經(jīng)營是企業(yè)生存之道。做農(nóng)業(yè)一定要重視經(jīng)營。

松下幸之助是日本著名跨國公司“松下電器”的創(chuàng)始人，被人稱為“經(jīng)營之神”——“事業(yè)部”、“終身雇傭制”、“年功序列”等日本企業(yè)的管理制度都由他首創(chuàng)。

發(fā)家史：從小作坊到15億美元遺產(chǎn)

松下幸之助出自于日本一個古老的家族。早在亨保時期(公元1715-1736)，松下家族院內(nèi)，有一棵3人合抱的800年的大松樹，被稱作“神木”。松下這個姓就來源于這棵松樹，意思是神木庇護(hù)。然而在松下幸之助童年時代，家族似乎很難得到“神木庇護(hù)”。

1894年11月，松下幸之助出生于日本和歌山縣海草郡的一個小山村。4歲時，他父親做稻米生意失敗，一家人的生活陷入了赤貧之境。松下幸之助從9歲起就去店里做了學(xué)徒。他從火盆店轉(zhuǎn)戰(zhàn)自行車店，從做水泥搬運工到做電燈公司職員，為了生計，他不斷調(diào)整著自己的職業(yè)，而這幾年的學(xué)徒經(jīng)歷也養(yǎng)成了他后來提出管理哲學(xué)的基調(diào)。

1910年，電的應(yīng)用讓松下幸之助大開眼界，他認(rèn)為電器將改變?nèi)藗兊纳睿谑撬麃淼诫姛艄境蔀橐粋€室內(nèi)布線的電工助手。幾年中，他因為勤奮好學(xué)、工作出色被提升為電燈公司的檢查員。這是一份受人羨慕的工作，但此時松下幸之助已經(jīng)24歲，與井植梅野結(jié)婚后，更不滿足于只做一個小職員，獨立創(chuàng)業(yè)的想法越來越強烈。

1917年，靠著自己的100日元積蓄和100日元的借款，松下幸之助與內(nèi)弟拉來幾個年輕人在自己的住處開了一個家庭作坊。四個月之后，凝聚著大家心血的燈頭插座被造了出來。但卻得不到市場承認(rèn)，幾個人四處推銷，處處碰壁，小作坊最終只剩下他和太太、內(nèi)弟三個人人。這讓年輕的松下幸之助了解到經(jīng)營的艱難，這也讓他日后對銷售尤其重視。

正當(dāng)小作坊難以為繼之時，他們接到了一筆制作電風(fēng)扇底座的訂單。這首筆訂單賺了80元，最重要的是松下幸之助明白產(chǎn)品再好，也要獲得市場承認(rèn)的道理。松下幸之助的生意越來越火，小作坊也無法滿足需要，他在大阪市租了房子，創(chuàng)立了松下電氣器具制作所，松下電器開始由此走入千家萬戶。

1918年到1988年的63年間，有10年他的收入均為日本第一位，有6年居第二位，1989年他逝世時，留下了15億多美元的遺產(chǎn)、松下公司成為世界500強企業(yè)。

松下公司松下幸之助、本田宗一郎與、索尼公司盛田昭夫、京瓷公司稻盛和夫并成為日本經(jīng)營四圣。

他們的經(jīng)營哲學(xué)影響世界大大小小的企業(yè)和公司。今天，我們再來回顧下松下幸之助經(jīng)營思想。概括來說，有10條。

一，反哺式哲學(xué)——“企業(yè)責(zé)任”。人的成長離不開社會的培育，所以“擔(dān)負(fù)起貢獻(xiàn)社會的責(zé)任是經(jīng)營事業(yè)的第一要件”，這是松下經(jīng)營理想最簡明的邏輯。他說：“一個小公司，不能危害社會，這是它被允許存在的最基本理由。如果公司成長了，擁有數(shù)百名或數(shù)千名員工，它不但不能危害社會，還應(yīng)該受到社會的喜愛和歡迎，這才是基本的經(jīng)營方針。公司大到有員工幾萬人，舉手投足都影響巨大，更應(yīng)該對國家和社會有很大的貢獻(xiàn)|”。

二，自來水哲學(xué)——“高質(zhì)低價”。所謂“自來水哲學(xué)”，是松下幸之助對企業(yè)使命的比喻。他曾經(jīng)形象地說：“如果一切東西都像自來水一樣，能夠隨便取用的話，社會上的情形就將完全改變了。我的任務(wù)就是制造像自來水一樣多的電氣用具，這是公司的使命。我們要盡力使物品的價格降低到最便宜的水準(zhǔn)”。“把大眾需要的東西，變得像自來水一樣便宜”，這就是“自來水哲學(xué)”的核心精髓。正是本著這一經(jīng)營原則，松下經(jīng)營的基本方針是：質(zhì)量必須優(yōu)先，價格必須低廉，服務(wù)必須周到。

三，玻璃式經(jīng)營——“信任文化”。“玻璃式經(jīng)營”的核心是建立在對員工信任基礎(chǔ)之上的公開和透明。經(jīng)營狀況對員工開放，像玻璃一般透明可見。松下說：“為了使員工能抱著開朗的心情和喜悅的工作態(tài)度，我認(rèn)為采取開放式的經(jīng)營確實比較理想。開放的內(nèi)容不只是財務(wù)，甚至技術(shù)、管理、經(jīng)營方針和經(jīng)營實況，都盡量讓公司內(nèi)的員工了解。”玻璃式經(jīng)營還可以喚起和加強員工的責(zé)任感，消除他們的依賴心。松下說：“一個現(xiàn)代經(jīng)營者必須做到“寧可讓每個人都知道，不可讓任何人心存依賴”的認(rèn)識，才能在同事之間激起一股蓬勃的朝氣，推動整個業(yè)務(wù)的發(fā)展。”

