
中國(guó)飲料檸檬史:十年沉浮,酸倒一地,成就一片!
開一家餐飲店,大家都知道要選址、要裝修和招聘推廣,但是具體怎么做,哪些是開店的必須注意的事項(xiàng),每一步要注意什么問(wèn)題,或許大家只有個(gè)模棱兩可的方法,下面,就為大家詳細(xì)介紹其中的秘訣,一起學(xué)習(xí)起來(lái)吧!
1、想清楚,開什么樣的餐飲店?
在開始餐飲準(zhǔn)備工作和開始經(jīng)營(yíng)之前,餐飲創(chuàng)業(yè)者必須要想清楚,自己要開一個(gè)什么形式的店,什么風(fēng)格的店,是開單品還是民族特色和風(fēng)味店、自助餐、快餐店等等,切記,想好了再開始!
2、計(jì)算投資的費(fèi)用
在開店前,想清楚自己想開餐飲店的規(guī)模大小、地理位置以及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展程度和繁榮程度,這些都會(huì)在很大的程度上影響投入的資金量。在繁華地段的餐飲租賃費(fèi)用和建設(shè)成本肯定會(huì)比其它地段高出很多,租賃店鋪和自己的物業(yè)開店,風(fēng)險(xiǎn)和投資的收入是有很大差別的,是很不同的。
3、要合法經(jīng)營(yíng),辦理相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
在開店之前,要按照國(guó)家的法律規(guī)定,辦理手續(xù)以獲得合法經(jīng)營(yíng)許可證,要在合法性上,開餐飲店。
1、確定選址標(biāo)準(zhǔn)
(1)地理位置的選擇
餐飲店選擇的標(biāo)準(zhǔn)就是商圈和人流量,依據(jù)自己的定位和目標(biāo)人群的選擇,商場(chǎng)就要看成熟的商圈,社區(qū)就要找熱鬧的小區(qū),快餐店就要找依附于寫字樓附近。這樣的選擇,才會(huì)有更多的人流量。
(2)周圍環(huán)境選擇
門店周圍環(huán)境的經(jīng)濟(jì)特性將直接影響餐飲店的經(jīng)營(yíng),必須根據(jù)其特性做出相對(duì)應(yīng)的對(duì)策。比如:商業(yè)區(qū)、商務(wù)區(qū)、工業(yè)區(qū)、大學(xué)區(qū)、娛樂(lè)區(qū)或住宅區(qū)等不同特性的區(qū)域,是不一樣的,要認(rèn)真研究周圍的環(huán)境,注意選址區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),特別是商業(yè)發(fā)展的速度,這對(duì)于餐廳的發(fā)展前景有很大的影響。
(3)市場(chǎng)方面的選擇
地區(qū)同類型餐飲店的競(jìng)爭(zhēng)程度很大程度上會(huì)影響未來(lái)的利潤(rùn),需要考慮進(jìn)去。
(4)考慮客源
餐館最好能夠既選近居民區(qū),又臨近商業(yè)區(qū),這樣客源就有一定的保障。
2、確定餐飲店的規(guī)模
在正確選擇餐飲店的位置之前,經(jīng)營(yíng)者必須確定餐飲的規(guī)模。因?yàn)橹挥性诓惋嬕?guī)模確定之后,才有可能去合適的地段,尋找合適的房屋。
3、典型的餐館地段
(1)重要的車站附近
在車站附近,存在大量的顧客群,其中有來(lái)往的乘客、上班的員工、上學(xué)的學(xué)生等,包含了各類人群,人流量比較大。
(2)寫字樓集中區(qū)
這些地方以白領(lǐng)以及商務(wù)接待為主,其中光臨目的大多數(shù)是為了洽談生意或者聊天。這些顧客的消費(fèi)量一般比較高,而且比較看重餐館的檔次、裝飾服務(wù)質(zhì)量。
(3)學(xué)生街
(4)商業(yè)鬧區(qū)
(5)各類型的住宅區(qū)
這種地段的顧客以住宅區(qū)的附近居民為主,待客重點(diǎn)是親切溫暖,菜品鮮味價(jià)格實(shí)惠。
(6)市郊路段
4、餐館大門的選擇
(1)大門不宜正對(duì)城市主干道
(2)大門切忌正對(duì)人行天橋、高架橋、立交橋
(3)大門不能正對(duì)煙囪
(4)大門切忌正對(duì)交通燈
(5)大門切忌正對(duì)廁所、排污溝等惡氣重的地方
綜上所述。大門朝向要因人因時(shí)因地而開。餐館選址關(guān)鍵要對(duì)顧客產(chǎn)生吸引力,用地形環(huán)境使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的就餐欲望。
餐館的裝修風(fēng)格和店面內(nèi)的氛圍是吸引顧客的重要因素。通過(guò)塑造餐館的形象個(gè)性,增強(qiáng)餐館的影響力,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
1、設(shè)施功能分區(qū)和總體規(guī)劃
