
農(nóng)業(yè)眾籌新時(shí)代:網(wǎng)易全民養(yǎng)豬、蘇寧賣(mài)大閘蟹、京東賣(mài)大米
買(mǎi)水果、洗水果、切水果也是件很麻煩的事情
對(duì)于“懶癌癥”那是多此一舉
多品種、多口味、直接吃才是最爽的
鮮切水果最近幾年越來(lái)越流行
8年前賈冉就進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域
在當(dāng)時(shí)這讓人們非常大跌眼鏡
賈冉畢業(yè)于清華大學(xué)
2年后
賈冉先后進(jìn)入BEA、IBM和淘寶公司做軟件工程師
在創(chuàng)業(yè)前正淘寶拿著30萬(wàn)年薪
還有不少期權(quán)
在淘寶工作期間他發(fā)現(xiàn)不少同事都喜歡去星巴克
買(mǎi)上一杯不到10塊水果切片的“水果杯”
這觸發(fā)了賈冉的“生意直覺(jué)”
如果把洗好、切好的水果送到注重健康的白領(lǐng)上班族面前
一定會(huì)大受歡迎!
通過(guò)一番市場(chǎng)調(diào)查
賈冉發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)還沒(méi)有人做“鮮果切”生意
市場(chǎng)空間很大!
2007年
美國(guó)一家名為Ready Pac的鮮果切公司
創(chuàng)造了7億美金的銷(xiāo)售奇跡
成為該領(lǐng)域的一個(gè)標(biāo)桿
2010年6月
賈冉拿出10萬(wàn)元積蓄
與兩名合伙人一起成立了果酷網(wǎng)
一家專(zhuān)門(mén)做“鮮果切”定制和配送服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站
2016年
果酷已經(jīng)簽下包括滴滴、網(wǎng)易、優(yōu)酷在內(nèi)的1000多家公司客戶(hù)
覆蓋6萬(wàn)多的白領(lǐng)人群
同時(shí)
果酷實(shí)現(xiàn)了5000萬(wàn)元的年?duì)I收,凈利潤(rùn)300萬(wàn)元
10萬(wàn)!虧成7000元
賈冉的構(gòu)想很美好,但創(chuàng)業(yè)之路卻屢遭波折。
剛開(kāi)始
他采用的是B2C模式(Business-to-Customer)
也就是把切好的水果挨家挨戶(hù)地進(jìn)行配送
一盒也得大老遠(yuǎn)地送去
這樣下來(lái),物流成本非常高
賣(mài)1000元錢(qián)的水果就要500元錢(qián)的物流費(fèi)用
很快
他把開(kāi)始投入的10萬(wàn)元就變成了7000元錢(qián)
免費(fèi)給汽車(chē)4S店供貨
終于簽下第一單
賈冉?jīng)Q定要將銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型
改為B2B模式(Business-to-Business)
送個(gè)人物流成本高
他開(kāi)始轉(zhuǎn)向送給企業(yè),一次只送一個(gè)地點(diǎn)
這樣的大單才能為他挽回局面
醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè),能想到的地方賈冉都跑遍了
但是始終沒(méi)有什么起色
就在賈冉覺(jué)得快沒(méi)有希望的時(shí)候
一家汽車(chē)4s店讓他找到了機(jī)會(huì)
他發(fā)現(xiàn)
這家4S店一進(jìn)門(mén)的時(shí)候會(huì)給客人一份水果
他覺(jué)得這可能是機(jī)會(huì)。
他找到這家店的負(fù)責(zé)人想說(shuō)服他們采購(gòu)自己的鮮果切
但是汽車(chē)4S店卻對(duì)鮮果切并不感興趣
賈冉此時(shí)已經(jīng)沒(méi)有退路了
為了拿下訂單
他提出了一個(gè)讓4S店接受的條件——免費(fèi)供貨!
隨著客戶(hù)的反應(yīng)越來(lái)越好
4s店也給賈冉下了訂單
決定長(zhǎng)期合作
成功簽下第一家公司客戶(hù)后
賈冉幾經(jīng)思索
決定把公司業(yè)務(wù)從個(gè)人客戶(hù)轉(zhuǎn)向企業(yè)客戶(hù)
帶著自己的“鮮果切”果盒
他和團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始在北京各大商圈廣泛撒網(wǎng)
每一家金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司、服務(wù)機(jī)構(gòu)都是他們的目標(biāo)
主要尋找那些重視員工福利的企業(yè)
帶上一整袋的“鮮果切”
他一趟趟走進(jìn)百度大樓推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品
通過(guò)一個(gè)多月的不懈努力
2011年4月
他終于從百度采購(gòu)部門(mén)一位負(fù)責(zé)人的手里
拿下了針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的第一份大訂單!
