可能要加倍的去彌補,得不償失。
03
你做的是爆品,還是品類?
做單品是就想把某一只商品推好。如果這只單品本身具有超級基因,我們應該對它進行重點培養,讓它一點點衍生出其他單品,形成一個爆品群,爆品森林。這是高效率、低成本的做單品、爆品的思維。
從單品到成為品類優點:
第1、形成一類商品的不同品種,不同形態,就能覆蓋更多的人群,增加業績。
第2、在這一品類里可以增強在消費者對自己品牌的認知。
第3、當這個品類做得很強,就有可能成為消費者購買時的心中首選。
第4、降低成本,研發成本相比開發新產品要低,市場推廣成本、內部培訓成本、物料成本,整體都會降。
爆品是因果關系。爆是結果。品是原因。品就是選品、品質,甚至是品牌,基礎做好了再加上適度高效的營銷,這種爆是心安理得的爆。
如果只是不斷更換新產品,來創造短期的業績,我們就永遠在不斷的追求爆品的路上,成了爆品的俘虜,甚至品牌都會受到傷害。
內容來源:餐飲老板內參
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