
以“李子柒”為例如何做好內(nèi)容營(yíng)銷策略
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,其與各行各業(yè)的結(jié)合早已不是新現(xiàn)象,諸多領(lǐng)域基本上都已經(jīng)被各大企業(yè)瓜分完畢。農(nóng)批電商作為電商藍(lán)海中的最后一塊寶地,目前正在不斷地發(fā)力進(jìn)取,開(kāi)拓自己的美好未來(lái)。然而,隨著農(nóng)批電商的洶涌澎湃,傳統(tǒng)的農(nóng)批市場(chǎng)也感受到前所未有的危機(jī)感。
作為農(nóng)產(chǎn)品流通的必要環(huán)節(jié),農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的地位一直十分穩(wěn)固。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)每年有超過(guò)80%的農(nóng)產(chǎn)品是經(jīng)由全國(guó)4000多個(gè)農(nóng)批市場(chǎng)組成的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行流通的,可見(jiàn)農(nóng)批市場(chǎng)既是農(nóng)產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的組成部分,也是利益獲取者。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展,傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)的發(fā)展開(kāi)始陷入了瓶頸。
有業(yè)內(nèi)人士指出,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理者主要是以收取場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)費(fèi)用來(lái)盈利的。在以往的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)論天干地澇還是風(fēng)調(diào)雨順,只要城市的需求在,農(nóng)批市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者都能保持相對(duì)穩(wěn)定的盈利率。作為傳統(tǒng)業(yè)態(tài),當(dāng)年只要在城市周邊拿到一塊地,將各級(jí)批發(fā)商吸引進(jìn)來(lái),把它打造成區(qū)域性的農(nóng)批集散中心,再收取場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用就是一樁非常不錯(cuò)的買賣。由于批發(fā)市場(chǎng)的打造通常伴隨著很強(qiáng)的政策性因素,所以傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)常年沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
但互聯(lián)網(wǎng)O2O的出現(xiàn),打破了長(zhǎng)久以來(lái)由區(qū)域性批發(fā)市場(chǎng)建立的平衡。各種B2B配送企業(yè)在擴(kuò)張的過(guò)程中大多選擇繞過(guò)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng),自己租建倉(cāng)庫(kù),雇傭分揀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精細(xì)化管理。
此外,原來(lái)在批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商戶在跟電商平臺(tái)建立穩(wěn)定的供貨關(guān)系之后,也繞開(kāi)了批發(fā)市場(chǎng)。伴隨著電商實(shí)力的逐漸增強(qiáng),傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越弱。很多批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者也發(fā)現(xiàn),自己轄區(qū)的商戶數(shù)量正在逐步減少,不少經(jīng)營(yíng)者更是在面對(duì)這股互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮的時(shí)候顯得不知所措。最先受影響的是二三級(jí)批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理者,現(xiàn)在像北京新發(fā)地這樣的超級(jí)農(nóng)產(chǎn)品集散中心也受到一定程度的沖擊。盛華宏林顧問(wèn)委員會(huì)主任于濤表示,僅從北京的情況來(lái)說(shuō),目前農(nóng)批市場(chǎng)正在處于差異化發(fā)展的嚴(yán)峻時(shí)期,“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)給我們這一行業(yè)帶來(lái)比較大的影響,如果不轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式的話我們這些傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)很難生存。”
由于城市規(guī)劃還有經(jīng)營(yíng)不善等原因,被拆遷的農(nóng)批市場(chǎng)也變得越來(lái)越多。2011年9月底,深圳市最大的“菜籃子”布吉農(nóng)批市場(chǎng)正式啟動(dòng)拆遷;2015年8月,成立于2003年的西安城南最大的蔬菜批發(fā)基地朱雀批發(fā)市場(chǎng)也結(jié)束了自己的使命;北京市昌平區(qū)城北回龍觀農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)作為京北最大的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),也于今年3月完成了整體拆除。這些只是全國(guó)眾多被拆遷的農(nóng)批市場(chǎng)的一個(gè)縮影。除了拆遷,經(jīng)記者走訪,也有很多農(nóng)批市場(chǎng)的商戶紛紛表示“生意不好做”、“利潤(rùn)太低”、“總有人搶生意”等,認(rèn)為農(nóng)批市場(chǎng)正在走下坡路。看樣子,農(nóng)批市場(chǎng)似乎要被時(shí)代所拋棄了。
由此,諸多農(nóng)批市場(chǎng)紛紛將電商平臺(tái)作為了自己轉(zhuǎn)型升級(jí)的“救命稻草”,不管是與已有電商平臺(tái)結(jié)合,還是自建平臺(tái),即使目前農(nóng)批電商尚未成型,發(fā)展模式尚不明確的時(shí)候,它們也要搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟順風(fēng)車。
為了跟上時(shí)代的步伐,那些免于拆遷的農(nóng)批市場(chǎng)如北京新發(fā)地、盛華宏林、錦繡大地等也開(kāi)始了自己的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,它們?cè)缇筒桓视谑兆夂褪者M(jìn)門(mén)費(fèi)這種粗放不可持續(xù)的模式,正在探索與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的道路。
北京工商大學(xué)教授洪濤表示,我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品電商已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,應(yīng)該加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電商轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度。
轉(zhuǎn)型進(jìn)行時(shí)
那么作為當(dāng)下最為“時(shí)髦”的農(nóng)批電商平臺(tái)會(huì)給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)流通渠道帶來(lái)怎樣的變革呢?
