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農(nóng)村電商,風(fēng)口依舊!
據(jù)中投顧問發(fā)布的《2017-2021年中國農(nóng)村電商市場深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報(bào)告》,2017年我國農(nóng)村電商市場規(guī)模將達(dá)到6.256億元,未來5年(2017-2021)年均復(fù)合增長率約為38.87%,2021年市場規(guī)模將達(dá)到23.266億元。
伴隨著國家對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大力支持,目前農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量也是直線上升。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至 2017年6月,中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比26.7%,規(guī)模為2.01億。最新的預(yù)測報(bào)告認(rèn)為,2018年中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模將達(dá)2.4億。在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利告別“最優(yōu)市場”的大背景下,農(nóng)村變身成為互聯(lián)網(wǎng)新的增量市場。
在農(nóng)村電商急速發(fā)展的大背景下,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)成了今年的主流趨勢,而農(nóng)村電商則成了創(chuàng)業(yè)者的首選項(xiàng)目。
可是,不是所有人都能將農(nóng)村電商做好,死傷過半是必然的!
那究竟這些早早“夭折”的農(nóng)村電商從業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者,為什么會輕易失敗呢?
這8大觀念是致命傷!
1、僅靠政府補(bǔ)貼
牽一發(fā)而動全身。農(nóng)村電商的發(fā)展需要政府、各類組織者共同投入、高效聯(lián)動。
可是有些農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者并不這么想,他們覺得,既然返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)是政府支持的,發(fā)展農(nóng)村電商也是政府所重視的,那么我就應(yīng)該等著政府來幫我!
你有這種觀念,不僅僅做農(nóng)村電商會失敗,做什么都不會成功的。
作為一個(gè)人首先要有主觀能動性。
返鄉(xiāng)做農(nóng)村電商本是一件好事,但你自己不肯努力,一心等著政府的補(bǔ)貼來救濟(jì)你,試問,你不失敗,還有天理嗎?
2、只做線上
線上與線下,多渠道與多路徑相結(jié)合,這才是農(nóng)村電商的出路。
可是現(xiàn)在很多的創(chuàng)業(yè)者卻掉進(jìn)了“只做線上”這個(gè)坑。
他們認(rèn)為既然是農(nóng)村電商,就該摒棄傳統(tǒng)的線下銷售模式,一心做線上就好。
其實(shí)你錯(cuò)了,線下銷售也很關(guān)鍵。
只有線上線下的結(jié)合,才能更好的占領(lǐng)消費(fèi)市場,這樣既能增加顧客的現(xiàn)場體驗(yàn),又能增加銷售渠道,可你卻非鉆牛角尖。
3、太重體驗(yàn)
面對越來越高、也越來越精細(xì)化的需求,農(nóng)村電商必須提供更好的用戶體驗(yàn),可是有些農(nóng)村電商從業(yè)者的做法卻過猶不及了。
有些電商從業(yè)者,為了增加客戶的體驗(yàn)感,就在自己的店鋪網(wǎng)站上放上自以為客戶喜歡的產(chǎn)品,美其名曰是在為顧客提供“福利”,其實(shí)大家都知道你的真實(shí)目的。也是“司馬昭之心,路人皆知”。
可能是這個(gè)時(shí)代太缺少真誠,現(xiàn)在的人最不喜歡的就是你的“套路”,所以,有時(shí)候不要太重視客戶的初次體驗(yàn),這會讓消費(fèi)者反感。
你要做的就是讓客戶體驗(yàn)到舒適、親切而沒有太多套路,能讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)找到目標(biāo)產(chǎn)品并完成訂單,這就夠了!
