
農(nóng)業(yè)電商的基層精英在哪里?
如果你是淘寶特色中國地方館的運營商,你可能會不斷的去觀察您的同行,隨著觀察的深入,您會有一個非常大的感慨,這種感慨就是:優(yōu)秀的商品太少了。這種優(yōu)質(zhì)地域特色的商品的缺乏不僅僅您碰到了,您的同行,跟你一樣,他也有類似的問題,從哪里可以看出呢?你會發(fā)現(xiàn),除了三到四款商品具有地域特色,其余商品幾乎毫無特色可言,更別講能代表一個城市.......換言之,一個城市的代表商品本身就不多。當(dāng)然,這是站在淺層次來看,似乎也是這么回事,但有一點,如果你讀過我早前的一篇文章——《淘寶特色中國頻道地方館的選品方向》,你可能就清楚了,我在那篇文章中表達(dá)過一個觀點,那就是,作為地方館的選品人員,我們需要繼續(xù)向下深挖商品,所謂的向下,就是從市內(nèi)走向市外,進(jìn)而走向縣城,乃至各個鄉(xiāng)村。
從最近一段的實踐來看,走出市內(nèi),走向縣城和鄉(xiāng)村是第一步,接下來的第二步是至關(guān)重要的一步,這一步要求選品人員不僅僅是將產(chǎn)品帶回來,還要對商品有非常清晰的認(rèn)識,尤其是在電商銷售領(lǐng)域,選品人員也需要能有所了解,至少對商品的再改善,再升級,以及升級之后的銷售方式方法最好也能做到心中有數(shù),但大部分的選品人員,基本上卡在這一環(huán)節(jié),會跟運營部門有所脫節(jié)。
案例說話:作為淘寶特色中國襄陽館的運營商,我們目前有三個區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)特色襄陽地區(qū)特色商品的挖掘工作,其中有兩個曾在運營部呆過,只有一個,一直都是以市場為主。在運營部呆過的人,做過一段時間的簡單運營,對電商運營也有所了解,他們看到一個產(chǎn)品的時候,腦子里會有一種概念,這個產(chǎn)品如果要放在襄陽館上會怎樣,首先是能否代表襄陽(符合特色中國的頻道定位);其次在于,如果要放上去,適合嗎?現(xiàn)在的包裝,甚至是價格方面會不會更有優(yōu)勢?如果沒有,我們應(yīng)該怎么協(xié)助企業(yè)去規(guī)避,我們能否找到更優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè),甚至是商品源頭?最后,這款商品一旦要選回來,應(yīng)該如何跟電商運營部門配合將這款商品以最快的速度推出去,為地方館增色,為生產(chǎn)商樹立電商信心。反觀一直以市場為主的選品人員,我發(fā)現(xiàn),對方的業(yè)務(wù)能力方面絕對沒有問題,唯一缺乏的就是對電商的理解,尤其是以運營的思路去選品,這就是成了難點所在。
所以,我今天想在這里跟各位嘮叨的就是,如果您是淘寶特色中國頻道地方館的運營商,如果您也設(shè)置有相關(guān)的選品職位,我個人給出一些建議:
a、特色中國頻道地方館的選品人員,不一定是做過食品的,當(dāng)然,如果有一定的食品行業(yè)的經(jīng)驗或者基礎(chǔ)更好,如果沒有倒也問題不大;
b、可以對食品不熟悉,但在上崗前,一定要對選品人員針對“食品法”進(jìn)行簡單的培訓(xùn),讓他們對食品相關(guān)法律法規(guī)有大致的認(rèn)識和了解;
c、擁有強(qiáng)悍的業(yè)務(wù)能力還是不夠的,還得有一定的電商運營基礎(chǔ),至少在運營部門呆過,對電商運營過程中所涉及的關(guān)節(jié)有一定的認(rèn)識甚至是觀點和理解,對選品工作而言是重要性是不言而喻的。
d、總體來講,非常合格的淘寶特色中國地方館的選品人員,應(yīng)該是那種既懂市場又懂電商的運營人員,這兩種技能一旦完美結(jié)合,就一定能選出非常具有地域特色又能在線上市場大放異彩的精華商品。
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郜永華,資深運營人。歷任門戶網(wǎng)站總編、運營副總,運營總裁,集團(tuán)公司總經(jīng)理。主持并顧問多家上市公司戰(zhàn)略制定及營銷策劃,主持參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃編制、商學(xué)院組建,積分制管理推行。擁有豐富的運營管理經(jīng)驗。出版著作《網(wǎng)絡(luò)編輯基礎(chǔ)》、《互聯(lián)網(wǎng)筆記》、大學(xué)講義《運營五講》、《項目運作與管理》,同時兼任多所大學(xué)特聘講師,職業(yè)技術(shù)教育現(xiàn)代商務(wù)行業(yè)專家。
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