有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,農(nóng)批電商雖然聲勢(shì)浩大,但群眾基礎(chǔ)較為薄弱,為了達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的,應(yīng)堅(jiān)持以農(nóng)批市場(chǎng)為中心,運(yùn)用電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)資源,雙劍合璧才能更好地解決行業(yè)發(fā)展問(wèn)題。
商戶在平臺(tái)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)信息,可以擴(kuò)大傳播范圍,有利于快捷、高效獲取更多流通渠道,進(jìn)而提升農(nóng)產(chǎn)品流通效率、優(yōu)化中間環(huán)節(jié)。所以農(nóng)批市場(chǎng)紛紛試水電商平臺(tái),不斷探索,在沒(méi)有成熟模式的前提下,試圖多多與農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條進(jìn)行接觸,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品流通渠道。
目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的趨勢(shì)主要有兩種,一種是與大型電商平臺(tái)合作,依托對(duì)方的成熟平臺(tái)進(jìn)行銷售,如北京新發(fā)地早就與京東有過(guò)相關(guān)的合作,在京東上開(kāi)設(shè)新發(fā)地線上旗艦店;而深圳谷登科技有限公司(簡(jiǎn)稱谷登電商)也開(kāi)發(fā)了農(nóng)商友電商平臺(tái),全面梳理并整合了農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的即時(shí)供貨信息,將買主所關(guān)心的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、庫(kù)存、所在地等信息及時(shí)準(zhǔn)確地呈現(xiàn)在全國(guó)農(nóng)產(chǎn)批發(fā)客戶面前,吸引了不少農(nóng)批市場(chǎng)與其合作。
另一種就是農(nóng)批市場(chǎng)開(kāi)發(fā)自己的線上平臺(tái),如深圳農(nóng)產(chǎn)品公司開(kāi)發(fā)的自有電商平臺(tái)“大白菜+”,就是依托其所有的批發(fā)市場(chǎng)形成的海量流通數(shù)據(jù)及會(huì)員資料,“+”數(shù)十家大型批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,形成產(chǎn)銷信息的精準(zhǔn)推送,并整合旗下電商平臺(tái)以及物流、檢測(cè)、金融的核心業(yè)務(wù),再加上無(wú)限開(kāi)放融合第三方資源,形成線上線下互聯(lián)的O2O模式;北京盛華宏林農(nóng)批市場(chǎng)也早就提出與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的計(jì)劃,試圖在自身實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建O2O平臺(tái),將線下商戶引流到線上,以批發(fā)為主、零售為輔,從而達(dá)到線上線下的融合。
模式尚待優(yōu)化
業(yè)內(nèi)人士表示,目前,農(nóng)批電商呈現(xiàn)“兩超、多強(qiáng)、小眾”的格局。“兩超”即阿里系和京東系;“多強(qiáng)”是具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)批電商,如“大白菜+”、谷登電商等;“小眾”則是一些具有發(fā)展?jié)摿Φ形闯墒斓霓r(nóng)批電商。從阿里研究院在4月發(fā)布的《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(shū)(2015)》來(lái)看,阿里平臺(tái)完成農(nóng)產(chǎn)品銷售額近700億元,賣家數(shù)超過(guò)90萬(wàn)個(gè)。2015年阿里平臺(tái)上完成農(nóng)產(chǎn)品銷售695.50億元,其中阿里零售平臺(tái)占比95.31%,1688占比4.69%。經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量超過(guò)90萬(wàn)個(gè),其中零售平臺(tái)占比97.73%,1688平臺(tái)占比約為2.27%。由此可見(jiàn),我國(guó)農(nóng)批電商的發(fā)展?jié)摿κ謴?qiáng)大。
然而,并不是所有農(nóng)批平臺(tái)都能夠有阿里這樣良好的數(shù)據(jù)。實(shí)際上,農(nóng)批市場(chǎng)的電商案例并沒(méi)有太多耀眼的明星出現(xiàn),不少平臺(tái)都顯得“雷聲大、雨點(diǎn)小”,鮮有成功案例。
