回頭客，俗話也講老主顧，對于生意人，真正稱得上是“上帝”了。農(nóng)資人就更應(yīng)該好好思考一下如何穩(wěn)住并且增加回頭客這個棘手的問題。

顏值高+服務(wù)好

和找媳婦一樣，除了要求媳婦人品好，也希望長得好看。我們賣農(nóng)資也一樣，除了要保證農(nóng)資品需要質(zhì)量好、安全環(huán)保，也要讓自己家經(jīng)營的農(nóng)資門店起碼室內(nèi)干凈、物品整齊，讓人看起來很舒服。

百貨攔百客

店鋪商品要多而全，一些連帶商品也要盡可能備齊全，往往有時候，顧客會因為你有這種“不常用”的商品而別人沒有，或者你家商品更齊全而選擇光顧你的門店，這是人們自身的一種特質(zhì)，物品更多的超市有更多選擇性而增加了吸引力，農(nóng)資界有句話，“不要讓你的客戶買了農(nóng)藥卻配不上防毒面具”。

擺放要講究

不同農(nóng)資店規(guī)模不一樣，但對商品種類、品牌等的區(qū)分有序、整齊的排列，會激發(fā)顧客購買欲。比如，比較講究一些的農(nóng)資店，采用花卉、綠植美化了店面環(huán)境，添加幾分生機;對一些非特殊環(huán)境保存的農(nóng)資品，采用射燈補光，這些小細(xì)節(jié)讓人賞心悅目，給人營造了溫馨的購物氛圍。

特殊服務(wù)

其實大家一定有所了解，國內(nèi)三四線城市、農(nóng)村的各類商店，很大一部分都沒有設(shè)置“衛(wèi)生間”。衛(wèi)生間對于這些商店來說，實在算是“特殊服務(wù)”了。

有人下鄉(xiāng)調(diào)研時就親歷過這樣一種情況，銷售員經(jīng)過一番專業(yè)、認(rèn)真的推銷，最后打動了顧客并決定要買，準(zhǔn)備簽單時卻問了一句話，“老板，你這有衛(wèi)生間嗎?”，老板說，我這里沒有，前面一家超市里面有。”可誰知這么一句話，讓煮熟的鴨子飛了，一筆生意最后不了了之。

節(jié)日促銷搞起來

既然要售賣商品，營造一種好的銷售氛圍就比較重要，經(jīng)銷商可以選擇簡潔、通俗、有吸引力的廣告張貼、擺設(shè)于店鋪合適位置。不同季節(jié)、節(jié)日采取不同促銷方式增加店鋪客流量，比如春耕或秋播時節(jié)，采用購買農(nóng)資贈送禮品、團(tuán)購活動等來吸引農(nóng)戶。

但是，采用形式多樣的促銷活動，最終還是應(yīng)該本著真正惠農(nóng)的心態(tài)優(yōu)惠于客戶，不然，策劃好的促銷也都是徒勞或者適得其反。

主動出擊

如今，單憑你坐在店鋪里等待農(nóng)戶或在店鋪外進(jìn)行導(dǎo)購是撐不住生意的，很多農(nóng)資人都是主動出擊，開車下鄉(xiāng)、走訪農(nóng)戶、深入田間，把自己的產(chǎn)品向潛在的顧客傳播，把農(nóng)資的廣告通過農(nóng)技指導(dǎo)做在田地間，即使剛開始沒有顧客的農(nóng)資店，經(jīng)過一系列勤懇推廣，知名度、口碑都會隨顧客一起到來。

定制服務(wù)

江西有一王姓經(jīng)銷商，利用定制化服務(wù)將生意做大起來。因為不同顧客需求不同，有的顧客較為“特殊”，他將整裝農(nóng)資產(chǎn)品拆散后分裝到1-40規(guī)格的小包，再根據(jù)顧客實際要求的數(shù)量銷售。王老板還非常用心，經(jīng)常拜訪農(nóng)戶、走訪田間，把一些種植好的經(jīng)驗記錄下來進(jìn)行了整理，做成小冊子送給購買農(nóng)資的客戶，吸引了不少回頭客。

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