
農(nóng)業(yè)眾籌新時代:網(wǎng)易全民養(yǎng)豬、蘇寧賣大閘蟹、京東賣大米
人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵!作為中小的農(nóng)業(yè)企業(yè)如何找到合適的人才特別關鍵。但,中小企業(yè)要如何約見面試這呢?農(nóng)業(yè)經(jīng)理人、人事專員可以看看下面這篇文章。
約面不是打個電話這么簡單。
招聘官打電話的狀態(tài)很重要。這里的狀態(tài)包含語氣、節(jié)奏、邏輯、態(tài)度等。我一直和我的團隊說“你們打招聘約面電話的時候要微笑,因為我知道電話那一頭的人是可以感覺到你笑或者沒笑的。”溝通是信息的雙向傳達,通過介質(zhì)來傳播,期間必然會有信息損耗。
所以,在約面時最好做到以下幾點:
1、語氣上:舒緩有力,有親和力,保持聆聽,給予必要的回應;
2、節(jié)奏上:抑揚頓挫,把握關鍵詞的有效傳達;
3、邏輯上:清晰有條理,先說什么后說什么,提前準備好人選關注點的應答策略;
4、態(tài)度上:對人選保持充分的尊重與理解,不咄咄逼人,不管多么奇葩的人選,招聘官代表的是公司的形象,始終要保持職業(yè)素養(yǎng)。
在這個信息爆炸的時代,每個人幾乎每天都會接到那么幾個騷擾電話,寶寶們心都好累。所以如果不能在電話的前五秒鐘抓住候選人的心,這就是個無效電話,辛苦獲得的目標蘿卜就這樣被自己拱沒了。
所以建議,在打電話之前,先想清楚打這通電話的目的是什么,寫在本子上,以免聊偏了沒獲取到該有的信息,目的大概有以下幾個:
1、確認簡歷有疑問的信息點;
2、候選人目前工作狀態(tài):離職還是在職?
3、候選人目前的職業(yè)訴求,考慮什么樣的機會;
4、是否有面試意向;
5、薪資水平。
招聘電話邀約話術
1、確認是否本人。全名+稱謂,表達對人選的尊重跟了解。
“您好,請問是周小姐嗎?”
2、自報家門。
自信地把你的公司、自己的職位跟名字說出來。HR首先要對自家公司有信心,很簡單的道理,只有自己認可的東西才能更好地賣給別人,不管多么默默無聞的小公司,也要大聲地說出來,至少這一次,我讓你記住了我們公司名字,這也是一種成功。而且,全程保持微笑——請相信,對方能夠感受到你是否在微笑。
“我是xxx公司的HR 王小姐。”
3、詢問是否方便接聽電話。
很多在職的人選不方便接聽電話很正常,這時候要約定下一個溝通的時間點。很多人會說:哦好,那我晚點/下班前/今晚/明天再給您電話。這時候已經(jīng)失敗一半了。因為對方很可能下一秒就把這件事情忘記了。這個時候需要詢問對方幾點方便,一定要細化到幾點——這點很重要,而且要拿到對方的承諾。
“想跟您溝通一下,不知道現(xiàn)在是否方便呢?好的沒關系,您幾點方便呢?那我下午5點給您電話,OK嗎?”
如果5點給他電話沒接,或者說還是不方便,人選會有愧疚感。對,就是要對方產(chǎn)生愧疚感,對接下來的溝通很有好處。
“好的,理解,周一確實會議比較多,那我們改約到幾點溝通時間會比較充足?OK,那我們約在今晚八點,我再給您電話,可以嗎?”
對于越高級的人才,一般對失約會越加愧疚。當然作為HR,也必須對承諾按時履行,比如約好了今晚8點通話,那就準點打過去,這樣對方心里會對你加分。
4、介紹公司。簡潔明了,突出亮點。
“我們公司的全稱叫xxx,主要做xxx,目前在國內(nèi)該領域市場份額是最大的,員工規(guī)模xxx,已獲得xx融資...,公司目前在招xxx這方面的崗位,所以想聊聊是否有合作的機會。”
5、了解與挖掘?qū)Ψ降男枨蟆?/span>
我知道很多HR會直接介紹崗位,說這是多么多么好的機會云云,其實人選內(nèi)心OS是:額……這跟我有什么關系?所以我建議先聽聽對方的需求是什么,比如目前工作的加分項跟減分項是什么,自己擅長做什么,還缺什么,現(xiàn)在考慮什么樣的機會,想獲得哪方面的成長等等,然后搜集分析這些信息提煉跟該崗位的匹配點跟賣點一一交流。
6、確定面談時間或放入人才庫。
交流完對方需求跟崗位信息,如果有面談意向,還需要激發(fā)對方持續(xù)的面談動力,以及拿到人選的面談承諾。對于聊完感覺不合適的人選,暫時不約見,記錄相關溝通記錄,放入人才庫,以便后續(xù)人才連接的運營工作。
如上,可以根據(jù)自己的實際情況做適當調(diào)整,不過邏輯都是一樣的。多站在對方的角度換位思考,招人其實就沒那么難咯。
招聘電話注意事項
1、肯定必須用固定電話,手機的話太容易讓人有錯誤的聯(lián)想了。
2、打電話的時間最好是在上午的10-12點,下午的3-6點。早了,人家還沒起床,晚了人家正在各種吧嗨得正歡。
3、談話要直入主題,不要客套,直接說內(nèi)容,而且最好詳細介紹下公司。現(xiàn)在90后找工作比較看重公司而非職位。
4、職位內(nèi)容不必講太多,他們關注的重點是:五天八小時、年底雙薪、社保齊全、無加班、提供食宿、不累、自由、人性化。
5、一定要像奶媽一樣,告訴他面試的注意事項和路線,否則面試的時候當場就讓你尷尬。一般我會考慮讓助理通過平臺把地址、聯(lián)系人、面試的崗位信息、電話、如何坐車等信息全部發(fā)到對方手機上。如果這樣都找不到地址的人就算了吧,就當自然淘汰。
6、預約面試的當天上午一定要打一個電話過去,因為各種原因放棄面試的占爽約比例的70%。
招聘不難,難在不知道要招誰。
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