店面內(nèi)部空間一般分為三部分,即:餐廳,包括餐臺(tái)、通道、吧臺(tái)、收銀臺(tái)等;廚房,包括廚房、涼菜間、面點(diǎn)間等;輔助面積,包括辦公室、財(cái)務(wù)室、庫(kù)房、衛(wèi)生間等。
2、裝修應(yīng)把握的原則
(1)適度而不過(guò)度裝修
有些餐館在裝修時(shí)大量采用國(guó)內(nèi)外最流行的裝修材料和結(jié)構(gòu),希望用時(shí)尚吸引顧客,花了很多錢,而實(shí)際效果可能并不理想。
(2)與經(jīng)營(yíng)特色相統(tǒng)一
中小餐廳的營(yíng)銷策略應(yīng)以突出特色為主。
(3)與目標(biāo)群體的要求
餐飲店的客人是以特定的社會(huì)群體來(lái)劃分的,每一個(gè)社會(huì)群體因地域、文化、階層等社會(huì)人文背景基本一致,所以在環(huán)境要求上也要體現(xiàn)出較為明顯的一致性。
(4)要符合主流審美
個(gè)性裝修可以博人眼球,但過(guò)分張揚(yáng)的個(gè)性可能適得其反,使得顧客望而卻步,因此,突出個(gè)性時(shí)要柔和、適度。
在把握了以上原則的基礎(chǔ)之上,裝修設(shè)計(jì)要多做幾個(gè)方案進(jìn)行比較,從而確定合理的實(shí)施方案。
1、菜單設(shè)計(jì)、定價(jià)和價(jià)格策略
一份菜單必須具備完整說(shuō)明該餐館所提供的餐飲服務(wù)的功能,內(nèi)容包括:品名、價(jià)格、重點(diǎn)說(shuō)明等。
2、服務(wù)質(zhì)量管理
服務(wù)質(zhì)量的管理在經(jīng)營(yíng)中顯得尤為重要,必須貫穿在經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程、全方位、全體人員中。
餐館生產(chǎn)的準(zhǔn)備果汁,是由原材料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)和出庫(kù)四部分組成的。
1、原材料的采購(gòu)管理
(1)采購(gòu)的目標(biāo)
1、找到質(zhì)量合格的原材料
2、確定合理的購(gòu)買數(shù)量
3、找到價(jià)格合理的原材料
4、找到合格的供貨商
(2)采購(gòu)的方式
1、和固定的供貨商簽訂供貨協(xié)議
2、直接市場(chǎng)采購(gòu)
3、由供應(yīng)商報(bào)價(jià)
4、招標(biāo)采購(gòu)
5、直接到原產(chǎn)地采購(gòu)
(3)驗(yàn)收和進(jìn)貨程序
1、對(duì)照采購(gòu)單和有關(guān)票據(jù),檢驗(yàn)所購(gòu)進(jìn)的原材料
2、確定原材料的質(zhì)量和數(shù)量能夠符合生產(chǎn)要求
3、檢查價(jià)格
4、受理進(jìn)貨
5、送庫(kù)儲(chǔ)貨
6、填寫每日驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和其他有關(guān)表格
(4)原料的發(fā)放
原料的發(fā)放管理的任務(wù)在于:保證廚房用料得到及時(shí)充分的供應(yīng),控制廚房用料成本,為核算整個(gè)餐飲成本提供依據(jù)。
1、員工招牌
對(duì)員工的挑選,應(yīng)根據(jù)工作崗位業(yè)務(wù)性質(zhì)及條件要求,結(jié)合應(yīng)招人員的素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)能力及服務(wù)意識(shí),工作態(tài)度等方面進(jìn)行選擇
2、確定員工工資
在確定員工工資時(shí)一定要適度,必須以本地區(qū)餐飲同等規(guī)格和檔次的餐廳相同崗位的平均工資為參考基準(zhǔn),然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行上下浮動(dòng)。
3、員工培訓(xùn)
4、員工激勵(lì)
包括食品原料成本的控制、食品生產(chǎn)的控制、人工成本的控制、燃料和能源成本的控制。
開一家餐廳并不是一件容易的事情,涉及到了籌備選址、開業(yè)員工招聘培訓(xùn)以及后續(xù)的各種運(yùn)營(yíng)管理。要想成功開一家店,除了邊做邊學(xué)外,更多的是要提前做好規(guī)劃,有清晰的認(rèn)知,這樣才有備無(wú)患。
而在餐廳開業(yè)后,還需要精心經(jīng)營(yíng)才能有豐厚的回報(bào),所以即使將餐飲店成功開起來(lái)也才是長(zhǎng)征的第一步。后面的怎么拓客,怎么引流,怎么在經(jīng)營(yíng)中及時(shí)調(diào)整,都很考驗(yàn)大家的能力和定力。
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