
農俠會:三農領域產業社群(資源對接、案例分享、線上課程、線下活動)
大家都知道,現在各行各業都充滿了競爭。面對消費者或客戶同樣的需求,有無數家供應商同時在提供產品或服務,而且一大波行業新加入者正在趕來。
一言以蔽之,現在市場上不缺產品和服務,缺的是真正的爆品,打造一款爆品更容易實現暢銷、常銷和高利。
1、未來一定是好產品、好服務的天下
未來一定是好產品、好服務的天下。何以見得呢?
從市場及消費的角度上說,消費升級趨勢明顯,向往和追求一切美好的事物,那些質量更好、設計更好、顏值更高的產品會更容易得到消費者和市場的歡迎。很多人都喜歡蘋果手機,為什么?原因很簡單,蘋果手機就是好產品,具體體現在:蘋果手機的產品設計更美觀大方,蘋果手機的功能更強大,性能更穩定,而且蘋果手機讓使用者有面子。越來越多的消費者特別是年輕的消費者,線下購物更多的傾向于在盒馬鮮生、永輝超市、百果園等升級版零售店購買,為什么?非常好的商品,合適的價格,良好的購物氛圍,都是吸引年輕消費者的理由,傳統菜市場已經成為了大叔大媽的專屬領地了。
特別值得一提的是,目前中國有2.5億的中產階級的人口,未來預計到2025年中國的中產階級規模,將增長到5億,這是一個非常驚人的規模,也就是說中產階級的人數會比現在再擴大一倍,而這樣的一個人數會超過美國本土的人數的總和。龐大的中產階級對好產品、好服務的需求將會非常旺盛。
從市場競爭的角度上說,對于企業來說,生存和發展是永恒的主題。如何生存如何發展?說到底還是要實現產品和服務的銷售。隨著競爭的不斷加劇,大浪淘沙,那些假冒偽劣產品將會無路可走,逐步被淘汰直到退出市場,剩下的都是好產品、好服務。
無論對于企業自身的生存和發展,還是消費者的需求,既然好產品、好服務如此重要,那么,對于一個企業而言,如何打造屬于自己的爆品呢?
2、爆品的屬性有哪些?
首先必須明確,什么樣的產品才屬于真正的爆品,需要滿足怎樣的條件?首先當然是質量要好,這是最重要的。質量對于不同的產品類型要求截然不同。吃的喝的產品,什么才算質量好呢?當然是口味口感要好,營養豐富等等。而對于家用電器產品來說,功能強大、性能穩定、耐用等才算是質量好。對于服務行業來說,一般來說,好的服務態度,快速的客戶響應,過硬的專業能力保障,是優質服務的基本特征。
產品質量是最基本的,其次是要有好看的顏值。產品的外包裝也很重要。特別在今天這個時代,產品的外觀設計、包裝設計變得越來越重要。比如汽車、服裝、鞋子等等,不僅要求質量過硬,同時也需要非常好的外觀設計。對于飲料等產品來說,創新的包裝更容易得到消費者的青睞和選擇。
當然,爆品不只限于在生產車間,必須要經得起市場的檢驗。只有銷量+口碑都很好的產品才算得上真正意義上的爆品。如蘋果手機、王老吉涼茶、格力空調等等,受到消費者的普遍歡迎,同時口碑也很好,這些商品永遠不愁沒有銷路,他們憑借優異的產品質量,合適的產品價格,真正實現了所謂的暢銷、常銷和高利銷。
3、打造爆品的三個核心步驟
如何打造爆品,就圍繞著爆品這些特征去執行。要有好的產品質量、好的設計、適宜的產品價格。當然了這些只是最基本的,做好這些只是一個產品成為爆品的前提條件,但不是充分條件。最重要的是,一個產品能夠成為爆品,必須是品牌引領下的一個系統工程。換言之,一個產品最終能夠成為一個爆品,必然是通過精心的品牌運作的結果。
第一步,必須要讓消費者知道和記住產品或品牌的名稱,如王老吉涼茶、格力空調、蘋果手機等,這是最重要的第一步。取一個好的品牌名稱非常重要。在品牌的汪洋大海中,名稱太多太濫,要使自己的品牌讓消費者立馬記住,不容易混淆。第一、簡潔。第二、獨特。第三、新穎。第四、易記。
第二步,爆品的底層邏輯到底是什么?它首先是一個能夠滿足較多消費者的產品,目標消費人群基數非常龐大。其次能夠解決目標消費人群某種痛點,痛點越大,需求越大。越是能夠解決目標消費人群某種痛點,較好滿足目標消費人群需求的產品,最有機會成為爆品。
也就是說,成為爆品的底層邏輯是,和競爭對手相比,能較好的滿足目標消費人群的需求,解決目標消費者人群的痛點,這就是所謂的品牌核心定位。
如格力空調是更好的滿足消費者需求的好空調。它比其他品牌的空調質量更好,能耗更低,更舒適,使用壽命更高,故障率更低,售后服務更好,所以它能夠成為爆品。
這些特征是格力空調本身所具有的,需要讓目標消費人群知道和了解格力空調的好處,這就需要對格力空調的品牌核心價值進行提煉,確定品牌定位。
第三步,也是最重要的,就是通過一系列嚴謹的品牌營銷,讓爆品的核心價值占領目標消費者心智。包括制定品牌廣告語、品牌整合營銷傳播等。
好的廣告語要能夠演繹品牌定位。也就是說產品的品牌定位是提煉好的廣告語的基礎和前提條件。企業只有給產品品牌進行精準的品牌定位后才能夠推導和提煉出好的廣告口號,因為只有能夠演繹產品品牌定位的廣告口號才會是精準、有效的。我們在這里還是舉大家比較熟悉,容易理解的案例。王老吉的品牌定位是“去火”,由這樣的產品品牌定位,推導和提煉出了產品好的廣告口號“怕上火,喝王老吉”。同時“怕上火,喝王老吉”又恰倒好處地演繹了王老吉“去火”的品牌定位。
品牌整合營銷傳播是指把品牌等與企業的所有接觸點作為信息傳達渠道,以直接影響消費者的購買行為為目標,是從消費者出發,運用所有手段進行有力的傳播的過程。這一過程對于消費者、客戶和其目標中的或潛在的目標公眾來說,通常應該是協調權衡的,并且具有說服力。品牌整合營銷傳播不是將廣告、公關、促銷、直銷、活動等方式的簡單疊加運用,而是在了解目標消費者的需求,并反映到企業經營戰略中,持續、一貫地提出合適的對策。
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