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生鮮電商精準用戶，如何“死里逃生”？

生鮮

通信世界網伊妮

2016-08-02 14:26:34

[ 導讀 ] 作為生鮮電商領域的生力軍，在有了高粘性的用戶資源基礎上，我們將進一步轉化為生鮮購物的用戶，并通過打造“樓小二”電商管理系統，提升客戶體驗，真正解決生鮮電商最后一公里。

這是中國電子商務研究中心監測提供的一組數據：

2013年，全國生鮮電商交易規模達130億元;

2014年，全國生鮮電商交易規模達260億元;

2015年，全國生鮮電商交易規模達560億元;

而根據市場調研機構尼爾森的報告，中國生鮮電商市場將在未來三年內呈現爆發式增長:2018年有望超過1500億元，年均復合增長率達到50%。

那么，這個近在眼前的千億市場蛋糕，是不是誰都有資格吃到?

答案當然是“NO!”

燒錢?賠錢? 資本青睞有增不減

從“方興未艾”到“哀鴻遍野”，國內生鮮電商走過不過寥寥十載。據報道，目前國內農產品電商接近4000家，其中僅有1%盈利、7%巨額虧損、88%略虧、4%持平，總體上95%都在賠。

這樣的一組數據,無疑讓廣大生鮮電商平臺“為之汗顏”。但這無法阻擋各路資本對這一市場的追捧，他們還是敏銳地嗅到了這塊市場蛋糕的芬芳。2016年剛過半，已有逾10家生鮮電商拿到資本投資。最近的一則案例是：每日優鮮逆勢完成4.3億B輪系列融資，華創資本跟投。

另據統計，從2015年9月到今年3月，FreshFresh兩鮮直購、本來生活網、拼好貨、每日優鮮、中糧我買網、百果園、美菜網等生鮮電商平臺均收到來自高榕資本、IDG資本、浙商創投、泰康人壽、百度投資等投資方超億元的融資金額，再度掀起“資本熱”。盡管這其中，有些生鮮電商平臺已經處于“一邊燒錢一邊賠錢”的尷尬。

搶鮮?搶先! “互聯網+”力量被呼喚

為什么生鮮電商平臺發展會陷入如此怪圈?資本的璀璨光芒并不能掩蓋其平臺目前存在的問題，如平臺定位不精準、冷鏈物流成本高、倉儲問題解決難等，其中飽受困擾的還有“用戶習慣培養”以及“用戶粘性增加”兩大難題。

顯然，一味延續傳統生鮮電商模式，只會讓生鮮電商平臺困于泥沼越陷越深。2015年，“互聯網+”正式出現在政府工作報告中，自此，在生鮮電商領域，“互聯網+”力量也開始被呼吁。

有專家指出，“互聯網+”將助力生鮮電商平臺加速進入資源整合與格局革新的新階段，尤其是“智能互聯網+”。而在這個過程中，一些專注于探索和改造傳統行業在“互聯網+”時代新模式和新業態的線上線下全營銷平臺介入生鮮電商領域后被高度關注。保千里集團智聯寶生態科技就是其中一家。

據了解，保千里智聯寶致力為在人群聚集度高的公共場所做電子商務經營的互聯網運營企業提供“智能互聯網+”解決方案。它以平臺型智能硬件為載體，打造“智能硬件+公共場所”解決方案，幫助運營商企業實現在人群聚集度高的場所開展業務，提供公司智聯、社區智聯、工廠智聯等解決方案，打造全營銷平臺，構建多形式的電子商務經營。

那么，在這個看起來很殘酷，實際更殘酷的市場競爭中，保千里智聯寶強勢殺入生鮮電商領域，它到底有怎樣的優勢?

精準?精確! 用戶粘性決定效益

今年1月，中國最大的零售電商平臺之一京東強勢進入生鮮領域，成立京東生鮮事業部，與3C、家電等并列為京東第六大事業部。外界臆測，京東一旦攻破生鮮電商，將是其業績一個巨大增長點。對此，京東方面表示，現階段，在增加用戶粘性、提升購買頻次上可以大幅突破的品類就是生鮮食品。

我們看到，生鮮電商平臺借助“智能互聯網+”力量，除了解決傳統遺留難題外，最大的幫助或許就蘊藏在“增加用戶粘性/提升購買頻次”上。而這方面，保千里智聯寶優勢突出。

據悉，保千里智聯寶以平臺型智能硬件為載體，打造“聚集細分用戶群”的全營銷平臺，提供“近場精準”的周邊生活服務及文化娛樂活動，有效覆蓋同一屬性的用戶，并提升用戶的粘度，這與生鮮電商所求高度契合。

作為生鮮電商領域的生力軍，在有了高粘性的用戶資源基礎上，我們將進一步轉化為生鮮購物的用戶，并通過打造“樓小二”電商管理系統，提升客戶體驗，真正解決生鮮電商最后一公里。

“道路曲折、市場可期”，未來，生鮮電商領域需要更多創新力量的加入，而我們在這里期待更多的可能性!

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生鮮電商發展

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