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o2o的2017年發展方向

同城消費網伊妮

2017-02-10 09:54:30

[ 導讀 ] o2o的2017年發展方向？

盈虧平衡是合并的結果，也說明主要核心業務已經跨過盈虧平衡點，不再需要圈地獲利，轉為縱深服務，精耕細作行業市場。

中國O2O行業在發生幾起大的合并之后，已結束燒錢補貼，上半場大家是拼融資，這個階段結束了;中國互聯網在人口紅利消失之后，進入“不依賴紅利，依賴技術、依賴服務，需要新的增長模式”的下半場。

之所以技術變得重要，核心原因在于幾點：第一，O2O上半場主要是在拼市場，商家靠地推、用戶靠補貼，這是重活苦活，且違背商業規律，不可能持續，O2O平臺要盈利就必須打破上半場的藩籬，結束補貼，提升效率，而要提升效率就得靠技術。第二，O2O上半場互聯網平臺給商家提供的價值核心是“導流“，渠道價值已經釋放殆盡，現在更需要借助于互聯網技術優勢去給商家賦能，幫助商家全面提升運營水平，甚至對服務生產等環節進行革新。第三，人工智能、大數據、云計算和物聯網等技術在這幾年迎來飛速發展，這些技術與O2O業務有大量的結合空間，已具備利用條件，這些技術與O2O結合，必然是由互聯網公司來推進。

O2O行業遲早要進入“以客戶為中心，真正服務好用戶，提供體驗品質”為根本的發展軌跡上來。只不過這一過程，被美團點評的盈利提速了。對那些依靠燒錢發展的O2O公司來說，眼下的這種局面勢必造成靠燒錢圈地的難度進一步加大。

根據市場上公開的財報數據，美團點評的競爭對手正在以年虧損40-50億元的速度追趕其市場覆蓋率。但問題在于，追趕者能夠依靠更快更多的燒錢來贏得市場嗎?隨著美團點評開啟下半場的縱深發展，答案不言自明。

第一回合：打造服務閉環，提供優質體驗。其實，在之前近一年時間里，很多中小O2O企業關停，主要原因就是靠燒錢過度擴張，低價獲取的用戶，只要一會漲價格，就沒人買了，缺乏長線改變市場格局的能力。

O2O創業者希望用燒錢來讓用戶養成使用習慣，進而獲利。但用戶從O2O服務體驗得到的如果只有優惠，那這個習慣就是獲取優惠，失去了O2O發展的根本理由。眾所周知，O2O市場大部分是日常小金額消費，餐飲、酒店、票務等都屬于微利行業，打個九五折，大部分一單也就省個幾元錢。因此，最終決定用戶選擇的還是綜合體驗。

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O2O 2017年發展方向

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