究其原因,有業(yè)內(nèi)專家表示,一方面是傳統(tǒng)商業(yè)模式作梗。農(nóng)批市場(chǎng)內(nèi)的交易方大都是中間商,而互聯(lián)網(wǎng)思維和電商模式的主要任務(wù)之一就是消除中間商,縮短產(chǎn)銷鏈條,這與傳統(tǒng)的農(nóng)批市場(chǎng)模式完全不一樣。此外,優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品對(duì)農(nóng)批市場(chǎng)的依賴也正在逐步降低。另一方面就是很多農(nóng)批市場(chǎng)偏愛(ài)自我搭建電商平臺(tái)。單個(gè)農(nóng)批市場(chǎng)應(yīng)避開(kāi)自我搭建平臺(tái)的重模式,以業(yè)務(wù)輕模式作為切入點(diǎn),低成本積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)用戶認(rèn)知度。
除此之外,要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,和普通商品相比,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的物流也是個(gè)問(wèn)題。首先,農(nóng)產(chǎn)品具有易腐、商品壽命期短、保鮮困難等特點(diǎn),要求物流速度快。其次,農(nóng)產(chǎn)品單位價(jià)值較小、數(shù)量和品種較多,物流成本相對(duì)較高。此外,農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)具有差異性,對(duì)產(chǎn)品分類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有不同要求,一般都存在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行初步分揀、加工和包裝等環(huán)節(jié)。最后,農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物損耗多,價(jià)格波動(dòng)幅度大,對(duì)物流儲(chǔ)存設(shè)施有比較高的要求,常規(guī)的物流體系并不能完全滿足農(nóng)產(chǎn)品物流的需要。
在如此局面之下,若對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流流通體系進(jìn)行重構(gòu),就會(huì)解決農(nóng)批市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化的很多問(wèn)題。于濤說(shuō):“我們盛華宏林本身就有自己的物流體系,未來(lái)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的話會(huì)組建自主物流公司,將倉(cāng)儲(chǔ)物流外遷,通過(guò)電子平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)家,并加強(qiáng)食品安全方面的監(jiān)管,做到食品安全可追溯。”
北京盛華宏林糧油批發(fā)市場(chǎng)總經(jīng)理吳玉芝認(rèn)為,實(shí)體企業(yè)的電商化發(fā)展,應(yīng)該在有限的空間內(nèi)尋求立體化發(fā)展,借助互聯(lián)網(wǎng)空間,更好地發(fā)揮出相應(yīng)的市場(chǎng)效應(yīng)。“從未來(lái)發(fā)展的方向來(lái)講,像我們這類農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),在目前以及未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)還是應(yīng)該以實(shí)體店鋪業(yè)務(wù)為主,網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)為輔,逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),這不是一個(gè)一蹴而就的事情。”她說(shuō)。
北京盛華宏林糧油批發(fā)市場(chǎng)以糧油、生鮮為主營(yíng)項(xiàng)目,在2015年,其大米、雜糧交易量分別占北京市場(chǎng)供應(yīng)量的37.42%、54.97%;水產(chǎn)品批發(fā)占北京市供應(yīng)量的65%。吳玉芝表示,盛華宏林一直以來(lái)都是在價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),“現(xiàn)在的電商主要是以零售端為主,我們打算嘗試批發(fā)與零售相結(jié)合的模式,并且做到同市、同店、同價(jià),不過(guò)我們也是正在探索。”
于濤表示,目前盛華宏林正在逐步淘汰升級(jí)小商戶。“現(xiàn)在是大小商戶共存,商戶規(guī)模太小,就會(huì)存在投機(jī)行為,影響質(zhì)量安全;商戶規(guī)模過(guò)大,資金壓力就會(huì)變大,存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。所以應(yīng)構(gòu)建全新的O2O模式,穩(wěn)定大商戶,逐步淘汰升級(jí)小商戶,形成適度規(guī)模的商戶生態(tài)圈。”他透露,盛華宏林打算在不增加商戶數(shù)量的情況下,提高商戶的專業(yè)化程度。
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