前幾日收到吳曉波頻道送來(lái)的書(shū)——《激蕩2019:從思想的云到實(shí)踐的雨》，翻看到彭劍鋒老師寫的序，其中講到持續(xù)成功的企業(yè)尊重常識(shí)，堅(jiān)持長(zhǎng)期價(jià)值主義，以客戶價(jià)值為中心。

這一觀點(diǎn)與我堅(jiān)持私域流量和超級(jí)用戶的核心相通：把客戶當(dāng)資產(chǎn)而非韭菜，要經(jīng)營(yíng)客戶價(jià)值，而非過(guò)度營(yíng)銷客戶。

如何讓企業(yè)能夠持續(xù)增長(zhǎng)，持續(xù)成功？彭老師對(duì)華為的總結(jié)精辟有力，值得所有企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。

01

華為贏在哪里？華為的成功沒(méi)有秘密，我認(rèn)為華為贏在長(zhǎng)期價(jià)值主義導(dǎo)向，贏在對(duì)常識(shí)的尊重。

所謂長(zhǎng)期價(jià)值主義，就是摒棄短期投機(jī)，撈浮財(cái)?shù)乃季S，堅(jiān)持以客戶價(jià)值為中心，追求企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值可持續(xù)發(fā)展。

具體體現(xiàn)在：

1、具有長(zhǎng)期目標(biāo)價(jià)值追求，追求可持續(xù)盈利能力，堅(jiān)持自己堅(jiān)信的，相信自己相信的

2、做好產(chǎn)品與服務(wù)，致力于贏得客戶忠誠(chéng)，追求品牌長(zhǎng)期價(jià)值增長(zhǎng)

3、安然踏實(shí)耕耘的長(zhǎng)期主義心態(tài)，等得及，耐得住寂寞，有足夠的戰(zhàn)略定力和耐心

4、為未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展舍得投入，舍得在人才、技術(shù)、管理等軟實(shí)力上加大投入

5、創(chuàng)造陽(yáng)光利潤(rùn)，享受坦蕩生活，愿意付出守法法與規(guī)則成本

6、構(gòu)建利他共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任

7、尊重人性，追求人的發(fā)展績(jī)效，人才與企業(yè)共同成長(zhǎng)

8、變革創(chuàng)新的文化，不斷自我批判，實(shí)現(xiàn)自我超越。

02

所謂贏在常識(shí)，就是尊重常識(shí)，將常識(shí)做到位。

常識(shí)看上去簡(jiǎn)單，似乎誰(shuí)都懂，但做起來(lái)很難，華為的成功，某種意義上是尊重常識(shí)的成功，但更為重要的是華為將常識(shí)進(jìn)行到底，做到底。

比如，做企業(yè)要產(chǎn)品領(lǐng)先，這是一個(gè)常識(shí)，圍繞產(chǎn)品領(lǐng)先，就要加大研發(fā)的投入，華為每年從銷售收入里拿出10%以上的份額，砸在研發(fā)上，近10年華為為研發(fā)投入4800多億，從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與技術(shù)的全球領(lǐng)先。

再如，做企業(yè)要專注，要聚焦，要將核心產(chǎn)品做到足夠規(guī)模，才會(huì)有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，這也是常識(shí)。

但許多企業(yè)就是死在盲目多元，不專注，過(guò)度投機(jī)上，而華為就是專注于通信領(lǐng)域，不做投機(jī)生意，堅(jiān)持長(zhǎng)期價(jià)值主義。

又如，老板要舍得分錢分權(quán)才能聚天下人才為我所用，這也是一個(gè)常識(shí)。但很多企業(yè)家真到分錢分權(quán)時(shí)，就心疼錢，舍不得分權(quán)，而任正非的成功就在于舍得讓利，善于分權(quán)，分錢，分到人才心跳，分到員工心疼老板，感恩老板。

常識(shí)有時(shí)會(huì)反人性和考驗(yàn)人性，所以許多人恰恰難以按常識(shí)去做。很多企業(yè)的失敗，其實(shí)都是犯了常識(shí)性錯(cuò)誤，沒(méi)有將常識(shí)做到位。

許多企業(yè)的失敗并不是敗在沒(méi)有追風(fēng)口，沒(méi)有模式創(chuàng)新，而是敗在違背經(jīng)營(yíng)管理的基本常識(shí)和規(guī)律上。

來(lái)源：《激蕩2019：從思想的云到實(shí)踐的雨》彭劍鋒序

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