就這樣
在開(kāi)張8個(gè)月后
賈冉的現(xiàn)實(shí)版“水果忍者”生意終于扭虧為盈
每月竟有了六七萬(wàn)元的利潤(rùn)
7年了
看來(lái)To B這條路還是走對(duì)了
果酷并不是一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)公司
屬于所謂的水泥+鼠標(biāo)模式
結(jié)合的是非常傳統(tǒng)的線(xiàn)下生意
客戶(hù)需要一個(gè)一個(gè)去面談
只不過(guò)結(jié)合了線(xiàn)上提高了一部分運(yùn)營(yíng)效率
目前果酷團(tuán)隊(duì)有100余人
總部和工廠(chǎng)各占一半,工廠(chǎng)占地5000平米
是北京第五家擁有鮮切QS資質(zhì)的工廠(chǎng)
果源方面
大批量常用的水果是原產(chǎn)地直發(fā),以降低成本
小批量或者進(jìn)口的則從新發(fā)地等一批采購(gòu),保證快速流轉(zhuǎn)
提前一天收到訂單后,工廠(chǎng)進(jìn)行加工
然后第三方配送,每天150個(gè)車(chē)次
賈冉透露
果酷的客單價(jià)超過(guò)600元
物流費(fèi)用占履約成本的約7%
O2O掉進(jìn)大坑
抓住商業(yè)本質(zhì)比講故事更重要
由于業(yè)務(wù)偏傳統(tǒng)
因此果酷的擴(kuò)張并沒(méi)有經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)所謂的爆發(fā)期
2014年末,O2O正值熱潮
B端客戶(hù)的發(fā)展速度一直提不上來(lái)
最初在C端吃過(guò)虧的賈冉?jīng)Q定再次嘗試
花了500萬(wàn)在北京5個(gè)商業(yè)區(qū)開(kāi)設(shè)了線(xiàn)下店
同時(shí)進(jìn)駐外賣(mài)平臺(tái)
也跟風(fēng)玩起了O2O潮流
結(jié)果就是被他形容成“血本無(wú)歸”
結(jié)果證明O2O對(duì)于做鮮切水果來(lái)說(shuō)真的是個(gè)偽命題
鮮切水果損耗率更高
市場(chǎng)空間本身就比較有限
C端客單價(jià)又低
有時(shí)候利潤(rùn)都覆蓋不了物流費(fèi)用
更別提昂貴的租金
失敗很慘痛
但慶幸的是果酷之前積累了一定的基礎(chǔ),有回旋的余地
資本寒冬的到來(lái)讓賈冉更加意識(shí)到商業(yè)本質(zhì)的重要性
生鮮的線(xiàn)下壁壘太重
只有腳踏實(shí)地去摳成本、抓運(yùn)營(yíng)才有盈利希望
做生鮮電商
燒錢(qián)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和流量上的一時(shí)好看肯定是要出問(wèn)題的
互聯(lián)網(wǎng)始終要的是結(jié)合現(xiàn)實(shí)而非凌駕于現(xiàn)實(shí)
從賈冉的故事里
能感悟到
首先,創(chuàng)業(yè)者要有商業(yè)眼光
8年前
賈冉前瞻性地看到了鮮果切這個(gè)極大的市場(chǎng)前景,
找準(zhǔn)了B2B商業(yè)模式
研究出了互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)此有需求
再者,得勤奮
為了開(kāi)拓市場(chǎng)
真的是一家一家地去各個(gè)公司走訪(fǎng)
經(jīng)常吃了不少閉門(mén)羹
才能促成一個(gè)訂單
用細(xì)節(jié)打動(dòng)人
關(guān)注每一個(gè)的客戶(hù)需求
賈冉還會(huì)在客戶(hù)生日時(shí),
送上一個(gè)像蛋糕似的鮮果切,
即使這只是他幾萬(wàn)名客戶(hù)中小小的一名。
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