重磅|順豐26載：用物流賦能農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈
01
5月30日，美國(guó)電子商務(wù)巨頭亞馬遜股價(jià)歷史上首次超過(guò)1000美元，市值超過(guò)4700億美元。亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯的個(gè)人身價(jià)達(dá)到850億美元，超過(guò)沃倫·巴菲特，離全球首富微軟的比爾.蓋茨僅一步之遙。
CNN稱(chēng)，如果投資者在1997年亞馬遜剛上市時(shí)購(gòu)買(mǎi)了1000美元亞馬遜股票，今天價(jià)值為63.8萬(wàn)美元。
目前，在市值方面能夠與亞馬遜比肩的，只有蘋(píng)果、谷歌和微軟，同時(shí)還有增長(zhǎng)強(qiáng)勁的騰訊控股、阿里巴巴。
但馬云最擔(dān)心的事情終于發(fā)生了！
亞馬遜最新推出了零售業(yè)新革命！Amazon針對(duì)的正是實(shí)體產(chǎn)業(yè)中瀕危的行業(yè)：書(shū)店和雜貨店。到底是什么樣的黑科技能夠完成零售業(yè)的顛覆？
02
亞馬遜做的第一個(gè)顛覆是：要逆天的概念性實(shí)體店！
相信現(xiàn)在每個(gè)人去超市或者便利店購(gòu)物，總會(huì)遇到一個(gè)非常折磨人的環(huán)節(jié)，那就是要排隊(duì)買(mǎi)單！如今這個(gè)痛點(diǎn)即將被亞馬遜這家公司給顛覆掉！
亞馬遜讓你不用結(jié)賬，直接走人！
打開(kāi) Amazon Go App, 刷一下二維碼，有點(diǎn)像進(jìn)地鐵站...
然后你就進(jìn)入了超市，雖然沒(méi)人，但是請(qǐng) 注 意：從現(xiàn)在起你已經(jīng)被“人工智能” 鎖定了，你的一舉一動(dòng)都被攝像頭記錄并傳入系統(tǒng)。比如：拿起一樣?xùn)|西，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄物品及數(shù)量：
想了想，又不要了，放回去就是了，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除...
當(dāng)你走出門(mén)后，商品就會(huì)自動(dòng)被識(shí)別，并且完成結(jié)算，并在手機(jī)上顯示詳細(xì)清單~直接出門(mén)就可以了，手機(jī)會(huì)自動(dòng)顯示你買(mǎi)了什么以及自動(dòng)扣款。
不用排隊(duì)，不用結(jié)賬，不用注冊(cè)
亞馬遜的這項(xiàng)創(chuàng)舉，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是取消了排隊(duì)結(jié)賬步驟，使得人們到超市購(gòu)物，可以選完?yáng)|西拿了就走！
亞馬遜結(jié)合人工智能做的概念型超市，保留了逛的元素，對(duì)于實(shí)體商業(yè)帶給人的體驗(yàn)感，愉悅感，互相比價(jià)選擇的糾結(jié)感全部都保留了，但是剔除的確是排隊(duì)，結(jié)賬這樣的時(shí)間成本，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)可以徑直出門(mén)！
人工智能、圖像識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等最前沿最時(shí)髦的技術(shù)都在Amazon GO上得到了充分的體現(xiàn)，并且還是亞馬遜極簡(jiǎn)的產(chǎn)品思路，相信看過(guò)Amazon Echo語(yǔ)音助手和Amazon Dash Button便利按鈕兩款產(chǎn)品的朋友都深有體會(huì)。
Amazon GO 占地面積大概有1800 平方英尺，Amazon給這個(gè)牛X的技術(shù)起了個(gè)名字叫：“拿上就走”（我怎么感覺(jué)像在開(kāi)玩笑，但又確實(shí)通俗易懂）。
毫無(wú)疑問(wèn)，這項(xiàng)線(xiàn)下購(gòu)物系統(tǒng)融入了機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、傳感器技術(shù)、人工智能等多個(gè)領(lǐng)域的前沿技術(shù)...