四，堤壩式經(jīng)營——“預(yù)防機制”。為了使企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展，水壩式經(jīng)營是很重要的觀念。他說：“行之有效的經(jīng)營方法，離不開“堤壩經(jīng)營”。為什么要修堤壩呢？是為了不讓河水不創(chuàng)造任何價值地白白流走。要在河流的適當(dāng)位置修建堤壩，一來調(diào)整水流，二來利用水力發(fā)電。這樣既能夠保證安全，又能夠創(chuàng)造價值”。“堤壩式經(jīng)營”本質(zhì)是一種預(yù)防，避免或減輕經(jīng)營過程中的周期性震蕩對企業(yè)造成沖擊。設(shè)備、資金、人員、庫存、技術(shù)、新產(chǎn)品、心理等各方面都必須有堤壩，即保留寬裕的調(diào)節(jié)彈性。

五，端盤子哲學(xué)——“感恩員工”。松下幸之助曾經(jīng)說：“經(jīng)營者必須兼任端菜的工作”。意思并不是說讓經(jīng)營者要親自去端盤上菜，而是應(yīng)該對努力盡責(zé)的員工，常懷感激之情。松下說：“員工在一百人時，你要站在員工的最前面，以命令的口氣，指揮部屬工作；員工到一千人時，你必須站在員工的中間，誠懇地請求員工鼎力相助；員工達(dá)一萬人時，你只要站在員工的后面，心存感激就可以了；員工達(dá)五萬人時，除了心存感激還不夠，必須雙手合十，以拜佛的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)他們”。

六，傾聽式哲學(xué)——“成功要訣”。松下幸之助為人謙和，無論見了誰都點頭致意，他用一句話概括自己的經(jīng)營哲學(xué)：“首先要細(xì)心傾聽他人的意見”。他說：“謙和的態(tài)度，常會使別人難以拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣”。松下之所以被實業(yè)界稱為“神”，是因為他善于傾聽。 一位曾經(jīng)拜訪過他的人這樣描述:“拜見松下幸之助是一件輕松愉快的事，根本沒有感到他就是日本首屈一指的經(jīng)營大師。他一點也不傲慢，對我提出的問題聽得十分仔細(xì)，還不時親切地附和著，毫無不屑一顧的神情”。

七，造人式哲學(xué)——“人本思維”。松下幸之助說：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人”。他的經(jīng)營思想的精華——“人”才是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。他說: “沒有人就沒有企業(yè)”，松下電器首先是“造就人才的公司”，然后才是“制造電器用品”的公司，松下認(rèn)為，好的企業(yè)要先培養(yǎng)人才，“造人”先于“造物”。有一次，松下召集眾多高管開會，問一名管理者：“如果客戶問你，公司是生產(chǎn)什么的，你怎么回答？”“是生產(chǎn)電器的公司”。松下說：“錯了，我們是生產(chǎn)人才的公司，兼職生產(chǎn)電器！”

八，零分哲學(xué)——“質(zhì)量第一”。松下幸之助有一句對世界產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的話：“對于產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分——沒有任何商量！”張瑞敏曾經(jīng)說過，海爾的“非正品即廢品”的質(zhì)量理念正是來源于松下的這條經(jīng)營原則。松下強調(diào)“銷售產(chǎn)品要像嫁女兒”一樣，“將自己的產(chǎn)品呵護(hù)負(fù)責(zé)到底”。他認(rèn)為：“以質(zhì)量競爭和以服務(wù)取勝，為消費者提供價值”，才是企業(yè)永續(xù)發(fā)展之道。質(zhì)量是人干出來的，對質(zhì)量的認(rèn)真和執(zhí)著，不僅僅是關(guān)注產(chǎn)品，更多的應(yīng)該是對人的關(guān)注。

九，70分哲學(xué)——“用人之道”。適合自己的就是最好的。他說：“適當(dāng)這兩個字很要緊，適當(dāng)?shù)墓荆心歼m當(dāng)?shù)娜瞬拧Ｓ行┤穗m說不能達(dá)到100分，但達(dá)到70分是不成問題的，達(dá)到70分，有時候反而會更好。”他認(rèn)為，一個人是不是人才，首先看品質(zhì)，然后看環(huán)境。他說：“經(jīng)營者要善用人才，并創(chuàng)造讓員工能施展所長的環(huán)境。學(xué)歷就比如商品上的標(biāo)簽，論才用人要看品質(zhì)，不要只重視標(biāo)簽價碼。人只要有一些長處就行，不必是全才。有智慧，就奉獻(xiàn)智慧；沒智慧，就奉獻(xiàn)汗水；兩者都沒有，請你離開公司”。

十，沉船式哲學(xué)——“危機意識”。松下幸之助在總結(jié)其企業(yè)成功的經(jīng)驗時，特別強調(diào)：長久不懈的危機意識是使企業(yè)立于不敗之地的基礎(chǔ)。為了讓員工時刻保持危機感和緊迫感，松下幸之助堅持每月給職工寫信，向大家傳遞他對產(chǎn)品的憂患意識。華為總裁任正非也在一次公司會議上說過：“在松下電工，不論是辦公室，還是會議室，或是通道的墻上，隨處都能看到一幅張貼畫，畫上是一條即將撞上冰山的巨輪，下面寫著：“能挽救這條船的，唯有你。”其危機意識可見一斑！

以上是松下幸之助的哲學(xué)思想，適合每一個企業(yè)或者企業(yè)老板，同樣也適合農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)和公司。希望大家可以從這篇文章中收益。

內(nèi)容來源：管理那點事、筆記俠等

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