
中國飲料檸檬史:十年沉浮,酸倒一地,成就一片!
中小企業其實面臨著核心的問題就是品牌建設的周期比較長,產品銷售比較困難,抓不住核心的渠道跟消費人群。而傳統營銷的困境,其實就是高舉高檔,投入大量的人力物力,但實際上效果也不好,也沒有轉化;第二點就是傳統的營銷在失效,影響營銷的資源、要素、工具跟方法其實都在改變。
如果還是老一套的這種央視廣告、明星代言、渠道的管控、終端的活動、消費者促銷,肯定是玩不轉的,為什么會出現以上的營銷困境呢?就是傳統營銷到現在的互聯網營銷,它的很多的邏輯跟本質發生了一些根本性的變化,其中包含了四大本質的變化。第一就是營銷的底層邏輯的變化,其實我們知道以前我們經常講的是什么,就是執行力低,只要把它做到位就好了。
其實互聯網時代是一個認知的時代,就是認知能力決定你的勝負,以前是知易行難,而現在,我稱之為知難行難,其實你對事物的判斷和認知就決定了企業或者你從事的事業的高度。比如我們說的以前的史玉柱、宗慶后,他們那個年代,其實他們對于營銷的認知水平在80年代、在90年代就源于高于同時代的大多數人,也就造就了他們的那個時代的成功。但現在,到娃哈哈可能就不是了。
那么第二點,就是營銷路徑的變化。傳統營銷是先做知名度,認知度跟忠誠度,也就是我們講的品牌三度,然后再進行廣泛的覆蓋,逐漸的縮小包圍圈,最后費了九牛二虎之力找到了核心的消費人群。這就是典型的由外而內的,這樣的品牌和產品的塑造的路徑。那么互聯網時代,其實是先做口碑再到廣泛的知名度,也就是說先做核心人群,有核心人群帶動大眾,由個性形成影響,最終做成廣泛的覆蓋和影響力,這個其實就是互聯網時代的做法,這也是典型的由內而外的傳播或者營銷的路徑。
第三就是營銷工具的變化。互聯網時代其實營銷工具已經發生了根本性的變化,比如說技術、大數據的營銷、百度的生態、自媒體的精準的推廣、營銷事件的引爆、再到做成品牌的話題、勢能跟內容能力,是跟以前我們講的物料、品牌的畫面、畫冊、終端的話術、陳列、招商的手冊、招商的政策等等的營銷工具形成了鮮明的對比。
第四個就是營銷落地方式的變化。互聯網時代的營銷,其實有兩種實現的方式,一種就是從C端入手,另外一種就是從B端入手,那么從C端來入手比較傳統的營銷的方式,比如說銷售與市場,我記得大概在2000年初,那個時候就有一個比較經典的一個討論,也就是說終端之后怎么辦?
其實到了互聯網時代我覺得矛盾才真正的得到了解決,因為從C端從終端入手,從消費者入手,其實是需要很多的這種廣告、代言、渠道、宣傳甚至人海戰術需要教育消費者,所以它其中比較慢,又比較大的投入。那么從B端入手,它其實實際上是從投資者或者一些小B端客戶開始,投資者實際上也是推廣者,也是消費者,所以這種系統相對來說市場就比較容易一些。
但是要說到這兩種方式到底誰優誰劣,其實沒有一個標準的答案,就是看你的這個企業所處的環境,或者是你所處的競爭狀況,或者你的企業所處的這種狀態是什么。那么在互聯網商業模式當中還會講到這個問題,以上我們就講了什么,就是我們整體的企業和營銷所面臨的困境,以及傳統營銷跟互聯網營銷整個邏輯的變化。
那么基于以上的困境以及我們整個傳統營銷所面臨的邏輯的變化,那么我們互聯網的營銷應該怎么開展呢?
那么第三個部分就是互聯網精準營銷的整體的四大解決方案,其實互聯網精準營銷的解決方案是整體的頂層的設計和邏輯,它其實是以品牌的超級IP、產品化、產品的策劃和背書為頂層的設計,以互聯網商業模式為驅動力,以大數據精準的觸達,自媒體深度的服務為抓手,來迅速地引爆市場和運營落地。
它其實包含了三個方面的內容,就是一個是整體的項目的包裝跟策劃,第二是互聯網商業模式的設計,第三是營銷運營落地向三位一體的解決方案,它從根本上解決了品牌營銷不能落地、沒有效果的這種頑疾,最終實現用戶數據生態和平臺的整體的布局跟商業閉環。
互聯網精準營銷的四大解決方案是什么?
