
以“李子柒”為例如何做好內(nèi)容營銷策略
在3C、圖書、服裝、家電之后,生鮮被認為是最后一個尚未被電商完全攻克的領(lǐng)域,但由于基礎(chǔ)設(shè)施和中間環(huán)節(jié)的客觀條件限制,生鮮電商尚無法在日常生活中取代實體零售。在這個行業(yè)中,巨頭還在小心地觀察與圈地,中小商家則紛紛尋找大腿。
數(shù)據(jù)顯示,2015年全國生鮮電商交易規(guī)模已達到560億,同比增長超過100%。2014年全國生鮮電商交易規(guī)模為260億元,較2013年也錄得100%增長。
這樣一個高速發(fā)展的市場,擺在每個人面前的命運卻不盡相同。
大商家壟斷標(biāo)準(zhǔn)化市場從行業(yè)格局來看,生鮮電商市場出現(xiàn)了明顯的“裂變”。少部分企業(yè)或是拿到大額融資,或是有巨頭在背后撐腰,一步登天搶占先機,而大量的公司在高速發(fā)展的市場中激烈廝殺。
2016年上半年,共有約25家生鮮電商企業(yè)獲得了新的融資。其中本來生活C輪、C+輪1.17億美元,九陽投資等機構(gòu)領(lǐng)投;易果生鮮C輪,阿里巴巴、KKR領(lǐng)投,金額不明;天天果園D輪1億美元左右。近日,本來生活宣布了海外IPO計劃。
對于生鮮電商,業(yè)內(nèi)普遍的看法是行業(yè)形態(tài)尚未完全構(gòu)筑,從目前每年翻倍增長的市場份額來看,應(yīng)當(dāng)還有3-5年的高速發(fā)展期,但高速發(fā)展的市場下卻是幾家歡喜幾家憂,年初搶鮮購關(guān)閉,順豐優(yōu)選高管再度更迭,被認為在市場競爭中落后一步,甚至被視作生鮮電商出現(xiàn)拐點的信號。
根據(jù)《中國農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)電子商務(wù)發(fā)展報告》統(tǒng)計,全國生鮮電商只有1%實現(xiàn)了盈利,4%盈虧持平,88%略虧,7%巨虧。從這個數(shù)字來看,生鮮電商市場并不是有人掉隊,而是絕大多數(shù)商家在激烈廝殺,幾欲重現(xiàn)當(dāng)年“千團大戰(zhàn)”的盛況。
愛生態(tài)網(wǎng)創(chuàng)始人鄭倫認為,出現(xiàn)這樣的狀況主要原因在于生鮮產(chǎn)品出現(xiàn)了“非標(biāo)準(zhǔn)化”向“標(biāo)準(zhǔn)化”的過度,大量“半標(biāo)準(zhǔn)化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”的商品讓大商家占據(jù)了規(guī)模優(yōu)勢,而小商家能夠爭取的,只有小眾、非標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)域市場。
在生鮮品類中,諸如小臺農(nóng)芒果、阿根廷紅蝦、馬拉西亞山竹、澳洲牛腩、三文魚等,在淘寶上搜索這些品類的店鋪,前十名中全都有天貓超市的身影,甚至占據(jù)了過半的銷量。
事實證明,這些固定產(chǎn)地擁有大量供應(yīng)能力、質(zhì)量保持平穩(wěn)的產(chǎn)品,已經(jīng)逐漸向標(biāo)準(zhǔn)化靠攏,成為了大品類中的“主流”產(chǎn)品,并迅速被大商家“壟斷”。
小商家的擴張之痛大商家形成快速標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)銷售能力,這對于行業(yè)中所有的中小商家來說都不是一個好消息。此外,生鮮電商需要源源不斷的資金投入,以及對供應(yīng)鏈的強力整合,與之相對應(yīng)的,是行業(yè)的毛利率只有20%-30%,也就意味著容錯率并不高。尤其對于中小商家來說,既要不斷地?zé)X,而一旦燒錯,就有可能產(chǎn)生難以挽回的影響。