4、做多而不做專
現(xiàn)在,從事農(nóng)村電商的人越來越多,很多人為了搶占用戶,占領(lǐng)市場,就在網(wǎng)站上增加農(nóng)產(chǎn)品的品類,想以此來吸引顧客。
但是在這個(gè)過程中,忽視了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,本身農(nóng)產(chǎn)品電商的標(biāo)準(zhǔn)化問題一直就是一大難題,再加上你只在乎數(shù)量,不在意質(zhì)量,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題突出,客戶的流失在所難免。
所以說,做多而不做專的思維要不得,有時(shí)專注于某一單品,或許你還能做大做強(qiáng)。
5、只想做大平臺,看不起小平臺
很多人一心只想入駐淘寶、天貓、京東等這些大平臺,看不上小平臺,其實(shí),小平臺有小平臺的精準(zhǔn)。
大平臺的廣告費(fèi)、平臺使用費(fèi)都是相當(dāng)高的,截止目前京東已有將近120W的SKU,若你沒有廣告費(fèi)可砸,算上自營商品你的商品會被用戶看見的機(jī)會有多大?
對于創(chuàng)業(yè)者而言,其實(shí)你可以選擇一些”小而優(yōu)“的平臺去入駐,這樣不僅可以降低入駐成本,還能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的不同做平臺的精準(zhǔn)投放。
6、不注重售后服務(wù)
做農(nóng)村電商,售后服務(wù)很重要。
當(dāng)客戶收到你的產(chǎn)品后,如果有什么反饋要第一時(shí)間回復(fù),讓用戶深刻感受到你對他的重視。
當(dāng)然這個(gè)過程中最要命的就是收到消費(fèi)者的差評了,在這件事上,你需要把握好分寸。
一定要認(rèn)真的對待每一個(gè)差評,認(rèn)真的做好客戶服務(wù)和體驗(yàn)。若是你自己這邊的問題,要先道歉,再向客戶提出賠償方式,切莫多做辯解,這樣才能保證消費(fèi)者的回購率。
7、不重視本地化
趕街網(wǎng)董事長潘東明說,“農(nóng)村電商本質(zhì)上還是本地化電商,服務(wù)本地化的解決方案。”
所以在做農(nóng)村電商時(shí),要綜合考慮當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,以本地農(nóng)產(chǎn)品為依據(jù),順應(yīng)
農(nóng)村電商本地化的大勢。
在這方面,很多從事農(nóng)村電商的朋友似乎還是認(rèn)識不足,一心只想賺錢,將普通的農(nóng)產(chǎn)品像淘寶工業(yè)品一樣進(jìn)行跨省交易,這不僅要面臨諸如保鮮冷鏈等現(xiàn)實(shí)制約,而且現(xiàn)在沒有這么多農(nóng)產(chǎn)品需要跨省交易。
農(nóng)產(chǎn)品交易更多的是一些日常性食用農(nóng)產(chǎn)品,主要為本地化供應(yīng),比如土雞蛋,各地都有,不需要跨省買。所以說就地供應(yīng)、就地銷售更適應(yīng)需求。
8、不注重資源整合
今天的農(nóng)村電商需要資源整合,共同發(fā)展才是農(nóng)村電商的唯一出路。
目前為止,農(nóng)村電商的基礎(chǔ)建設(shè)還不完善,所以整合現(xiàn)有資源,成為破解農(nóng)村電商持續(xù)發(fā)展的有效方法。
可是有些農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者并不這么認(rèn)為,他覺得只要有好的產(chǎn)品,再有一個(gè)好的平臺,加上自己對互聯(lián)網(wǎng)的熟練應(yīng)用,一定能做好農(nóng)產(chǎn)品電商。
這樣你就錯(cuò)了,不整合物流、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、品牌農(nóng)產(chǎn)品、優(yōu)秀電商企業(yè)的信息,你加以利用現(xiàn)有資源,你的農(nóng)村電商之路注定不會走太遠(yuǎn)!
農(nóng)村電商是風(fēng)口,但是機(jī)會是留給聰明人的!
若存僥幸心理,還在用以上8大觀念做農(nóng)村電商,失敗只是時(shí)間問題。
愿農(nóng)村電商從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者,都能避開這8大觀念,一路向前。
農(nóng)村電商是藍(lán)海,但,入局者需深思!
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