
商業案例|71歲“老干媽”再度露面:不貸款、不參股、不融資、不上市!
隨著全球經濟一體化進程的加快,互聯網在商業中的作用也越來越明顯。互聯網的誕生徹底改變了傳統行業的格局,毫無疑問,越來越多的企業開始主動或被迫的卷入到互聯網營銷中來,如何在物聯網時代做好品牌營銷成為企業關注的又一重點。本論文首先對互聯網的時代品牌營銷的特點進行了分析,其次基于企業角度,提出幾點在互聯網時代的品牌營銷戰略建議。
當今社會網上購物、網上了解商品信息已經越來越成為人們生活娛樂不可或缺的一部分。高速發展的互聯網正在用它強大的功能改變著人們的生活方式和消費方式。科技的發展,也對企業品牌的營銷模式造成了一定的影響。如何利用網絡將自己的品牌做好做大成為了每個經營者必須面對的問題。
一、互聯網時代品牌營銷的特點
互聯網營銷實際上是一種創新營銷方式與渠道的辦法,其具有投入低、收益高的特點,相信在不久的將來,互聯網將成為最廣泛、最便捷、最先進的品牌、信息傳播平臺。互聯網代表著先進的優秀團隊以及超前的營銷觀念,與傳統媒體與傳播渠道相比,互聯網帶來的銷售額和影響力更甚一籌。
由于互聯網的高速發展,互聯網時代的品牌營銷與傳統的品牌營銷相比具有傳播快、影響范圍廣、傳播途徑多樣、易操作、廣告投入低等特點。傳統的品牌營銷想要創立一個知名品牌必須要經過十幾年甚至幾十年的積累和努力,但當今時代有了互聯網的高速傳播,只要宣傳到位便可以在短短的幾年間就建立起自己的品牌,贏得自己的消費群體甚至戰勝那些基礎雄厚的老品牌,近幾年,小米手機的興起,成為很多年輕人的寵兒,占領了收集消費的一席之地。就充分的展現了互聯網時代品牌營銷的的力量。同時網絡科技的發展也降低了企業的營銷成本,讓企業有更多的渠道投放廣告、軟文等。更能夠及時發布產品信息,增進與消費者的互動,讓消費者更了解產品性能,同時更了解消費者對產品的需求。
二、互聯網時代品牌營銷戰略建議
(一)建立消費者對品牌的信任
所謂品牌營銷,就要建立起消費者對品牌的信任和依賴,然而在眾多的商品競爭中能夠讓消費者信任并依賴該品牌并不是一件容易的事情。針對互聯網營銷的特點,建立消費者的信任就必須做到以下幾點:
1、提高產品質量。
對于任何企業來說,產品質量是決定企業發展的最重根本的保障。只有提高了產品質量才能讓更多的人愿意傳播產品的優勢,愿意將商品推薦給身邊的人,讓越來越多的人去購買商品,樹立良好的品牌信譽,同樣的,對于質量不好的商品,在網絡信息發展迅速的今天也是掩蓋不住的,只要有消費者揭露、傳播了負面新聞,“好事不出門,壞事傳千里”經過網絡的快速輻射,也必然造成企業的經濟損失和信譽危機。只有嚴把質量關,做消費者滿意的產品才能得到更多人的認同。
2、誠信經營。
對網購來說,僅憑網上的圖片和經營者的文字描述對陳品的了解畢竟有限,同時網絡監管不嚴也導致了網購更容易產生商業欺詐行為。要建立品牌營銷,對經營者來說就必須規范自己的行為,實事求是,不發布虛假廣告和信息,提供更好的商品和服務,不以虛假的承諾欺騙消費者。誠信是立商之本,只有誠信經營才能獲得好的信譽。在復雜的網絡環境下,消費者對誠信經營的商家會更有好感和支持度。在這種情況下,面對眼前利益的誘惑時,經營者更需要提高自身素質,加強職業道德,以長期發展為目標,建立良好的信譽系統。
3、完善物流運輸。
現如今,網絡營銷配送尚未達到物流企業規模化運作的最低要求,加之網絡營銷客戶分散在各個區域,實際運作中存在很多不確定性因素,物流配送嚴重影響到網絡營銷企業的快速持續發展。若物流配送的工作效率不高,則必定會浪費客戶的大量資金與時間,更甚者還會使企業為了爭取更多客戶不惜降低成本,此時則很難保證服務質量。物流運輸作為連接消費者與商家的重要環節,影響者消費者購物的心情和質量。完善物流運輸,就要求企業能夠全面跟蹤商品的物流情況,確保消費者及時收到完好無損的商品,這就要求企業能夠認真選擇合適的物流公司,提供更高效、便利、低價的物流服務。建議有條件的企業應該配置自己專有的物流系統,以應對網購過程中的突發問題以免造成不便。當今網商的興起,不少企業例如樂峰網、京東商城、蘇寧易購、凡客誠品等都開始開發自己的物流系統,即便于管理也節約了一定的運輸費用。
(二)提供消費者需要的產品
企業要加強與消費者之間的交流與溝通,了解消費者的實際需要,為其推薦最合適的產品;革新傳統思想觀念與行為模式,提高消費者對企業服務的滿意度,讓更多的消費者對企業產生信賴。眾所周知,當今互聯網時代的信息發展,大大便利了消費者與商家的交流互動。這對于商家來說,無疑是一個了解市場,開發客戶的良好機會。作為生產者,針對消費者的需求提供產品,才能獲得更高的收益。同樣,面對眾多的消費人群,提供有針對點、有特征、能夠滿足特殊人群的產品必然能夠找到固定的客戶圈,建立自己的品牌特征。
品牌營銷從最初的大眾化營銷逐漸轉變為圈子營銷,Iphone依舊采用傳統方式進行宣傳與推廣,例如媒體廣告等,在這之中起到重要作用的是中國聯通,雙方合作之前就具體問題進行分析與討論,經過商議之后決定推出電視廣告,將產品優勢與特點以廣告形式告知消費者,進而吸引廣大消費者的眼球。
(三)提高網站吸引力
加強建設企業文化,了解企業現階段實際發展情況,結合企業特點制作專業網站,從而吸引更多的消費者。企業管理者要派遣專人管理企業網站,定期更新網站內容,與此同時還要重視網頁設計,最好是添加一些精美畫面,如此一來便能夠給用戶留下良好印象,讓用戶產生購買企業產品的欲望。企業網站在制作期間需要對各方面的影響因素進行分析,深入多個層面進行考慮,依據客戶實際需要設置多項功能,例如智能導購、全文檢索等,方便用戶自主查詢需要的產品。企業還可考慮利用獨立網站與客戶進行交流,例如論壇、電子郵件、在線幫助、網上訂單等,盡快了解各類群體的實際需求,為其提供最優質的產品與服務;對未來市場的發展趨勢進行預測,與客戶建立長期友好的合作關系,充分滿足其多方面的需求。
結束語
總之,生活在經濟高速發展,互聯網全面覆蓋我們生活的二十一世紀,品牌營銷也必須跟上時代潮流,跟上人們消費習慣和生活習慣的變化。無論哪個時代,品牌營銷都是企業長足發展的必要手段,在互聯網時代所面臨的這些問題需要各企業根據自己的實際情況采取措施。
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