第一個部分超級IP是品牌的解決方案。就是品牌從結果變成了一個過程,其實互聯網時代,品牌其實不是不重要了,而是發生了從結果到過程的這樣一個變化。
以前我們講有銷量就有品牌,只要去做就有品牌,把銷量做大了就是品牌,其實那樣的話,我們認為品牌就是不可知論,就做到哪里算哪里,其實在互聯網時代的品牌,它是具有人格化特征的,它具有勢能、話題和內容能力的。品牌它是一個可以建立、可以塑造的系統,也就是說品牌有方法可以塑造,我們講超級IP是品牌的解決方案。
怎么樣來打造品牌的及IP呢?其實有四個方面塑造和建立企業的超級IP。
那么第一個方面就是我們講的品牌IP的原點,也就是內容和話題能力。我們講原點其實就是要講核心的消費群,重度的消費群或者是有聯系的這樣的消費者,這樣,就我們就可以從機制延伸到產品到商業模式,最終形成產品體驗的生態,促成企業品牌和銷量,也就是自動自發地形成話題和內容能力,是超級IP的原點,也就是說我們要從專業性的PGC到UGC,是用戶創造內容,這就是我們講的超級IP塑造的第一個方面。
第二個方面是品牌的人格化特征。我們把它叫做品牌的人格化,品牌,它其實是一個人,他有故事有原型有個性,有它的調性,我們要進行相關的挖掘和規劃,賦予品牌的性格,并進行人格化的演繹,來進行消費群的連接,塑造差異化的品牌的價值,讓品牌成為一種精神的化身和象征。 這樣的案例其實很多,比如說我們講的這種電商品牌,三只松鼠其實它就是具有這種人格化的品牌的特征,獲得了很多工薪階層、小女孩、情侶愛這樣的認可,所以說它具有了連接能力。
第三個方面我們講的自帶流量,可勢能。就是剛才講的三只松鼠,人格化的特征之后,就具有溝通性跟連接能力。之前講的就是小品類為什么難做,就是因為小品類他沒有流量,第二它可能又不是剛需,又不是高頻,所以這樣會造成他的溝通性跟連接能力很差,所以他就不具備的這種銷售的勢能。那么自帶流量的勢能是怎么來呢?就是要營造這種營銷的勢能,我們講營銷是什么,就是營造勢能,實現銷售,讓它具備它的內容和連接能力。
第四個就是IP化需要社群化。社群化是什么呢?就是我們要洞察核心人群的心理,極致產品也沒有錯,小眾其實也并不可怕,可怕的是很小眾,但是消費者不關心你不關注你,也就是說沒有辦法由核心人群來帶動,形成這種突破跟影響力,就是由小眾到大眾的突破帶動,這個時候,他就實際上是沒有什么轉化率跟效果的,這就需要考量消費群的心理或者是亞文化的這種驅動力。
比如說我們為迪確美這個自噴漆的品牌進行了IP塑造,就是由涂鴉人群開始,帶動DIY人群,最后再到個性化跟大眾人群,實現了真正的IP塑造。以上講的就是超級IP的四個方面的內容,它其實要形成一個什么呢,就是由內容到互動到連接,這樣是三個維度的功能,最后用勢能、亞文化模式來進行驅動,我們就講這樣的品牌的超級IP形成了。
那么我們講互聯網精準營銷的第二個部分的內容,就是叫產品是產品的解決方案,產品可以帶來流量,產品才能形成剛需。這里面其實有一個非常典型的例子,比如說爆米花在什么地方賣好賣呢?一定是電影院。這個就是產品帶來的流量,帶來的剛需。
那么互聯網時代的產品是什么呢?我覺得是有三個方面,一個是功能的產品,也就是說這個產品要有基礎的屬性,第二是價值的產品,它要能夠解決用戶的基礎、痛點,最后是精神的產品,要解決消費者的體驗和情感,所以我覺得一個產品要同時具備這三個屬性。
在互聯網時代要對產品的認知,產品它不僅僅是一個功能,它一定是體驗和精神的愉悅。那么互聯網時代的四種產品我們有什么方式來進行策劃和升級呢?以下有六個方面的方式,來進行產品的整體的策劃跟塑造。
第一是產品的人格化,比如是講的三只松鼠、小茗同學、褚橙,我們講我們在吃這個冰糖橙的時候,如果我們跟褚時健的這種精神,跟他的這種經歷聯系在一起,我們覺得它是不一樣的,它是具有了這種人性的光輝。
第二是產品要體驗化,比如說可以吸引人的活動,喝前搖一搖,比如說香港,這一個二維碼的一個促銷,它可以把在很好的這種菲律賓旅游的情感,在下雨天的時候在香港的環境把它呈現出來,一下子讓人想去旅游,一下子讓這個在線銷售的產品增長了37%,他這個其實就是一種場景、一種體驗化。
第三就是產品的價值化,完整的產品的價值的塑造。比如說特侖蘇,它有六大產品的價值塑造,所以它會支撐起來,不是所有的牛奶都叫特侖蘇,這樣的一個廣告語。
第四是產品要有稀缺性,也就是精神屬性跟人性的光輝。
第五個是產品的場景化,要讓產品成為一種場景,場景是產品的邏輯,但是互聯網時代產品的解決方案,比方說我們講的高端水,為什么難做呢?他其實就是因為沒有場景,沒有形成解決方案,他就會拿他跟兩塊錢的水、三塊錢水去比較,所以超過三塊錢的水很難賣。
我們就拿這個高端水來舉一個例子,我們怎么賣呢?比如說我們把高端水融入到某個場景,比如說我們起床后喝的水,比如說我們運動過后喝的水,并為他提供一整套補水的方案,那么我覺得這個就是一種創新的方案,創新的方式,也就是一種場景式的解決方案。在消費者在買這個水的時候,他就不會想到這個水到底是一塊錢兩塊錢還是三塊錢,而是認為它是解決了我這個這個產品當中的痛點,所以我愿意來買它。那么這樣這個高端水的場景就出來了,他就能夠落地、能夠實現銷售的轉化。
第六就是要成為夢想的化身,夢想和現實的距離,其實就是品牌塑造的整個的空間。第三個方面就是互聯網商業模式是渠道的解決方案。就是渠道和社群的動力的來源是互聯網的商業模式,互聯網的商業模式主要是解決渠道的推動力,社群需要亞文化的推動,一旦有了這種底層的動力,市場和渠道才能啟動。我們實際上是用投資跟分享的模式,就能讓這部分人快速的加入,產生銷售。
內容來源:睿安前景咨詢
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