這就是亞馬遜超市做的嘗試。
在大環(huán)境不好的情況下，零售行業(yè)也正在經(jīng)歷嚴(yán)冬，為什么亞馬遜還要在這個(gè)時(shí)候插上一腳，開(kāi)起線(xiàn)下實(shí)體店呢？
因?yàn)椋瑢?duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，他深刻的知道實(shí)體商業(yè)給到用戶(hù)最大的滿(mǎn)足感在哪里。那就是線(xiàn)下實(shí)體的體驗(yàn)感，這個(gè)是電商最大的短板，所以在這一塊最大程度的滿(mǎn)足用戶(hù)，給用戶(hù)最需要的，剔除用戶(hù)不需要的，實(shí)體商業(yè)一定有自己的發(fā)揮空間。
03
另一方面，我們看看亞馬遜的書(shū)店革命：
外觀
內(nèi)景
好像都很普通啊是不是，但是普通的陳設(shè)背后，亞馬遜對(duì)這家書(shū)店的設(shè)定是：完全的根據(jù)用戶(hù)喜好來(lái)擺設(shè)。首先我們看到：
書(shū)完全是封面朝人的擺放方式，這樣的擺放雖然空間利用率比較低，但是對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)可以最快程度的看到每一本書(shū)，我們都知道，豎著擺放的書(shū)其實(shí)我們?nèi)粘膩?lái)都不會(huì)看……
另外，從分類(lèi)上，我們?nèi)粘Ｈ?shū)店都可以看到分類(lèi)大概是分成人文、社科、小說(shuō)……這樣的分類(lèi)。
但是亞馬遜的分類(lèi)模式是：
打分制
有點(diǎn)類(lèi)似國(guó)內(nèi)的豆瓣評(píng)分，亞馬遜有自己的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，分?jǐn)?shù)高的會(huì)有專(zhuān)門(mén)的推薦，類(lèi)似的分類(lèi)還有「本月暢銷(xiāo)書(shū)」、「本周最多預(yù)定圖書(shū)」、「用戶(hù)最多收藏圖書(shū)」、「擁有 4.8 顆星以上評(píng)分」等。
另外，每一本書(shū)下面，注意，是每一本書(shū)哦，都有一段讀者書(shū)評(píng)，不是名人推薦，而是讀者書(shū)評(píng)，這也是和現(xiàn)在的閱讀心理很像，我們熱愛(ài)看素人的影評(píng)，因?yàn)楦诱鎸?shí)，并且?guī)в蟹謹(jǐn)?shù)和條形碼，方便讀者自己查閱。
另外，還有一個(gè)非常人性化的元素：
如果你喜歡左邊的書(shū)，那么你也會(huì)愛(ài)右邊的這些書(shū)，這個(gè)就類(lèi)似當(dāng)當(dāng)上的猜你喜歡，從你之前買(mǎi)過(guò)的書(shū)猜測(cè)你可能喜歡的書(shū)。
這樣的設(shè)置在亞馬遜書(shū)店里被運(yùn)用到極致，實(shí)體書(shū)店，目前越來(lái)越多的從黏住人的角度出發(fā)，類(lèi)似于興趣推薦的模式可以更加激發(fā)用戶(hù)的滯留時(shí)間，當(dāng)然也會(huì)激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。
當(dāng)然，很多人說(shuō)那網(wǎng)上不是便宜么，為什么要去實(shí)體店來(lái)買(mǎi)？確實(shí)是，國(guó)外的書(shū)店也是這樣的，但是亞馬遜并沒(méi)有回避這一點(diǎn)。所以每本書(shū)的推薦語(yǔ)最下方都有條形碼，讓你來(lái)掃網(wǎng)上賣(mài)多少錢(qián)……
邊上還有這樣的設(shè)備讓大家掃網(wǎng)上的價(jià)格……
所以我們可以看出，亞馬遜的書(shū)店本質(zhì)上不是希望大家在書(shū)店更多消費(fèi)，而是希望大家可以在這邊有比較愉悅的體驗(yàn)感，并且同時(shí)不犧牲網(wǎng)購(gòu)的實(shí)惠性。
對(duì)于亞馬遜書(shū)店來(lái)說(shuō)，規(guī)劃的核心邏輯是讓用戶(hù)更加依賴(lài)亞馬遜的品牌，不論你是在實(shí)體店里消費(fèi)還是網(wǎng)站上體驗(yàn)，都要記得亞馬遜的品牌。而且整體規(guī)劃線(xiàn)上線(xiàn)下的整合度還是比較高的，這個(gè)是亞馬遜做這個(gè)書(shū)店的初衷。
10年前網(wǎng)購(gòu)尚未全面興起時(shí)候，坐家里就能買(mǎi)到衣服還是一件不可思議的事兒；
5年前支付寶尚未普及線(xiàn)下時(shí)候，出門(mén)不帶錢(qián)包也能正常生活還是一件想都不敢想的事兒；
所以，當(dāng)今天亞馬遜的實(shí)體商業(yè)告訴我，不久的將來(lái)，人們的購(gòu)物體驗(yàn)將再一次被徹底顛覆，并已經(jīng)開(kāi)始對(duì)這個(gè)未來(lái)產(chǎn)生期待了...（來(lái)源： 農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電商）
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