對于中小生鮮電商來說,“薄利多銷”變成了“賠本賺吆喝”。無論是擴張品類、擴大規(guī)模還是增加渠道,新增的成本會不斷地攤薄利潤甚至擴大虧損。
這也解釋了為什么在2015年大量的生鮮電商扎堆涌上,在激烈的市場競爭和快速的資金消耗之下,那些無法獲得巨額投資的中小生鮮電商,無不希冀從新三板上獲得融資來支撐擴張與發(fā)展。畢竟在這個高速成長的市場中,活著就意味著一切。
冷鏈與電商結(jié)合的出路本來生活網(wǎng)副總裁劉有才日前在媒體上表示,生鮮電商進入戰(zhàn)國時代,激烈的廝殺即將開始,最終可能僅有四五家公司活下來瓜分市場。
假如此言成真,那么手握巨額融資或者背靠巨頭的“幸運兒”們存活的幾率無疑更大,而對于其他公司來說,從電商轉(zhuǎn)與供應(yīng)鏈服務(wù)的結(jié)合或許是生存下來的一條捷徑。
冷鏈物流市場隨著近幾年生鮮電商的興起而興起,阿里、京東、順豐都砸巨資建設(shè)了自己的冷鏈系統(tǒng)。冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系的完善,也為其他商家?guī)砹舜畋丬嚨臋C會。
在某些品類中,生鮮電商+冷鏈供應(yīng)依然存在著不小的機會,比如水產(chǎn)品。根據(jù)艾媒咨詢的研究報告,目前我國生鮮電商用戶購買水產(chǎn)品的人群比例最大,當(dāng)?shù)睾ur類和進口海鮮類分列生鮮電商購買品類的前兩名,分別占比51.1%和40.4%(多項選擇)。
從大有恒和環(huán)球漁場的數(shù)據(jù)看,水產(chǎn)品冷鏈供應(yīng)的無論收入還是利潤率都比較穩(wěn)定。那么,冷鏈供應(yīng)與電商結(jié)合后效果又如何呢?剛剛公布公開轉(zhuǎn)讓說明書的鮮動生活恰好可以給我們帶來一些參考。
2015年,鮮動生活營收1.22億元,凈利潤348.71萬元,但線上銷售1613.41萬元,占比僅13.28%。不過,2016年1-2月份該比例提升到了23.90%,轉(zhuǎn)讓說明書顯示這系春節(jié)前購貨高峰期線上訂單大增導(dǎo)致。
從淘寶數(shù)據(jù)看,目前水產(chǎn)品類的銷售巨頭無疑是天貓超市生鮮店,月銷量達150多萬。此外易果生鮮的月銷量為18258件,遠高于鮮動生活天貓旗艦店的月銷量1219件。 盡管目前占比并不大,但由于鮮動生活線上業(yè)務(wù)用自有品直接對消費者賣貨,減少了中間環(huán)節(jié),毛利率高于線下業(yè)務(wù)。例如其高毛利率產(chǎn)品“北極海參150g”,通過線上平臺,2015年該這款產(chǎn)品的銷售占比由9.38%提高至28.28%。
與其他規(guī)模差不多的同行相比,鮮動生活的日子還是稍微容易一點,2014年便開始盈利。但與大有恒、環(huán)球漁場兩家專注做水產(chǎn)品冷鏈供應(yīng)的新三板同業(yè)相比,鮮動生活依然有其短板,例如2015年存貨周轉(zhuǎn)率低至3.69,環(huán)球漁場同期數(shù)字為6.32。
生鮮電商是一門復(fù)雜的生意,從上游農(nóng)戶到末端用戶,每一個環(huán)節(jié)都有行業(yè)獨特的“痛點”。如果燒錢的結(jié)果是農(nóng)產(chǎn)品成功電商化、傳統(tǒng)生鮮消費習(xí)慣的革新,那還是值得期待的。
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